1. 課題認識の強化とビジネスリスクの明確化
老朽化、ブラックボックス化したシステムのリプレイスが急務
デジタル化の加速や市場競争が激化する中、老朽化やブラックボックス化したシステムを放置することは、以下のような深刻なビジネスリスクを招きます。
法改正や市場動向への対応遅延：社会環境や規制の変化に対する迅速な対応が困難。
維持コストの増加：技術的負債が蓄積され、システム維持費用が急増。
セキュリティリスク：脆弱性の増加やデータ漏洩リスクが高まり、サイバー攻撃の対象に。
こうしたリスクを放置することで、ビジネスの競争力が低下し、成長機会を逃す可能性があります。
2. リプレイスの障壁と現実的な制約の整理
システム更新の重要性を認識しつつも、多くの企業は以下のような障壁に直面しています。
コスト圧力：システム再構築や移行には多額の投資が必要。外部ベンダーに依頼する場合、さらにコストが増大。
リソースの限界：内製化を選択した場合、専門知識を持つ人材の不足や、技術的な複雑さが壁となり、プロジェクトが停滞することも。
企業が「業務に対する深い理解」を強みとしつつ、コストやリソースの制約に対応し、最適なシステムを効率的に構築する方法が求められています。
3. ソリューション提案：ローコードの導入と内製化支援
こうした課題に対する具体的な解決策として、ローコードプラットフォームが注目されています。ローコードの導入により、以下のメリットが期待できます。
開発スピードの向上：プログラミングの専門知識が不要なため、ビジネスユーザー自身が開発プロセスに参加し、迅速なシステム構築が可能。
コスト削減：外部ベンダーに依頼する必要が減り、開発コストを大幅に削減。
内製化の実現：自社内のリソースでシステム開発を進め、柔軟かつ持続可能なIT運用を実現。
最新のローコード導入事例や具体的な活用シーンを通じて、効率的な内製化とリソース最適化の方法を提案します。また、内製化を促進するための支援サービスも提供し、企業のデジタルトランスフォーメーションを支えます。
1. 業務効率化とノーコード・ローコード開発ツールの役割
多くの企業が、業務効率化の一環としてノーコード・ローコード開発ツールの導入を検討しています。デジタルトランスフォーメーション（DX）の進展に伴い、従来はIT部門が担っていたシステム開発の役割が、徐々に各業務部門へとシフトしています。この変化は、プログラミング知識がなくてもアプリケーションを構築できるノーコード・ローコードツールの普及によって可能になりました。これにより、業務部門のユーザーが、自身のニーズに合ったアプリケーションを迅速に開発し、業務効率を高めることが期待されています。
2. ツール選定の複雑性とポイントの整理
ノーコード・ローコードツールには多くの選択肢があり、企業のニーズに最適な製品を選定することは容易ではありません。各ツールは異なる機能、カスタマイズ性、サポート体制、コスト、ユーザーインターフェースを持っているため、これらの要素を総合的に評価する必要があります。特に、次のような観点が重要です。
業務ニーズとの適合性：ツールが自社の具体的な業務プロセスや要件にどの程度対応できるか。
カスタマイズの柔軟性：ツールが提供するテンプレートや機能が自社独自のニーズに応じて調整可能か。
ユーザーインターフェースの使いやすさ：技術知識がないユーザーでも直感的に操作できるか。
サポート体制：導入後のトラブルに迅速に対応できるサポート体制があるか。
コストパフォーマンス：初期費用とランニングコストが妥当かどうか。
こうした要素を比較・検討することで、自社に最適なツールを選定できますが、具体的にどのポイントを重視すべきかは企業ごとに異なります。
3. 導入プロセスと課題解決に向けたオープンソースツールの活用
ノーコード・ローコードツールの導入にはいくつかのステップがあり、その過程で発生する課題を事前に把握し、対策を立てることが重要です。以下の基本ステップに沿って進めることで、効率的な導入が可能です。
要件定義：業務プロセスを分析し、ツールの必要要件を定義。
ツール選定：上記のポイントに基づき、最適なツールを選定。
パイロット導入：まずは一部の業務で試験導入し、効果を検証。
全社展開：成功事例をもとに、全社への展開を計画。
また、オープンソースのノーコード・ローコードツールは、特に中小企業においてコストを抑えつつ、柔軟性の高い開発を支援する選択肢となります。その特長や活用事例を紹介し、導入後の運用課題にも対応できる方法があります。
1. Microsoftの業務自動化ツール「Power Automate」の概要
Microsoftが提供する「Power Automate」は、M365と密接に連携し、業務プロセスの自動化を実現するツールです。このツールは、ローコード開発環境を提供する「Microsoft Power Platform」の一部であり、特にローコード開発やRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の中でも注目されています。簡潔で分かりやすいUI/UXにより、IT部門以外の社内人材でも、プログラミングの知識を持たずに個人業務やルーチン作業の自動化を迅速に行うことが可能です。
2. Power Automateの具体的な活用例と可能性
Power Automateは、多岐にわたる業務の自動化をサポートしますが、適切に活用するためには基本的な前提知識を持っておくことが重要です。特に、どのシステムやサービスと連携できるのか、また、どのようなプロセスを自動化できるのかを把握することで、導入効果を最大化することが可能です。主な活用事例として、以下のようなプロセスの自動化が挙げられます。
定期的なレポートの生成・配信：SalesforceやExcelなどからデータを取り込み、レポートを自動生成・配信。
承認ワークフローの自動化：チーム間での承認プロセスを自動化し、処理の迅速化と人的エラーの軽減。
メール通知やフォローアップの自動送信：顧客対応やフォローアップのメール送信をルールベースで自動化。
これらの自動化の可能性を把握するために、デモを通じて実際の動作を確認し、業務に適用できる自動化のイメージを具体的に掴むことが推奨されます。
3. 導入から内製化へのロードマップと支援サービスの活用
Power Automateを効果的に導入し、内製化を実現するためのステップを明確にすることが成功への鍵です。以下のプロセスに従い、段階的に自動化を推進することで、業務効率化の効果を最大化できます。
初期導入とパイロットプロジェクト：一部業務の自動化を試験的に導入し、効果を測定。
スケールアップ：成功したプロジェクトを基に、他部門や業務プロセスへの展開を計画。
内製化支援：業務部門の担当者が自動化を推進できるよう、トレーニングやサポートを提供。
継続的な最適化：導入後も継続的にプロセスの改善を図り、業務効率の向上を維持。
また、専門的な支援サービスを活用することで、迅速な導入と内製化の促進が可能になります。これにより、社内リソースを最適化し、コスト削減と生産性向上を同時に実現する道が開かれます。
データコンサルタントとして、企業が内製化に取り組まない背景やローコード開発の導入効果を具体的に整理し、要点をわかりやすく伝えるために、以下のように提示しました。
1. 課題の明確化と背景説明
現状の課題： 「内製化の予定がない企業も多いようですが、そこにはどんな背景や理由があるのでしょうか?」
改善提案： 「内製化に踏み切らない企業が存在する背景には、どのような課題があるのでしょうか？」
2. 企業が内製化に取り組まない理由の整理
企業が内製化に取り組まない理由を整理し、IT部門の現状と人材不足に焦点を当ててわかりやすく説明します。
現状の課題： 「森本内製化に取り組まないといっても、必ずしも社内にスキルを持っている人材がいないという事ではありません。スキルを有するIT部門の方は、既存の開発案件管理や既存システムの保守の仕事に追われているのが実情です。」
改善提案： 「企業が内製化に取り組まない背景として、IT部門にスキルを持つ人材がいても、既存システムの保守や開発案件の管理で多忙を極めていることが挙げられます。」
3. 人材不足の問題の具体化
人材不足が内製化を難しくしていることを具体的に説明し、IT市場の状況を踏まえて現実的な課題を強調します。
現状の課題： 「その状況でさらに個別の現場部署における業務アプリケーションの内製開発に取り組むとなると、どうしても人が足りません。」
改善提案： 「さらに、現場ごとの業務アプリケーションを内製化する余裕がなく、IT部門のリソースが限られているため、新たな人材の確保や育成が難しくなっています。」
4. ローコード開発の利点を具体的に説明
ローコード開発が人材不足にどう対応できるかを強調し、簡単な操作でアプリケーション開発が可能になることを具体的に説明します。
現状の課題： 「人材問題を解決しつつ、内製化するメリットを最大化できる手法として注目されているのが、『ローコード開発』です。」
改善提案： 「このような人材不足の解決策として注目されているのが『ローコード開発』です。ローコード開発は、専門的なプログラミング知識がなくても、画面をドラッグ&ドロップするだけでアプリケーションを簡単に開発できるため、IT部門の負担を大幅に軽減します。」
5. 「開発の民主化」の強調
ローコード開発が「開発の民主化」をもたらす点を強調し、業務に密着した人々が自分たちでアプリケーションを開発できる可能性を示します。
現状の課題： 「プログラミング言語を用いたコーディングはほとんど必要ないため、専門のエンジニアだけでなくエンドユーザーにとっても開発スキルの習得が容易になります。」
改善提案： 「ローコード開発により、エンジニア以外の現場担当者も簡単にアプリケーションを開発できるようになります。これにより、『開発の民主化』が進み、組織全体での迅速な業務改善が可能になります。」
6. 業務に即したアプリ開発のスピード向上
ローコード開発による業務の即応性や、現場主導のアプリ開発が可能になることを説明し、具体的なツールを例に挙げます。
現状の課題： 「ローコードであれば、業務に近い人たちが自ら現場主導で必要なアプリを作って改修することができるようになり、結果として課題とされている業務フローの変化に対応したアプリケーション開発をスピーディーに行えるようになります。」
改善提案： 「ローコードを活用すれば、現場の担当者が必要に応じて迅速にアプリケーションを開発・改修し、業務の変化に即座に対応することができます。例えば、Claris FileMakerを利用している企業では、すでに現場主導の内製化が進んでいます。」
7. ローコードに対する誤解の解消
ローコードの制約に関する誤解を解消し、その柔軟性を強調します。
現状の課題： 「一部の方には『ローコードは自由度が低く限定的な範囲でしか使えない』という認識もあるようですが。」
改善提案： 「一部では『ローコードは自由度が低い』との認識もありますが、実際にはローコードツールは多くの業務フローに対応でき、柔軟なアプリケーション開発が可能です。現場のニーズに合わせたシステムの拡張も容易に行えます。」
まとめ： 「内製化に取り組まない企業の背景には、IT部門が既存のシステム管理や開発でリソースを使い果たしていることが要因としてあります。この問題を解決するために、ローコード開発が注目されています。ローコードは、エンジニア以外の社員が自らアプリケーションを開発できるため、現場のニーズに迅速に対応できる強力なツールです。これにより、内製化を進める企業が増えており、効率的な運用とコスト削減を実現しています。」
データコンサルタントの視点から、ノーコード、ローコード、プロコードの区別を明確にし、企業がそれぞれのツールをどのように活用できるかを整理しながら、要点をわかりやすく伝えました。
1. 課題の明確化
現状の課題：
「ノーコード”と”ローコード”が明確に区別されていないことが原因かもしれません。」
改善提案：
「ノーコードとローコードの違いが十分に理解されていないことが、導入における混乱の原因となっている可能性があります。」
2. ノーコード開発の特徴を明確に説明
ノーコード開発ツールの特徴として、簡便さと制限を強調し、どのようなケースに向いているかを具体的に説明します。
現状の課題：
「ノーコード開発ツールの場合、アプリケーション開発やそのためのスキル習得のハードルはローコードと比較してより低くなっています。ただ、その分開発の自由度も制限されています。」
改善提案：
「ノーコード開発ツールは、アプリケーション開発のスキル習得が容易で、特に入力フォームや簡単なデータ検索・表示といった定型的な業務には最適です。しかし、自由度が低く、複雑な要件には対応が難しいため、特定の業務用途に限定される場合があります。」
3. ローコード開発の柔軟性と強みを強調
ローコードの自由度と機能の豊富さを強調し、より複雑なシステム構築が可能である点を明確に説明します。
現状の課題：
「一方でローコード開発ツールでは、例えばFileMakerの場合、画面上に多彩なパーツを自由な位置、大きさで配置できますし、アプリケーション上で実行させる処理も、180以上の用意された動作を組み合わせたり、あらゆる計算が可能な関数群を利用することで自由度の高い作り込みが可能です。」
改善提案：
「ローコード開発ツールは、より高い自由度を提供し、例えばFileMakerでは画面のレイアウトや機能の細かいカスタマイズが可能です。複雑な業務プロセスの自動化や、他システムとの連携も対応できるため、デジタル化の幅が広がります。これにより、帳票作成から業務フロー全体のデジタル化まで対応可能です。」
4. ローコードとプロコードの境界線を示す
ローコードが対応できる範囲と、プロコードが必要となるケースを明確に示し、導入の判断基準を提供します。
現状の課題：
「ただ、ローコードでも全社的な基幹システムや、大量同時アクセス、もしくは特殊な機能要件など、対応が難しいケースもあり得るため、そのような場合は従来のスクラッチ開発（プロコード）が適しているかもしれません。」
改善提案：
「ローコード開発は非常に柔軟ですが、大規模な基幹システムや、同時に多くのユーザーがアクセスするシステム、特殊な機能を要するシステムには限界があります。これらの要件を満たす場合は、従来のプロコードによる開発（スクラッチ開発）がより適している場合もあります。」
5. ノーコード、ローコード、プロコードの使い分けを整理
それぞれの開発手法の特性と適用範囲を整理し、企業がどのように使い分けるべきかの指針を提示します。
現状の課題：
「このように、ノーコード、ローコード、そしてプロコードはそれぞれカバー範囲が異なるということを理解しておく必要があるでしょう。」
改善提案：
「ノーコード、ローコード、プロコードは、それぞれ異なる目的やニーズに対応しています。ノーコードはシンプルで素早く結果を得たい場合に、ローコードは柔軟性を求める中規模のシステム開発に、そしてプロコードは大規模なシステムや高度な要件に適しています。これらのツールを適切に使い分けることで、効率的な開発と業務プロセスの最適化が可能になります。」
全体まとめ：
「ノーコード、ローコード、プロコードは、それぞれ異なる特性と適用範囲を持つため、導入の際にはその違いを十分に理解することが重要です。ノーコードは迅速かつシンプルなアプリ開発に適しており、ローコードは業務フローを広範にデジタル化する際に有効です。より複雑なシステムや特殊な要件が求められる場合は、プロコードによるスクラッチ開発が必要になります。これらの手法を適切に使い分けることで、企業のデジタル化やシステム開発の効果を最大化できます。」
これにより、ノーコード、ローコード、プロコードの違いを企業の意思決定に役立つ形で明確にし、具体的な導入の指針を示しました。
データコンサルタントの視点から、ローコードツール選定の重要ポイントを分かりやすくし、企業が導入する際の具体的な検討事項を整理しました。
1. ローコードツール選定時に重視すべきポイント
ローコードツールを選定する際に考慮すべきポイントとして、「機能」、「学習リソース」、**「ベンダーネットワーク」**の3つがあります。それぞれの要素が、企業の開発プラットフォームとしてツールを長期的に活用する際に重要な影響を及ぼします。
2. 1. 機能の検討：柔軟性と拡張性の重要性
現状の課題：
「機能面ですが、さきほどお話したようにツールのタイプや個々のツールの機能によってカバー範囲が異なりますので、自社のニーズに対してどのようなツールが適しているかをしっかりと検討する必要があります。」
改善提案：
「まず、ツールの機能を検討する際には、自社の短期的な要件だけでなく、中長期的なニーズに対応できるかを考慮することが重要です。ローコードツールのタイプや機能のカバー範囲は製品によって異なりますが、複雑化するニーズに対応できない場合、後々制約が生じることもあります。例えば、ノーコードツールを導入した企業が、後に複雑な要件に対応できず、再度ツールの見直しを求められたケースもあります。特に長期的に社内プラットフォームとして利用するには、柔軟性や拡張性の高さが鍵となります。モバイル対応やクロスプラットフォーム対応も、業務デジタル化を進める上での重要な要素です。」
例として、FileMakerはiPhone/iPad、Windows、macOS、そしてブラウザ上で動作する「ワンソース・マルチデバイス」を提供し、業務の多様なニーズに対応しています。こうした運用性も選定時のポイントです。
3. 2. 学習リソースの充実度：社内スキルの育成
現状の課題：
「機能が優れていても、それを最大限生かした開発スキルを習得するためにはある程度学習が必要になります。」
「次に、ツールの機能を最大限活用するための学習リソースの充実度が重要です。ローコードツールの習得は従来のプログラミングに比べて容易ですが、それでも効果的に使うためにはトレーニングが必要です。例えば、FileMakerでは、テキスト、動画、eラーニングサービス、オンサイト研修など、多様な学習リソースを提供し、企業の内製化を支援しています。外部アナリストからも『FileMakerほど学習リソースが豊富な製品はない』と評価されるほどです。こうしたサポートを利用することで、開発者はスムーズにスキルを習得し、ツールのポテンシャルを引き出すことが可能になります。」
学習リソースの充実度を確認することは、ツールの導入後の効果を最大化するための重要な要素です。
4. 3. ベンダーネットワークのサポート体制
現状の課題：
「また、内製化やローコードは簡単と述べましたが、お客様の体制によっては技術的・時間的に導入が難しい場合もあるのも事実です。」
改善提案：
「最後に、ベンダーネットワークも重要な要素です。特に、社内のリソース不足や技術的な壁に直面する場合、外部のサポートが不可欠です。例えば、FileMakerの場合、全国約170社の開発パートナーがサポートを提供しており、導入が難しい場合でも外部に依頼することでスムーズな開発が可能です。また、パートナーの中には、ユーザーが主体的に内製化を進めるための支援サービスを提供している企業も多く、プロのアドバイスを受けながら内製化を進めることができるため、内製化を強化したい企業にとっては大きな利点となります。」
5. 総合的なツール選定のポイント
ローコードツールの選定には、単なる開発の容易さだけでなく、機能の柔軟性、学習リソースの充実度、そしてベンダーネットワークの支援体制を総合的に検討することが重要です。これにより、企業はツール導入後のリスクを最小化し、効率的な内製化とデジタル化を進めることができます。
このように、ローコードツール選定時の重要な検討項目を具体的かつ体系的に説明し、企業が自社の要件に最も適したツールを選定できるようにサポートする内容提示しました。
データコンサルタントの視点から、企業が内製化を進める際の重要なポイントを整理し、具体的なステップと戦略的視点を含めて内容を提示しました。
1. 内製化を成功させるための重要なポイント
企業が効率的に内製化を進め、成果を出すために重要なポイントは、単に開発ツールの導入にとどまらず、業務課題の明確化と組織全体の内製化への意識改革が必要不可欠です。
2. ツールはあくまで手段、成功には社内のモチベーションが不可欠
「まず、開発ツールは内製化を支援するための手段であり、それ自体がゴールではありません。内製化を成功させるためには、企業全体で業務課題を明確にし、それを解決するための具体的なビジョンとモチベーションが必要です。特に、経営層と現場の両方が内製化を進める意義を理解し、積極的に取り組む姿勢が重要です。このモチベーションがなければ、内製化は形骸化し、効果を十分に発揮できません。」
3. 小規模な成功体験から始め、段階的に展開する戦略
「内製化を進める上で重要なのは、段階的なアプローチです。まずは小規模で成果が見えやすい業務に絞り、内製化を実践することで、早期に成功体験を得ることが肝心です。この初期段階での成功体験が社内に内製化の可能性を示し、組織全体で内製化への意欲を高めることに繋がります。成功事例が社内に共有されることで、次第に大規模なプロジェクトや複雑な業務へと内製化を展開する土壌が整います。」
4. IT部門の役割の変化と内製化の支援体制の構築
現状の課題：「内製化を社内全体で推進するには、IT部門の役割が重要な変化を迎えます。IT部門は単に技術サポートを行うだけでなく、CoE (Center of Excellence)のような内製化を支援する専任チームを構築し、エンドユーザーや現場を技術的に支援する体制を整えることが求められます。このような支援体制が整えば、現場部門でのアプリ開発やプロセス改善を加速し、内製化を一層推進することが可能です。また、IT部門は、ユーザー教育やインフラ整備、内製化の成功事例の社内共有など、啓発活動にも力を入れていく必要があります。」
5. ローコードツールとエコシステムの活用
「ローコードツールを選定する際には、単にツールの機能面を考慮するだけでなく、そのツールが提供するエコシステム全体を評価することが重要です。例えば、FileMakerは長年にわたり、充実した学習リソースや全国規模のパートナー網を築いてきたことで、企業が内製化を進める上で強力な支援体制を提供しています。こうしたエコシステムを活用することで、企業は内製化のハードルを下げ、DX推進の一環として内製化を加速させることが可能です。」
6. 総括：内製化を成功させるための全体的な戦略
内製化を成功させるためには、まずは社内の業務課題を明確にし、小規模なプロジェクトから段階的に成功体験を積み上げていくことが重要です。IT部門は単なるサポート部門から、現場を支援する役割へとシフトし、内製化を全社的に推進するための体制を構築します。また、ローコードツールの導入は、その機能面だけでなく、長期的に活用できるエコシステムの存在が鍵となります。こうした全体的な戦略の中で、企業は内製化を効率的に進め、DXの実現に向けた基盤を築くことが可能です。
このように文章を整理し、内製化における戦略的なアプローチと、企業が検討すべき具体的なポイントを明確にしました。
データコンサルタントの視点で、ローコード開発プラットフォームの導入に際して、プロジェクト推進や業務効率化の観点を提示。
ローコード開発プラットフォームの効果最大化のための組織協調
調査結果から、ローコード開発プラットフォームの導入による成果を最大限に引き出すには、IT部門、業務部門、そして外部のITベンダーの三者が緊密に連携することが不可欠であることが明らかになりました。特に、業務現場が積極的にデジタル化を推進する環境を整えることが重要です。IT部門は、業務部門に対して、現場の自動化や効率化に関連するタスクの企画から開発、運用までのプロセスを委譲することで、現場主導でのデジタル化推進体制を構築することが求められます。
ローコード開発プラットフォームの多岐にわたる適用領域
企業がローコード開発プラットフォームを導入しているシステム領域に関する調査では、適用範囲が非常に広いことがわかっています。特に「財務会計・管理会計」「人事」「給与」といった基幹系分野での利用が多く見られます（図9参照）。基幹系システム全体をローコードで開発しているわけではなく、頻繁にルールの変更が発生する業務を切り離し、柔軟な対応を実現することが主要な目的です。
実際の事例では、例えば複数拠点の財務データの集約や、人事業務における従業員向けのセルフサービス機能の強化など、業務プロセスのデジタル化にローコード開発が有効に活用されています。これにより、基幹系システムの老朽化や複雑化に伴う競争力低下のリスクである「2025年の崖」を回避し、迅速で柔軟な業務変革を支援する重要な手段としてローコード開発が注目されています。
ローコード開発プラットフォーム選定のためのチェックリスト
ローコード開発プラットフォームを導入する際には、以下の要件を満たすことが重要です。
業務部門のスタッフが自らシステム開発を行えること
業務部門主導での開発が可能で、現場の迅速な対応力を強化します。
エンジニアによる追加開発が可能な柔軟性
必要に応じて、プロフェッショナルなエンジニアによる高度なカスタマイズが可能であること。
アプリケーションのテンプレートが豊富に提供されていること
利用者が簡単にスタートでき、初期の開発負荷を軽減します。
複数部門での共通利用が可能
企業全体で一元的に活用でき、効率的な運用が実現できます。
国内での豊富な導入実績
国内事例に基づいた実績があり、信頼性が確保されていること。
導入や活用を支援するベンダーの数
十分なベンダーサポートがあり、導入後のサポートも充実していること。
充実した自己学習用コンテンツ
マニュアルやTipsが豊富に用意されており、スムーズな習得が可能です。
柔軟なライセンス体系
開発者数や利用者の変動に対して柔軟に対応できる料金体系を持つこと。
コーディング以外のプロセスも支援
要件定義、設計、テストといった、ノーコード開発を含む全体的なプロセスをサポートしていること。
アプリケーションの一元的な運用管理
開発したアプリケーションを統合的に管理し、メンテナンスや更新が容易に行えること。
上記の観点から、ローコード開発プラットフォームを導入する際には、業務部門との協調や柔軟性を重視し、長期的な競争力を高めるための適切な選定が重要です。データコンサルタントとして、これらの要件に基づいて導入計画を策定することが、企業のデジタル化推進に貢献します。
データコンサルタントとして、ローコード開発プラットフォームの展開計画について、導入企業が直面する課題と、その解決のための戦略的アプローチを強調しました。
ローコード開発プラットフォーム展開の戦略的アプローチ
ローコード開発プラットフォームは、今後さらに多くのユーザーに利用される見込みがある革新的な技術です。すでに導入済みの企業でも、さらなる適用範囲の拡大が計画されており、今回の調査では、ローコードプラットフォーム利用企業の約80%が**「適用範囲を今後さらに拡大する予定」**と回答しました。しかしながら、**45%の企業が計画通り進行している一方、35%は「思うように進んでいない」**と報告しており、全社展開の過程で複数の課題が顕在化していることがわかります。
適用拡大における主要課題とその解決策
ローコード開発の全社展開を阻む要因は、多岐にわたっています。ここでは主な課題と、それに対する解決の方向性を整理します。
経営者の理解・協力の不足
解決策: 経営層に対して、ローコード開発のビジネス価値やROI（投資対効果）を定量的に示すことで、デジタル変革に対する理解を促進する。
業務部門の協力不足
解決策: 業務部門を巻き込んだプロジェクト推進体制を構築し、業務効率化や生産性向上を支援する具体的なアプリケーションの導入事例を示す。
社内の人材不足
解決策: 社内の開発能力を高めるためのトレーニングプログラムの導入や、外部からの専門パートナーの協力を得て、初期段階の人材不足を補う。
開発パートナーの不足
解決策: 信頼性のあるベンダーやシステムインテグレーターを見つけるための評価プロセスを整備し、パートナー選定基準を厳格にする。
ガバナンスの効率化
解決策: アプリケーションが増加する中でも、統一的なガバナンス基盤を確立し、全社的な開発・運用管理を適切に行うためのフレームワークを導入する。
コスト負担の増加
解決策: コスト効率を高めるために、ライセンス費用の最適化や利用者数に応じた柔軟な料金体系を検討し、長期的なコスト削減を図る。
ローコード開発プラットフォーム適合性評価のためのチェックリスト
導入を検討する際には、以下の観点を踏まえて、ローコード開発の適合性を評価することが重要です。
経営戦略にデジタル変革（DX）が含まれているか
→ DX推進の一環として、ローコード開発が戦略的に位置づけられているかを確認します。
新規事業やサービス創出の必要性があるか
→ 新たなサービスや事業の迅速な立ち上げを支援できるかどうか。
働き方やビジネスプロセスの急激な変化に対応できるか
→ テレワークの導入など、柔軟な業務対応が求められる環境下で有効に活用できるか。
業務部門がデジタル化に積極的に関与できるか
→ 業務部門が現場のニーズに基づき、システム開発に貢献できる体制が整っているか。
社内のシステム開発力を強化する意図があるか
→ 内製化を進めるためのツールとして、ローコード開発を活用する方針があるか。
クラウドサービスの活用を進めているか
→ クラウド基盤との親和性が高いプラットフォームであるかを確認します。
特殊業務に対応する必要があるか
→ 標準パッケージで対応できない業務に対して、ローコード開発が効果を発揮できるか。
プログラミングスキルを持つスタッフが少ないか
→ 非エンジニアでも扱えるツールであるかが重要な判断基準となります。
これらの課題や評価基準を踏まえ、ローコード開発プラットフォームの適用範囲拡大に向けた戦略的なアプローチをとることで、企業は柔軟かつ効率的なデジタル変革を推進できるでしょう。
データコンサルタントの視点から、ローコード開発プラットフォームの特徴と経営的な価値をより明確にし、実際のビジネスニーズに即した形で表示しました。
ローコード開発プラットフォームの代表的な特徴
ローコード開発プラットフォームは、従来のシステム開発手法に比べて迅速かつ効率的なアプローチを提供します。特に以下の点が重要な特徴として挙げられます：
ビジュアルモデリングを重視
GUIベースで直感的な開発が可能であり、技術スキルの少ないユーザーでも利用できる環境を提供します。
統合的な開発・運用基盤
開発環境だけでなく、アプリケーションの実行環境や管理基盤も提供するため、設計、デプロイ、テスト、運用監視といったアプリケーションライフサイクル全般をサポートします。
豊富なテンプレートやアプリストアの提供
事前に用意されたテンプレートやアプリストアを活用することで、特定の業務プロセスに対して迅速に対応できるアプリケーションを作成可能です。
モバイルアプリ開発への標準対応
モバイル対応のアプリケーションも容易に作成でき、現代の業務ニーズに合致しています。
超高速開発との連携
コード自動生成ツールを用いることで、手動でのコーディング作業を大幅に省力化します。さらに、クラウドベースの提供により、PaaS（Platform as a Service）に類似した柔軟性と拡張性を持っています。
これらの特徴により、ローコード開発プラットフォームは従来のシステム開発手法に比べ、高い柔軟性と迅速なシステム構築を実現し、企業が市場環境の変化に迅速に対応できる新しい開発基盤として注目されています。
経営視点から見たローコード開発プラットフォームの価値
ローコード開発プラットフォームは、システムエンジニアやIT部門のみならず、経営者にとっても重要な戦略ツールです。デジタル化が加速する現代のビジネス環境において、以下のような利点を経営層にもたらします：
迅速な業務システムの開発と変更
業務プロセスの変更や市場ニーズに迅速に対応することが可能です。特に市場環境や顧客ニーズの変化に対し、業務フローやシステムを短期間で適応させることができます。
ペーパーレス化の推進
ビジュアルモデリングにより、紙の帳票を容易にデジタル化でき、ペーパーレス化や脱ハンコといったデジタル化のトレンドに迅速に対応可能です。コロナ禍で拡大した在宅勤務の普及により、こうした機能は低コストでのデジタル化推進において大きな価値を持ちます。
開発の内製化とコスト削減
プログラミングスキルを持たないビジネスユーザーでも開発が可能なため、外部リソースに依存しない内製化が進められます。これにより、システム開発・運用のコストを大幅に削減することが期待されます。
ローコード開発プラットフォームは、システムリソースの制約が少ないクラウド環境での展開に最適化されており、現代の俊敏で柔軟なビジネスニーズに応じたソリューションを提供します。企業はこの技術を活用することで、変化する市場に素早く対応し、競争優位性を高めることができるでしょう。
データコンサルタントの視点で、ローコード開発プラットフォームの導入目的と選定基準をビジネス戦略やデジタルトランスフォーメーション（DX）との関連を強調する形で整理・強化します。
ビジネス貢献を重視するローコード開発の導入目的
ローコード開発プラットフォームを導入する企業が期待する効果は、単に開発プロセスの効率化だけではなく、ビジネス環境の変化に迅速に対応し、コスト削減やDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に資することが主な目的となっています。
ビジネス環境の変化への対応
企業は、急速に変化する市場ニーズやビジネス環境に迅速に適応することが求められます。ローコード開発は、複雑なシステム開発を迅速に進め、業務プロセスの改善や変更を柔軟に行えるツールとして注目されています。この点で、1位に選ばれることが多いのが「ビジネス環境の変化への対応」という目的です。
DX（デジタル変革）の推進
ローコード開発は、特に非エンジニアのビジネス部門が直接システム開発に関与できるため、DXの推進にも大きく貢献します。調査では、DX推進が1位や2位に選ばれることが多く、企業がこの技術を通じてデジタル戦略の実現を加速させたい意図が読み取れます。
システム開発コストの削減
コスト削減も重要な導入目的です。ローコード開発は、従来の開発手法に比べてエンジニアリソースの節約や、外部委託に依存しない内製化の促進により、長期的に見てもコスト削減効果が高いとされています。このため、全体としてシステム開発のコスト削減が最も多くの企業で重視されています。
ローコード開発プラットフォームの選定基準
企業がローコード開発プラットフォームを選定する際、以下の要素が重要な基準となります。これらは、ビジネス部門とIT部門の両者が協力しながら、柔軟かつ持続可能な開発環境を構築するために必要な条件です。
業務部門のスタッフがシステム開発に利用できるか
業務部門が自らシステムを開発できる点がDX推進において鍵となります。ノンエンジニアでも操作しやすいインターフェースが提供されているかが重要です。
プロフェッショナルなエンジニアによる追加開発の可能性
プラットフォームはシンプルな開発だけでなく、必要に応じてエンジニアが高度なカスタマイズを行える柔軟性が求められます。
豊富なテンプレートやアプリケーションのストア
各業務に特化したテンプレートや既存のアプリケーションが豊富であることは、開発のスピードアップやコスト削減に直結します。
複数の業務部門で利用できるか
一部の部門だけでなく、企業全体で利用可能な拡張性があるかどうかも選定の重要なポイントです。これにより全社的なシステム統合が容易になります。
国内での導入実績の豊富さ
国内での実績が豊富であれば、企業固有のニーズに対応したローカライズされたサポートが期待できます。
ベンダーの支援体制の充実
導入から活用までをサポートしてくれるベンダーの数が豊富であるか、または支援体制が充実しているかも、安定した運用を維持するための重要な要素です。
自己学習コンテンツの充実度
マニュアルやオンラインの学習コンテンツが充実していることは、社員のスキルアップとシステム活用の自立度を高めるために不可欠です。
ライセンス体系の柔軟性
開発者や利用者の増減に応じて、柔軟にライセンス体系を変更できることは、企業の成長や組織変更に伴う調整を容易にします。
コーディング以外のプロセスを支援する機能
要件定義や設計、実装、テストなど、開発の全体プロセスを支援する機能があるかどうかも重要です。これにより、システム開発の効率を高め、プロジェクトの成功確率を向上させます。
運用管理の一元化
開発済みのアプリケーションの一元管理が可能であることは、セキュリティ管理やガバナンスの強化に役立ちます。
ローコード開発プラットフォームは、単なるシステム開発ツールにとどまらず、企業のビジネス変革や競争力向上に直結する戦略的なツールであることが伺えます。企業がこの技術を効果的に導入するためには、経営陣、IT部門、業務部門の密な連携が必要であり、上記の選定基準をもとにプラットフォームを選ぶことが成功の鍵となります。
データコンサルタントの視点から、企業の経営課題とローコード開発プラットフォームの導入効果を明確に示し、実際の導入ステータスを分析する形で文章を再構成します。また、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）における経営戦略や実務的な適合性を強調することで、ローコード開発の価値をよりビジネスに結びつけて整理します。
経営課題の解消とローコード開発の価値
経営者が抱えるDX推進に関する悩みや不安の一つとして挙げられるのが、DXを担う人材の不足です。国内の多くの企業では、IT部門や専門エンジニアだけではリソースが足りないという課題が顕著です。ここで、ローコード開発プラットフォームの導入がもたらす価値は非常に大きいものがあります。
ローコード開発は、業務知識に精通した現場の業務部門にシステム開発の一部を委譲できる点が特徴です。これにより、DX人材の裾野を広げる効果が期待され、企業全体としてデジタル変革に必要な体制を強化できます。また、リポジトリや集中管理基盤が提供されることで、IT部門が全社的なガバナンスを維持しながら、効率的にアプリケーションを管理できる仕組みが整っています。このため、経営者にとってはリスクを低減しつつDXを加速できるツールとなります。
国内におけるローコード開発の導入状況
ローコード開発プラットフォームは、注目が集まりつつあるものの、国内での普及はまだ初期段階です。今回の調査では、「本番システム（全社用）で利用中」や「本番システム（特定部門用）で利用中」と回答した企業の割合は、**全体の14%にとどまっています。しかし、これに対して準備やテストを行っている、または検討中である企業は25%**に上り、ローコード開発の普及が拡大する見込みがあることが確認されました。
また、ローコード開発を既に利用中ないしテスト中と回答した企業の担当者（259件）にその活用範囲を尋ねたところ、「情報システムに加えて、それ以外の部門で利用している」と回答した割合は60%を超えており、多くの企業で業務部門に広がりつつあることが示されています。この結果からも、ローコード開発が単にIT部門のツールではなく、現場のビジネスユーザーにも有益であるという認識が強まっていることが伺えます。
ローコード開発プラットフォームの適合性評価チェックリスト
企業がローコード開発を導入する際に、どのようなシステムやビジネス環境に適合しているかを評価するためのチェックリストを以下に整理しました。これにより、経営層やIT部門が導入の判断を下す際の指針となります。
デジタル変革（DX）が経営戦略に位置づけられているか
経営方針にDXが重要視されている場合、ローコード開発は戦略実現の一助となります。
新規事業・サービスの創出が求められているか
短期間で新しいアプリケーションを立ち上げ、ビジネスのスピードを加速させたい企業に適しています。
事業やビジネスプロセスの変更が今後見込まれているか
市場変化に合わせた柔軟な対応が求められる場合、システムの迅速な再構築が可能です。
テレワークなど、従業員の働き方が変化しているか
リモート環境下での業務支援ツールとして、ローコード開発は効果を発揮します。
現場の業務部門がDXに関与することが求められているか
業務部門が自ら開発を担当できることで、DX推進がスムーズに進行します。
社内の人員によるシステム開発力を強化したいと考えているか
非エンジニアでもシステム開発に携わることで、ITリソースを効率的に活用できます。
IT基盤としてクラウドサービスの利用を推進しているか
多くのローコード開発プラットフォームはクラウドベースで提供され、既存のITインフラにシームレスに統合できます。
ローコード開発を適用するシステム領域が明確か
どの業務プロセスに適用するかが明確であれば、導入の効果が一層高まります。
特殊業務が多く、市販のソフトやサービスでは対応できないか
市場に適合するパッケージソフトが少ない業界や業務に対して、ローコード開発が有効です。
プログラミングスキルを持つITスタッフが少ないか
ITリソースが不足している企業でも、ローコード開発を通じて迅速に開発が進められます。
ローコード開発プラットフォームは、DX推進のための重要なツールであり、企業の競争力向上に寄与するものです。適切な戦略に基づいて導入を進めることで、ITリソースを最適化しつつ、ビジネス全体の俊敏性と柔軟性を向上させることができます。
ローコード開発においては、企業の開発生産性向上を目指す多様な製品・サービスが市場に提供されています。導入に際しては、自社のデジタル化戦略に合致した製品・サービスを選定することが重要です。これには、導入リスクやエコシステム全体の評価が欠かせません。
ローコード開発プラットフォームの活用指針
ローコード開発は、コーディング作業を大幅に削減し、開発スピードの向上を期待できる一方、いくつかのリスクも伴います。具体的には、汎用プログラミング言語を使用した通常の開発に比べ、対応する稼働環境や実装可能な機能が制限される点、特定のベンダーに依存することでエンジニアの調達が困難になる点、さらにはサポート終了に伴う保守のリスクなどです。
導入評価の重要性
これらのリスクを適切に評価するため、企業は以下の指針に基づいてローコード開発プラットフォームを選定することが求められます。まず、自社のデジタル化戦略を明確にした上で、各プラットフォームのエコシステム、導入実績、そして技術者リソースに関する市場データを活用し、定量的な評価を行うことが重要です。
戦略的リソース配分
全社的なIT戦略においては、リソースを部門間連携やITインフラの強化など、長期的な価値創出に集中させることが推奨されます。一方で、業務部門はデジタル化の推進役として、業務プロセスの最適化に取り組み、その成果を全社展開するプロセスが必要です。これには、IT部門と連携し、継続的なデータフィードバックを行い、追加開発を行う体制が求められます。
ベンダー・パートナーの役割
また、ベンダーやSIerは、最新の技術情報や導入事例をIT部門に提供するだけでなく、業務部門向けの教育コンテンツやサポート体制を強化することが推奨されます。これにより、ローコード開発の取り組みがスムーズに進行するための基盤が整います。
成功と失敗の分水嶺
ローコード開発の成功には、社内で活用可能な人材と情報が不足している企業が多いことが、データから明らかになっています。特に、開発に必要な情報が得られず、自力での活用が困難な企業では、成功企業との差が3倍近くに達しており、これは導入計画の成否を分ける重要な要因となっています。
定量的なエコシステム評価
この結果から、ローコード開発プラットフォームの選定に際しては、単なる技術的な機能だけでなく、市場での導入実績やパートナー網、技術者リソースの豊富さといったエコシステム全体を考慮し、データに基づいた意思決定を行うことが求められています。導入後も継続的にその効果をモニタリングし、リソース最適化を図ることが成功の鍵となるでしょう。
これにより、ローコード開発の導入に際して、データドリブンな意思決定の重要性やリスクの定量評価が強調され、戦略的な導入と運用の指針が明確に示しました。
ノーコード・ローコード（２）