グローバル対応と経営改善効果
企業のグローバルビジネスを支援するため、IFRSやドイツのPS880といった国際的な会計監査基準に対応し、世界中での透明性とコンプライアンスを強化したシステムはグローバル視点での経営情報の「見える化」とコスト削減効果を両立し、現代の多国籍企業に最適な統合型クラウドERPを提供します。
1. グローバルな会計監査基準への対応
対応基準:IFRS(国際財務報告基準)やPS880(ドイツの監査基準)に対応し、国際基準の下での会計報告と監査が可能です。
メリット:グローバルで統一された基準での会計報告が求められる多国籍企業にとって、地域を超えた透明性と信頼性のある経営情報の発信が可能です。
2. クラウド経由でのリアルタイム経営情報の「見える化」
機能提供:リアルタイムでグローバル・ローカル双方の経営進捗を可視化できます。
意思決定の迅速化:リアルタイムのデータ分析により、各国の経営状況を迅速に把握し、迅速な経営判断と意思決定が可能です。
3. 大幅なコスト削減
クラウド提供:従来のオンプレミスERPシステムと比べ、導入コストや運用管理コストを大幅に削減可能です。
事例:クラウドERPを導入することで、インフラ維持費、サーバー管理、バージョンアップ対応といった運用面のコストも軽減されます。
4. 精度の高い営業予測
営業管理:多通貨・多国籍での営業管理機能により、国ごとに異なる財務・経済要素を加味した精度の高い予測を実現します。
効果:地域ごとの販売状況の分析を高精度で行えるため、意思決定の根拠を強化できます。
5. 統合型グローバル管理:CRM、販売管理、製造管理
機能統合:ERP、CRM、Eコマースなど、経営に必要なすべての機能を一つのプラットフォームに集約。
効果:グローバル規模での業務効率化が図られ、全社統一の基盤での顧客管理、販売、生産管理が可能になります。
6. 迅速な導入
クラウドの特性:従来のERPと比べ、導入期間を約90%短縮。
効果:スピーディーな環境構築により、時間的リソースの節約と早期の運用開始が実現可能です。
7. 強化されたガバナンスとコンプライアンス
監査証跡の取得:全ての操作に対するログを取得し、SOX法などの規制遵守を支援します。
グローバルコンプライアンス:統一的なコンプライアンスとガバナンス体制を実現することで、監査や法的リスクの軽減に寄与します。
8. オンプレミスERPとのシームレスな連携
基幹システムとの連携:SAPやE-Business Suiteといった基幹ERPシステムを統合。
全体最適化:国内外の各拠点でNetSuiteを利用し、フロント業務の柔軟性を維持しつつ、本社との統合運用を実現します。
グローバル環境での業務効率化とコスト削減を実現し、経営情報の精度向上とコンプライアンス体制の強化を支援する次世代の統合クラウドERPソリューションです。
帳票の電子化とグローバル業務管理の統合による課題解決策
企業において帳票の電子化やデータ統合を推進することは、業務の効率化、ガバナンスの強化、国際標準への対応に直結します。優れた会計システムを活用すれば、特に多国籍企業や海外拠点を持つ企業が、グローバルで統一した会計・税務・業務基盤をクラウド環境で実現し、以下のような課題に対応可能です。
1. 帳票の電子化に関する課題
請求書の電子発行・受領:紙ベースの請求書発行は多大な時間と労力を要するため、電子発行による自動化と迅速化を図ります。
文書のデータ化と電子保管:受領した紙文書を電子化し、デジタル保管を通じて文書管理の効率を高めます。電子帳簿保存法に準拠した保管で、法的なガバナンスも強化します。
インボイス制度/Peppol対応:電子インボイスの規格に対応することで、顧客・取引先との業務連携を容易にし、請求業務の標準化を促進します。
2. 優れた会計システムの活用によるグローバル業務の一元化
グローバル統合管理:世界中の支社・支店・子会社・工場の運営を一元管理。各拠点ごとの会計基準や税制度に適応し、190種類以上の通貨と27言語のサポートにより、各国独自の業務習慣に合わせた柔軟な運用が可能です。
業務の標準化とガバナンス強化:共通のクラウドERP導入によって、標準化した業務プロセスとリアルタイムの見える化を実現。ガバナンス体制が強化され、各拠点の透明性が向上します。
3. 具体的な効果
海外拠点の効率的な管理:多拠点間トランザクションの自動連結・調整機能により、子会社間の複雑な取引の管理が簡便化されます。
多通貨・多言語対応:複数種類以上の通貨、多言語、為替レートに対応し、グローバル業務を効率的に管理できます。
各国会計基準および税務報告の自動化:日本、香港、シンガポール、米国、イギリス、ドイツなど多国の会計制度に対応し、各国の税務報告書を自動で作成できるため、税務申告に要する時間とコストを削減します。
優れた会計システムの導入により、グローバルでの業務効率を向上させ、帳票管理から税務申告までの業務全体を統合することで、時間やリソースを最適化し、企業全体の競争力を強化する支援が可能です。
グローバル展開におけるデータコンサルタント視点での課題と解決策
企業がグローバル展開を行うにあたって、各国の法制度や会計基準への対応、リアルタイムなデータ管理、そして事業成長に適応するための柔軟なシステムが求められます。以下、各課題とそれに対するデータコンサルタントの視点からのアプローチを整理します。
1. 多国籍ビジネス対応の必要性
課題:従来、日本国内のみでの事業では日本の税制や日本語対応のみで運営が可能でしたが、近年の多国籍化に伴い、海外の支店や営業所での異なる商習慣、法制度、会計制度に対応した業務システムが必要です。従来の日本の会計パッケージを海外で適用することは難しく、現地の会計パッケージも多言語対応が不十分で、日本からの駐在員が使用するには不便です。また、情報の即時性に欠け、資産管理やIT運用にも支障が生じています。
解決策:多国籍・多通貨対応のクラウドERPシステムが有効です。NetSuite OneWorldのようなグローバル対応ERPは、190種類以上の通貨や27言語をサポートし、各国固有の会計・税務要件にも適応できるため、各拠点で統一された業務標準化を実現しつつ、即時性のある情報共有が可能です。
2. グローバルコンプライアンスおよび内部統制の強化
課題:現地でExcelやローカルシステムを用いた場合、本社からの内部統制が不十分で、データの追跡や不正検知が難しくなります。また、システムログが残されないケースもあり、グローバル企業としてのコンプライアンス基準や監査要件を満たしているか不安が残ります。本社が各拠点のプロセスとデータをリアルタイムに把握できるガバナンス基盤の確立が必要です。
解決策:本社からアクセス可能な統合システムを利用し、全拠点の操作ログを詳細に記録し、監査証跡を維持することで内部統制を強化します。また、グローバルなコンプライアンス規制(SOX法など)に対応したERPシステムの導入が、統制の一貫性を保つうえで有効です。
3. TCO(総所有コスト)を抑えた拡張可能なシステム
課題:新興国などでの拠点拡大が急速に進む中、オンプレミス型ERPの利用ではサーバー移行やアプリケーション移行が頻繁に必要となり、非効率的です。また、各拠点ごとにIT資産や人材を揃えることはコスト増につながり、本来のビジネス拡張にリソースを集中できません。
解決策:クラウドERPの導入により、現地でのIT資産を削減しつつ、必要な容量やパフォーマンスに応じてシステムを柔軟に拡張できる環境を整えます。クラウドを活用することで、硬直したハードウェアや専用線への依存が解消され、スケーラブルな事業拡大を実現します。
4. 全拠点の販売状況をリアルタイムに可視化
課題:全拠点の販売状況をリアルタイムに把握できない場合、ビジネスインサイトに基づく意思決定や、素早い市場対応が困難になります。現状の情報収集方法では各拠点の業績を即時に分析することができず、経営判断に遅れが生じます。
解決策:クラウドERPによるリアルタイムな「見える化」を実装することで、全拠点の販売データが本社で即座に確認でき、データに基づく迅速な意思決定をサポートします。ビジネスの進捗状況をリアルタイムで可視化することにより、より精度の高い市場戦略の立案が可能になります。
まとめ
グローバル展開を支援するクラウドERPの活用により、各国の要件や規制、会計制度、言語に対応した業務統合が実現可能です。これにより、事業拡大の足かせとなるリソース負担を軽減し、全拠点のデータをリアルタイムで把握することができ、持続的な成長に向けた強力な経営基盤を構築するサポートが期待できます。
データコンサルタント視点でのCustomer 360リファレンスアーキテクチャ解説
次世代のCustomer 360リファレンスアーキテクチャは、全社的な顧客理解と関係構築をサポートするフレームワークです。このアプローチにより、企業は信頼できる実用的な顧客ビューを取得し、顧客との関係性を包括的に把握することで、より戦略的な顧客対応を実現できます。以下の各ポイントについて、データ管理の重要性とビジネス価値を整理します。
データガバナンスと全社的なデータ管理
目的:Customer 360の基盤として、データガバナンス、データカタログ、データプライバシーと保護の実践が必要です。
解説:データガバナンスでは、全社でのデータ管理をプロアクティブに行い、データの一貫性と信頼性を確保します。また、データカタログを活用して全社のデータ資産を特定し、価値のある情報をマスターデータとして整備します。データプライバシーと保護により、GDPRやCCPAといった法規制を遵守し、安全なデータアクセスと保護を確立します。
データ統合の柔軟性と即応性
目的:様々な社内システムやアプリケーションから、ビジネスに必要なタイミングで顧客データを統合します。
解説:これにより、マーケティング、営業、カスタマーサポートなどの各部門が、必要なタイミングで正確な顧客情報にアクセスできるようになり、顧客対応を迅速かつ一貫性のあるものにします。
データ品質管理
目的:データ品質ツールを使用してデータのクレンジング、標準化、プロファイリング、修正、監視を行い、信頼性の高い顧客データを維持します。
解説:データ品質が維持されていることで、顧客プロファイルの一貫性と信頼性が確保され、分析や意思決定が正確かつ効果的に行えます。特に顧客に対するアプローチの正確さを求められる企業にとって、データ品質管理は不可欠なプロセスです。
顧客マスターレコードの構築
目的:各システムからのデータを集約し、重複のない信頼性の高い顧客プロファイルを作成します。
解説:マスターデータ管理システムを活用することで、顧客データの重複を解消し、唯一の「真実」を提供します。これにより、データの冗長性を減らし、業務の効率化とデータ分析の精度が向上します。
データの柔軟な共有と活用
目的:クレンジングおよび連携された顧客データを、多様なアプリケーションやシステムで利用できるようにします。
解説:データの共有がリアルタイムかつ安全に行えることで、営業、マーケティング、カスタマーサポートなどが顧客情報に基づく迅速な意思決定をサポートできる環境が整います。
ビジネス価値の向上に向けた主要な質問
貴社の顧客中心戦略は、顧客体験の競争力強化にどの程度対応していますか?
将来のビジネスニーズを見据え、現在のアーキテクチャをどう進化させるべきですか?
顧客獲得や維持、拡大のために具体的な目標を設定していますか?その目標を達成するための信頼性のある顧客データの確保は十分でしょうか?
目標達成において顧客情報はどのような役割を果たすべきか、データの精度や信頼性が低い場合の影響はどのようなものでしょうか?
データコンサルタントの視点からのまとめ
次世代のCustomer 360アーキテクチャは、顧客データの品質管理、データの統合、プライバシーの保護を確立し、企業がデータに基づいて顧客関係を強化する基盤を提供します。データコンサルタントとして、顧客体験の向上に向けた全体のデータ管理フレームワークの構築を支援することが求められます。
データコンサルタント視点での改善されたCustomer 360データ管理の重要性と課題
顧客関係管理(CRM)アプリケーションやマーケティング自動化ツール、コールセンターシステムは、顧客データの断片的なビューを提供するために不可欠なツールです。しかし、これらのツールに蓄積されたデータがシステム内で閉じている場合、限られた視点にとどまってしまいます。情報のサイロ化が進行することで、企業は断片的な顧客ビューしか把握できず、顧客体験の一貫性が損なわれる恐れがあります。この課題に対処するため、**次世代のマスターデータ管理(MDM)**が情報統合とデータのサイロ化解消を促進し、360度の顧客ビューを提供する重要な役割を担います。
Customer 360のデータ管理が重要な理由
顧客体験の質と一貫性を向上
不完全な顧客ビューでは、顧客との各タッチポイントにおいて情報に欠けた体験を提供することになります。例えば、異なるチームが一貫性のない提案を行うと、顧客は自分が重要な顧客として扱われていないと感じ、関係性の構築が難しくなります。
リスク管理とコンプライアンス対応の強化
総体的な顧客データビューがないと、リスクエクスポージャの把握やコンプライアンス対応が困難です。連携不足により、データが分散し、法定レポートやコンプライアンス要件を満たすためのリソースが増大します。
営業、サービス提供コストの削減と効果的な顧客対応
CRM、営業、カスタマーサポートのデータが連携されていない場合、顧客の正確な価値やリスクを把握することが困難になります。これにより、重複する顧客獲得コスト、低い営業コンバージョン率、さらには高いサービス提供コストが発生するリスクが増大します。
業務部門における主な課題
顧客に対する透明性と一貫性の欠如
データが分散していると、顧客に対する一貫した対応が難しくなり、顧客獲得コストが増大する可能性があります。
顧客体験とリテンションの向上
サービス提供のコストやオンボーディングプロセスにおいて、シームレスな体験が欠けていると、顧客のリテンション率やウォレットシェアの向上が難しくなります。
IT部門における主な課題
データの断片化と整合性の欠如
顧客データの類似情報が異なるソースに重複して存在する場合、データの一貫性が損なわれ、法定レポート作成やデータ統合において手作業による作業が増加します。
データの統一と先回り対応の欠如
顧客情報が統一されていないと、例えば請求や出荷、サービス提供時の住所データの不一致が発生し、問題解決が遅れる可能性が高まります。
データコンサルタントの視点からの改善提案
次世代のMDMを活用してデータの一元化とサイロ化解消を実現し、全社的なCustomer 360ビューを提供することが重要です。これにより、ビジネス部門では顧客体験の一貫性向上、リテンションの強化が期待でき、IT部門においても重複データの削減、データ管理の効率化、コンプライアンス対応が強化されます。
1. 現状の課題
現行の情報共有体制では、月次の電話会議のみでグローバル販売網のデータ共有を行っています。このため、新たな戦略的アクションが必要となった場合、タイムリーな意思決定ができず、競合に対して1カ月程度遅れるリスクがあります。こうした遅延が重なることで、競争力の低下やスピード経営の阻害が発生しています。
また、必要なのは売上データのリアルタイム閲覧だけでなく、グローバルレベルでの顧客対応記録、取引活動の全体把握も求められます。さらに、為替の変動が業績に与える影響を考慮する必要があり、多通貨での販売予測ロールアップによって、地域や本社向けの通貨ベースでの経営指標の可視化が不可欠です。
2. 必要なシステム要件
グローバルビジネスの要件に適応し、次の機能を備えたシステムが求められます。
リアルタイムデータアクセス:常に最新の売上、顧客対応記録、営業活動の全体像を確認できるようにする。
多通貨対応のデータ管理:各地域の現地通貨による販売目標や注文管理をサポートすると共に、経営指標として必要なロールアップを多通貨ベースで実施可能にする。
為替レートの変動対応:業績の影響を正確に反映させるため、為替レートの変動に合わせて過去のデータを正確に保持し、通貨レートが変わるたびにシステム全体でリフレッシュする。
包括的な販売プロセス対応:売上データのみならず、売掛金、買掛金、給与、請求書、送り状、販売予測、見積・注文、注文管理、コミッションといった販売プロセス全般で複数通貨・言語・為替変動に対応することが求められる。
3. 顧客サポート管理の改善と顧客満足度向上
グローバル市場において、各国のサポート部門は顧客対応情報を共有し、効率的な顧客サポートを提供することが求められます。以下の機能が顧客満足度向上の鍵となります。
地域拠点からの多チャネルサポート:顧客所在地に応じた地域サポートセンターへ問題が自動で振り分けられ、スムーズなサポートを実現。
グローバルな可視化と追跡:顧客対応の効率性と満足度のリアルタイム追跡が可能な仕組みを整備し、ローカル、地域、グローバルレベルでの対応品質向上を図る。
4. 総合的なデータコンサルティングの視点
本プロジェクトにおいては、データの即時性と正確性が経営スピードに直結するため、リアルタイムアクセスや為替変動対応、グローバルでの顧客対応の可視化が重要となります。
1. グローバル企業に求められるERPの役割と課題
グローバルに成長を続ける企業には、その拡大を支え、ビジネスを加速させるための高機能かつ柔軟なERPシステムが必要不可欠です。一方で、選択するビジネスソフトウェアによっては、成長を阻害する要因となり、競争力に影響を与える可能性もあります。NetSuiteのクラウドERPは、リスクを軽減し、競争力強化に貢献するシステムとして注目を集めており、グローバル戦略を効果的に推進するための強力なサポートを提供します。
2. グローバル展開のアプローチと課題の整理
企業がグローバルにビジネスソフトウェアを展開する際の方法は大きく4つに分けられ、それぞれに特有の課題が存在します。
国内会計パッケージの海外展開
本社で使用している国内向け会計パッケージをそのまま海外に展開する方法ですが、ローカル環境に即したカスタマイズが必要となるため、管理の一元化が難しく、法規制や業務プロセスの違いによるコンプライアンスリスクが生じます。
ERP/財務会計システムのグローバル展開
本社で使用するERPを海外にも導入することで統一性を図る方法ですが、現地の法規制や慣習に合わせたカスタマイズが必要であり、特にオンプレミス型では、各国ごとにインフラ構築や運用サポートの負担が増大し、導入コストが膨らむリスクがあります。
各国独自の現地パッケージを導入
各国ごとにローカルのソフトウェアを導入する選択肢もありますが、システムの分散により本社からの管理が困難となり、グローバルなデータの可視化や連携が阻害される可能性があります。また、各地域における運用煩雑さが高まり、コンプライアンスリスクの増加も懸念されます。
クラウドERPの導入
各国の多様な要件に対応しながらも、グローバルな視点での一元管理を可能にするクラウドERPが有効な選択肢として注目されています。クラウド型のNetSuite ERPは、スケーラブルなアーキテクチャを採用しており、各国の法規制に柔軟に対応しながら、グローバルレベルでの即時データ可視化や標準化された管理を実現します。
3. クラウドERP NetSuiteの優位性と期待効果
クラウド型ERPソリューションであるNetSuiteは、グローバルな成長を目指す企業にとっての最適解と言える理由は、次の通りです。
導入リスクの軽減:オンプレミス型とは異なり、クラウドERPでは各国のシステム基盤整備や個別カスタマイズが不要となり、導入時のリスクや初期コストを抑えられます。
リアルタイムなデータ連携と可視化:グローバル規模での売上、在庫、顧客情報などの統合的なデータ管理をリアルタイムで実現し、経営層が迅速な意思決定を行える体制を整えます。
法規制対応の柔軟性:NetSuiteは各国の税制や法規制への対応をシステム内で行えるため、コンプライアンスを確保しつつ、運用の標準化を推進します。
4. データコンサルタントとしての視点
NetSuiteの導入を通じて、企業は業務の一貫性を維持しつつ、データの即時性と精度を向上させることで、グローバル市場での競争力を強化できます。ビジネスデータを統合管理し、複数地域の拠点間でデータのリアルタイム連携を可能にするクラウドERPは、急成長を目指す企業にとって、競争力と成長を支える中核システムとなるでしょう。
1. エンタープライズ規模での高度な可観測性プラットフォームの提供
このシステムは、一般的な監視機能をはるかに上回る、エンタープライズ規模に対応した包括的な可観測性プラットフォームを提供します。基本的な可観測性を超える特定の機能を利用することで、ITやDevOpsエンジニアは管理対象環境の全体像をリアルタイムで把握し、リソースを最適化するための必要な可視性を確保できます。これにより、組織の効率と信頼性が向上し、運用管理の効率化が実現されます。
2. 自動化機能の重要性
動的なマイクロサービスアーキテクチャにおいて、手動による監視では対応が困難です。本システムは、サービスが開始されると自動的に検出し、サービスマッピングの更新を自動で行います。また、Instanaは強力な自動トレーシング機能を備え、サンプリングに頼らず、環境内のあらゆるリソースに対して詳細なサービスプロファイルを提供するため、インシデントの早期検出や原因特定が可能となります。
3. 包括的でクラウドネイティブなデータ取り込み
Instanaは、複数のクラウド環境にわたるアプリケーションの可観測性データを包括的に管理し、クラウド依存せずに観測と監視を行う能力を持っています。また、コンテナ化されたアプリケーションやKubernetes上のアプリケーションとの互換性があり、OpenTracingやPrometheusなどの主要なオープンソースプロトコルもサポートしています。さらに、従来のログデータやレガシーデータソースも容易に取り込むことが可能で、包括的なデータ管理を実現します。
1. シームレスな可観測性データの取得と統合
どのようなアプリケーションタイプや設計であっても、実用的な洞察のために必要な可観測性データを取り込み、コンテキスト化することが可能です。ユーザーが選択したアプリケーションアーキテクチャにネイティブに統合され、複雑なエージェントや抽象化層を追加する必要がありません。従来型アプリケーションやクラウドネイティブ環境のいずれに対しても、シームレスなデータ取り込みプロセスを提供し、運用を簡素化します。
2. 幅広いユースケースへの柔軟な対応
特定のユースケースやドメインに限定された可観測性ではなく、管理対象のあらゆるタイプのアプリケーションに対して機能します。IT環境全体のパフォーマンス最適化に必要な対象を包括的にサポートし、異なるタイプのアプリケーションが混在している場合や、運用規模の拡大による新たなユースケースが追加された場合にも柔軟に対応可能です。
3. 多様なニーズに対応する包括的な可観測性
Webサイトやインフラストラクチャー監視などの従来型ユースケースの可観測性に加え、サーバーレス、モバイルアプリ、Kubernetesホスティングのコンテナ化アプリケーションなど複雑なニーズにも対応しています。従来型アプリケーションからクラウドネイティブ・アーキテクチャ、あるいはその両方を併用している環境においても、完全自動化された計測とデータ取り込みプロセスを提供するため、同じ一貫性のある可観測性体験を維持できます。
1. ワークフローシステム選定の評価基準
ワークフローシステムの選定においては、以下の点が重視されます。
コスト管理: 初期導入コストと長期的なランニングコスト。
ユーザビリティ: 直感的で操作しやすいインターフェースやユーザーエクスペリエンスの向上。
柔軟なカスタマイズ: 業務プロセスに合わせた承認経路の設定や、組織特有のワークフロー構築の容易さ。
システム連携: 他の業務システムとのAPI連携による業務効率化。
多言語対応: グローバル展開している企業向けの多言語対応機能。
サポート体制: 導入後のサポートやメンテナンス体制の信頼性。
導入実績と評判: 他社での利用実績や導入事例、口コミなどの評判。
分析機能: レポート作成やデータの可視化を通じた業務改善に役立つ分析機能。
モバイル対応: スマートフォンやタブレットからのアクセスや操作の可否。
2. ワークフローシステムの導入目的
ワークフローシステムの導入により実現したい事項には以下の項目が挙げられます。
承認プロセスの可視化・標準化: 全社の承認プロセスの透明性を高め、業務効率化を図る。
紙媒体の削減: 稟議書の回覧や保管にかかる時間とコストを削減。
申請・承認の迅速化: 稟議の承認スピードを向上させ、意思決定を加速。
場所に依存しないアクセス: リモートワーク時にもスムーズに稟議申請や承認が可能。
催促や差し戻しの手間の削減: 自動通知や履歴管理により手間を減らす。
データの一元管理・検索性向上: 全社的なデータ管理体制の強化と、情報検索の効率化。
ハンコ業務の廃止: 電子署名の導入により、業務プロセスのデジタル化を推進。
3. クラウドシフトとDevOpsの重要性
デジタルトランスフォーメーション(DX)の進展やリモートワークの普及による急速なクラウドシフトは、企業の競争環境に大きな変化をもたらしています。企業は、変化する市場や顧客のニーズに迅速に対応し、競争力を維持するために、DevOpsの導入が重要とされています。DevOpsは、品質の向上、自動化、手作業の削減、リリース頻度の向上、開発サイクルの短縮といったメリットを提供し、ビジネス価値の早期提供を可能にします。
4. DevOps導入における課題と解決策
DevOpsを導入して安定した運用体制を確立するには、以下の課題と解決策が重要です。
チーム間連携とスキルギャップ: 開発と運用チームの円滑な連携体制を整え、スキルギャップを埋めること。
ツールの適切な選定: CI/CDやオブザーバビリティツールの導入、既存システムとのスムーズな統合。
DevSecOpsアプローチ: セキュリティ要件をDevOpsに組み込み、サイバーリスクに対する対応力を強化。
5. 最新トレンドと具体的なユースケース解説
最新のクラウドトレンドを取り入れた事例やユースケースをもとに、DevOps導入時の具体的な課題や期待される効果を明確化し、企業のニーズに応じた解決策を提示します。たとえば、アマゾンウェブサービスジャパンの最新トレンドを参考に、クラウドネイティブの実践事例から、DevOpsのメリットと導入の成功要因について具体的に解説していきます。