中堅企業におけるデータ・システム課題とDX推進の重要性
中堅企業が抱える共通のIT課題として、データの分断とシステムの老朽化・ブラックボックス化が挙げられます。データが部門やシステム間でサイロ化し、必要な情報がどこにあるのか、その信頼性はどうなのかを把握することが困難です。また、長年にわたり利用され続けてきたレガシーシステムは、改修や連携が難しく、データ活用の足かせとなっています。
これらの課題解決が経営上重要であることは認識されていても、実際には対応するリソース(時間、人材、予算)の不足から、抜本的な対策が後回しになりがちです。
SAP Cloud ERP移行による企業変革の実現
デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進する上で、上記のような「属人化」「システムの老朽化」「データの分断」といった中堅企業が直面する課題を早期に解消し、企業変革(トランスフォーメーション)に繋げることが極めて重要です。
そのためには、クラウドベースの SAPシステムへの移行が有効な戦略となります。これにより、以下のデータとプロセスの最適化が実現します。
プロセスの標準化:SAPのベストプラクティスを活用することで業務プロセスが標準化され、特定人物への依存(属人化)を解消し、データ入力の均質性を確保します。
システムの常時最新化とインフラ管理負担の排除:クラウドERPは常に最新の機能が利用可能であり、インフラ環境のメンテナンスが不要になるため、ITリソースを戦略的なデータ活用に集中できます。
情報の一元化と信頼性の向上:基幹システムにおける情報が一元化されることで、シングルソース・オブ・トゥルース(SSOT)が確立され、データガバナンスが強化されます。
実際に、ビジネスモデルの変化にシステムが追いついていなかった中堅企業が、「SAP Cloud ERP」を導入することで経営基盤を強化し、事業規模を大幅に拡大したデータドリブンな成功事例が存在します。本コンテンツでは、この具体的な事例を通して、「SAP Cloud ERP」移行によるデータ統合と経営インパクトを深くご理解いただけます。
データの分断が引き起こす現場の非効率と分析の制約
SAP導入後の“調整業務”におけるデータ連携の課題
SAPなどの基幹システムを導入した後も、取引先との受発注後の調整業務(納期回答、分納、仕様変更、請求照合など)において、データ連携のボトルネックが生じています。
現状、これらのやり取りはメール、Excel、電話といった非構造化データや分散したチャネルで行われています。このため、現場担当者は日々大量の調整作業に追われ、以下のデータ品質と業務リスクが顕在化します。
SAPへのデータ更新遅延・転記ミス:調整内容が手作業でSAPに入力されるため、タイムラグやヒューマンエラーが発生し、基幹データの鮮度と正確性が損なわれます。
関係者間の事実誤認:分散したコミュニケーションチャネルにより、関係者間で最新の取引状況に対する認識の齟齬が生じやすくなります。
困難な状況把握と高付加価値業務への影響
チャネルの分散は、現場オペレーションだけでなく、管理層の情報管理とデータ分析にも悪影響を及ぼします。
例えば、「最新の納期ステータスが担当者への個別確認なしには把握できない」「誰が、いつ、何を合意したかの証跡(データ)の特定に時間がかかる」といった状況が発生します。
これにより、状況把握という低付加価値業務に多大なリソースが割かれ、管理者が本来注力すべき業績分析、リスク予測、戦略立案といった高付加価値業務に充てる時間が著しく圧迫されてしまいます。
EDIの限界と「取引先との情報共有」という解決策
従来のEDI(電子データ交換)の役割と限界
従来、取引効率化の手段としてEDIが採用されてきました。EDIは定型的な伝票データ(注文書など)の交換を担い、大口取引における基幹システム連携には有効です。
しかし、非定型的な調整・変更対応や価格協議といったコミュニケーションは、EDIの枠組みから外れ、結果としてメールや電話に依存せざるを得ません。また、小規模企業を含む全ての取引先への展開が難しく、EDI外の取引データが残存し、全体最適化の妨げとなっています。
取引先との情報共有によるデータ連携の進化
これらのEDI、メール、電話運用の限界を補完し、取引先とのやり取りを証跡化された共同プロセスへと進化させるアプローチ、すなわち「取引先との情報共有」が、データの分断を解消する鍵となります。
本ウェビナーでは、この「取引先との情報共有」をテーマに、以下のソリューションをご紹介いたします。
SAPと企業間取引プラットフォーム「CBP(Connected Business Platform)」の組み合わせ:
バイヤーとサプライヤーが、受発注から請求までのプロセス、データ、コミュニケーションを同一プラットフォーム上で一気通貫に共同管理できる仕組みです。
これにより、すべての取引履歴と調整内容が構造化されたデータとして一元化・証跡化され、SAP基幹システムと連携することで、リアルタイムなデータに基づく意思決定を可能にします。
本コンテンツの推奨ターゲット
中堅企業の経営層、IT部門、情報システム部門のご担当者
中堅企業におけるDX推進を、データ統合と業務プロセス変革の視点から実現したい方
クラウドERP(SAP)への移行を検討中で、データドリブンな経営基盤強化を目指す方
データ活用を実現するために、まずデータの分断と属人化を解消したい方
調達・購買部門における日々の調整業務の効率化・高度化と、取引に係る証憑・証跡データの一元管理による情報管理の強化を目指す方
SAPを利用中あるいは導入予定で、現状の調達・購買業務プロセスにおけるデータ連携のボトルネックを抜本的に見直したい方