1. 現状の問題提起と背景の整理
品質不正とデータ改ざんの深刻化 (2017年以降) 2017年以降、特に素材メーカーを中心に品質不正やデータ改ざんが相次いで発覚し、社会問題となりました。このような不正行為は、企業の信頼性を著しく損なうだけでなく、業界全体の信頼を揺るがす事態を招いています。2017年12月4日には、経団連が「品質管理に係わる不適切な事案への対応について」という声明を発表しましたが、その後も品質不正やデータ改ざんが続いているのが現状です。
2. 問題の根本原因の特定
生産計画の逼迫が不正の温床に 市場のニーズが高く、受注が集中する製品においては、ぎりぎりの生産計画が立てられることが多く、些細なミスや予測のズレが生産計画全体に狂いを生じさせることがあります。このような状況では、現場での不正行為を誘発しやすくなります。特に業績が上向いている企業ほど、組織全体で品質不正を引き起こすリスクを予防的に調査し、適切に把握することが重要です。
3. 現在の管理手法に潜むリスク
手作業管理によるデータ改ざんリスクの顕在化 現在、多くの企業で品質データの管理は、ExcelやAccessなどの手作業に依存しており、これはデータ改ざんのリスクを高める要因となっています。例えば、以下のようなケースが多く見られます：
検査データを手作業でPCへ入力
検査表や成績表をExcelやAccessで作成
検査データが部署ごとにバラバラに管理され、共有が不十分
このような状況が続けば、品質の不正が組織全体で見逃され、最悪のケースでは経営危機に繋がる可能性があります。
4. 解決策の提示
品質管理DXによるリスク軽減 品質不正を未然に防ぐためには、データ管理の属人化を排除し、組織全体でデータを一元管理することが不可欠です。これにより「品質の見える化」が実現し、品質管理のデータに対する内部統制が強化されます。
5. DXソリューションの提案と具体例の紹介
品質管理DXの実践例 従来、Excelや紙で管理されていた検査情報や規格情報をデジタルプラットフォームに集約し、一元管理することで、品質管理プロセスの効率化と透明性を確保します。これにより、品質データの不正リスクを低減し、組織全体で品質に対する信頼性を高めることが可能です。特に、化学・素材のプロセス加工製造業では、品質データの管理に課題を抱える企業が多く、このようなソリューションが有効です。
この文章では、問題の背景を明確にし、現状のリスクを整理した上で、解決策としての品質管理DXの重要性を提案しています。
1. 背景と現状の整理
ITとOTの融合による変革とリスクの増大 近年、製造業界では生産性向上や品質改善、イノベーションの加速を目指して、工場内のさまざまな設備や装置から得られるリアルタイムデータを活用する動きが活発化しています。このデータ活用の進展に伴い、従来は工場内に閉じられた環境で運用されていたOT（Operational Technology）ネットワークが、外部システムと接続されるケースが増えました。これにより、OTネットワークがサイバー攻撃の対象となるリスクが高まっています。
2. IT部門の役割の拡大と新たな課題
OTネットワークのセキュリティ強化の必要性 外部接続が進む中で、IT部門のセキュリティ担当者には、従来のITシステムに加えてOTネットワークのセキュリティも管理する役割が求められています。しかし、OTネットワークは製造ラインの機械制御や監視に特化したシステムであり、一般的なITネットワークとは異なる特性を持っています。このため、IT部門がOT環境を管理する際には、以下のような課題に対処する必要があります：
リアルタイム制御と連続運転の要求: OTシステムでは、リアルタイムの制御と長期間の安定運転が求められ、OSのパッチ適用やウイルス対策ソフトの導入が難しいケースが多い。
古いOSの使用: 多くのOT設備が10年以上使用されるため、古いOSが未だに稼働しているシステムが多数存在し、脆弱性が懸念される。
システムの非一元化: 生産ラインのレイアウト変更や装置の入れ替えが頻繁に行われるため、多くの現場でIT部門を介さずにシステムが構築されている。
3. IT部門の戦略的対応策
脆弱性評価とセキュリティ強化のアプローチ これらの課題を踏まえ、IT部門は次の対応を戦略的に進める必要があります：
既存システムの脆弱性評価: 工場内のシステムに潜む脆弱性を適切に評価し、必要に応じてシステムのアップグレードやセキュリティ対策を実施。
監視体制の強化: OTネットワークへの負荷を最小限に抑えつつ、未承認アクセスや異常なトラフィックパターンを迅速に検出できる監視体制を確立。
システム全体の可視化: OTネットワーク内の資産を一元管理し、全体的な可視性を確保することで、潜在的なリスクを早期に発見・対応。
4. 効果的な管理手法の提案
複雑化するOTネットワークの効率的な管理方法 OTネットワークの管理は、IT部門にとって新たな挑戦です。特に、製造業のIT部門においては、OT資産管理や脆弱性の可視化に対する関心が高まっています。ここでは、IT部門のセキュリティ担当者が、複雑化するOTネットワークを効率的に管理するための具体的な方法について解説します。特に、OTネットワーク管理の導入を検討している企業にとって、有益な指針となるでしょう。
この文章では、ITとOTの融合による変革を背景に、IT部門が直面する新たな課題を整理し、戦略的な対応策と管理手法を提案しています。
1. 防爆エリアにおけるデジタル化の課題
防爆エリアでの特殊なデジタル化要件 可燃性ガスや危険物を取り扱う施設では、「防爆エリア」として厳格に管理されています。このエリアでのデジタル化には、多くの課題が存在します。防爆エリアでは、空気中に可燃性ガス、蒸気、または粉じんが含まれており、これらの物質は非常に高い反応性を持っています。そのため、わずかな熱や火花でも燃焼や爆発を引き起こす可能性があります。
通常の電子機器のリスク 一般的な電子機器は、通電時に発生する微細な火花や発熱、また静電気の発生などから、これらの可燃性物質の着火源となるリスクがあります。このため、防爆エリアでのデジタル化には、特別な対策が必要となります。具体的には、爆発防止のために防爆基準に準拠した特殊な機器やシステムを選定する必要があります。
2. 防爆対応デバイスを活用したリモート保全の実現
防爆対応デバイスの導入による課題解決 防爆エリアにおけるリモート保全を実現するためには、適切な「防爆対応デバイス」の導入が不可欠です。これにより、保全作業員の安全を確保しつつ、業務効率化を図ることができます。以下に、具体的なデバイスとその活用方法をご紹介します。
振動無線センサー: 防爆基準に対応した無線センサーを使用し、設備の振動や温度を測定します。これにより、故障予知が可能となり、設備のダウンタイムを最小限に抑えることができます。
IoTカメラによるアナログ計器のデジタル化: 機械学習を活用したIoTカメラにより、アナログ計器の自動読み取りを行います。これにより、リアルタイムでのデータ収集とモニタリングが可能となります。
作業員の安全管理と位置測位: 防爆エリア内での作業員の位置を把握するための位置測位ソリューションを導入し、作業員の安全をリアルタイムで管理します。
防爆対応の無線アクセスポイント: 危険エリア内に設置可能な無線アクセスポイントを導入し、安定した通信環境を提供します。
防爆対応スマートフォンとモバイルデバイス用防爆ケース: 防爆エリア内での作業をサポートするため、防爆対応のスマートフォンやタブレットを使用し、また一般のモバイルデバイスを防爆ケースで保護することで、安全なデジタル環境を構築します。
3. 防爆デバイスとSRMによるスマートファクトリの実現
データ集約と統合によるスマートファクトリの推進 これらの防爆対応デバイスから収集したデータは、当社が提供する「J産業IoTセキュアリモートマネジメント(SRM)」で一元管理されます。SRMを活用することで、以下のメリットを提供します：
IoTデータの可視化と分析: データをリアルタイムで可視化し、分析を行うことで、工場内の状況を正確に把握し、迅速な意思決定が可能となります。
基幹システムとの統合: 製造業の各基幹システムとデータを統合し、スマートファクトリ化をワンストップで支援します。これにより、製造プロセス全体の最適化を実現し、生産性を向上させることができます。
ここでは、防爆エリアにおけるデジタル化の課題を明確にし、具体的な防爆対応デバイスの導入と、それによるリモート保全の実現方法を段階的に説明しました。また、これらのデバイスを活用して、工場全体のデジタル化とスマートファクトリ化を推進するための包括的な提案を致します。
1. 製造業におけるデータ保護とセキュリティリスク
製造業におけるデータ保護の重要性 製造業は、製品仕様、生産データ、サプライチェーン情報、顧客記録といった重要なデータのインテグリティ、機密性、そして有用性が脅かされるリスクに直面しています。これらのデータは、企業の競争力や信頼性を左右するものであり、その保護は極めて重要です。
OTシステムのセキュリティリスク 製造業では、オートメーションコントローラなどのOT（Operational Technology）システムが広く活用されています。しかし、これらのシステムはサイバー攻撃の対象となる可能性が高く、特にプロダクトライフサイクルが長い（7年から10年）ため、サポートが終了したOSやセキュリティベンダーのサポートが終了したハードウェアが侵害の入口となるリスクが存在します。
2. 製造業ITとOTのレジリエンスを強化するサイバープロテクション
堅牢なデータ保護対策の必要性 製造現場でこれらのリスクを軽減するためには、以下のような堅牢なデータ保護対策の導入が求められます：
定期的なデータのバックアップ: 重要なデータの定期的なバックアップを行い、万が一の際にも迅速に復旧できるようにします。
安全なストレージ: データの保存場所には、高度なセキュリティ機能を備えたストレージを選定し、不正アクセスを防止します。
アクセス制御と暗号化: 機密性の高いデータには、厳格なアクセス制御と暗号化を施し、内部および外部からの脅威に備えます。
従業員トレーニング: サイバーセキュリティに関する従業員トレーニングを定期的に実施し、人為的なリスクを低減します。
災害復旧計画: 予期せぬ災害やサイバー攻撃に備えた復旧計画を策定し、レジリエンスを強化します。
包括的なセキュリティ対策の紹介 これらの対策を強化するために、製造業向けの包括的なサイバープロテクションサービスを提供します。最新のサイバー脅威に対応するためのセキュリティ対策、OTおよび産業制御システムで求められる要件、製造業に特化したデータ保護の手法を解説し、企業のレジリエンスを高める具体的なソリューションをご提案します。
3. 製造業DXのトレンドワードおさらい
DXの進展とトレンドワード 2020年から2023年にかけて、製造業はコロナ禍によるテレワーク／リモートワークの普及、デジタルトランスフォーメーション（DX）の加速、サイバーセキュリティの脅威の高まり、カーボンニュートラル・サステナビリティへの意識の向上、そしてウクライナ戦争など、世界情勢の激変を背景に以下のトレンドワードが注目されました：
デジタルトランスフォーメーション（DX）: 生産効率の向上や新しいビジネスモデルの構築を目指し、IT技術を活用する取り組みが急速に進展しています。
サイバーセキュリティ: ハイブリッドな労働環境の普及により、製造業におけるセキュリティリスクが増大しており、強化が必要とされています。
サステナビリティ: 環境への配慮と持続可能な経営が求められ、カーボンニュートラルを目指す取り組みが進んでいます。
ここでは、製造業におけるデータ保護の重要性と、それに伴うセキュリティリスクについて詳しく解説し、具体的なサイバープロテクションの対策を提案しています。また、製造業DXの最新トレンドについても振り返り、業界の動向を包括的に理解できるように整理しました。
1. スマートファクトリーとは？
デジタル化と製造業DXの進展 世界中で製造業のデジタル化とデジタルトランスフォーメーション（DX）が急速に進展する中、国内でも経済産業省が「スマートファクトリー」の推進を重要視しています。スマートファクトリーとは、ITを駆使して、生産性と品質の向上を継続的に実現する次世代型工場を指します。ただし、スマートファクトリーには明確な定義がないため、企業や業界ごとに異なる解釈や実践が見られます。
スマートファクトリーの必要性 現代の製造業がスマートファクトリーに注力すべき理由は多岐にわたります。主な要因としては、以下の点が挙げられます。
人材不足への対応: 少子高齢化に伴う労働力不足に対処するため。
技術継承: 熟練労働者のリタイアに伴う技術の継承が求められるため。
国際競争力の強化: グローバル市場での競争力を維持・向上するために、製造工程の付加価値を高める必要があるため。
2. スマートファクトリーの具体的なイメージ
事業形態による取り組みの多様性 スマートファクトリーの導入は、事業形態や企業の成熟度により大きく異なります。そのため、具体的な導入手順や効果に対して不明瞭な部分があるかもしれません。以下は、スマートファクトリーの実現に向けた基本的な取り組み内容です。
データ収集の手法
センサーとIoT: 工場内の機器や設備に取り付けられたセンサーやIoTデバイスを通じて、リアルタイムデータを自動収集します。
画像認識: 生産ラインや品質管理プロセスにおいて、画像認識技術を利用してデータを収集・分析します。
IT/OTデータ統合: 製造現場で得られるOT（オペレーショナルテクノロジー）データと、ERPや生産管理システムからのITデータを統合し、全体的な最適化を図ります。
データ活用の方法
見える化: 収集したデータをリアルタイムで可視化し、異常検知やプロセスの最適化に活用します。
予知保全: データ分析に基づいて機器の故障予測を行い、事前に保全作業を実施します。
歩留まり改善: 生産プロセスのデータを解析し、効率化と品質向上を実現します。
ロジスティクスの最適化: サプライチェーン全体のデータを活用し、在庫管理や物流プロセスの最適化を図ります。
3. セキュリティリスクの考慮
ネットワークの拡張に伴うリスク スマートファクトリーの導入により、従来は閉じた環境で運用されていた工場ネットワークを、インターネットに接続する必要が生じるケースが増加します。この接続に伴うセキュリティリスクを慎重に評価し、対策を講じることが不可欠です。具体的には、以下の点を重視すべきです。
脅威検知と防御: サイバー攻撃を早期に検知し、適切に対処するためのセキュリティインフラを強化します。
データプライバシーの保護: 収集したデータのプライバシーを確保し、適切なアクセス制御を実施します。
継続的なリスク評価: 新たなセキュリティ脅威に対するリスク評価を継続的に行い、対策をアップデートします。
4. 今後の方向性
サプライチェーン全体への展開 スマートファクトリーの取り組みは、個別の工場内にとどまらず、サプライチェーン全体に拡大することが求められています。これにより、複数の工場や取引先との連携を強化し、サプライチェーン全体の最適化を図ることが可能です。
デジタルツインの構築と活用 さらに、収集したデータを基に「デジタルツイン」を構築し、頻繁にシミュレーションや予測を行うことで、リアルタイムに設備の稼働状況を最適化します。このアプローチにより、柔軟で効率的な生産環境の実現が期待されます。
ここでは、スマートファクトリーに関する基本概念とその必要性、具体的な実践例、セキュリティリスク、そして今後の展望について、データコンサルタントの視点から整理し、企業がどのようにスマートファクトリーを導入・活用すべきかを明確に示しています。
1. データ爆発時代の到来と課題
データの急増とその影響 IoT機器の普及やICT（情報通信技術）の進展により、日々膨大な量のデータが生成されています。この「データ爆発時代」において、特に日本では、散在するデータの効率的な管理が大きな課題となっています。企業が競争力を維持するためには、データを単に収集するだけでなく、戦略的に活用し、迅速かつ安全に処理するためのインフラ整備が必要不可欠です。
2. サイバー攻撃の脅威とその影響
サプライチェーンや医療機関への攻撃増加 製造業のサプライチェーンや医療機関におけるIT環境の脆弱性を狙ったランサムウェア攻撃が、近年急増しています。警視庁の報告によれば、2022年度上半期におけるランサムウェア被害は前年同期比で87%増加しています。ランサムウェアにより業務が停止すると、企業の収益に大きなダメージを与え、社会的信用の失墜にもつながります。
進化するサイバーリスクへの対応 ランサムウェアに加えて、他の種類のサイバー攻撃も日々進化しており、これらのリスクに対する防御策を強化することが急務です。企業はサイバーセキュリティ対策の見直しを継続的に行い、最新の脅威に対する防御力を高める必要があります。
3. 深刻化する保全人員不足とその解決策
保全業務における人材不足の影響 石油プラントや化学工場など、危険物を取り扱う施設では、設備の老朽化に伴う保守・メンテナンスの重要性が増しています。しかし、保全に携わる人材の不足や熟練技術者の減少が深刻化しており、このままでは火災やその他の事故のリスクが高まる可能性があります。
リモート保全の重要性 こうした問題を解決するためには、IoT技術を活用して設備の異常を早期に検知する「リモート保全」システムの導入が有効です。これにより、広範囲に分散する設備の監視を自動化し、リアルタイムで異常を検出することで、保全業務の効率化とリスク軽減を図ることが可能です。
4. IoTセキュアリモートマネジメント（SRM）の導入による解決策
産業IoTセキュリティの強化 産業領域におけるIoTソリューション「産業IoTセキュアリモートマネジメント（SRM）」は、工場内設備のデータ収集から、セキュアな通信、クラウドでのデータ可視化・分析までをワンストップで提供します。これにより、スマートファクトリーの実現を強力に支援し、セキュリティ面でも万全の対策を講じることが可能です。
生産効率の向上と現場管理の最適化 このソリューションは、工場設備の保全担当者や生産管理担当者が取り組むべき設備稼働監視、生産管理、現場映像監視、計測器のIoT化など、さまざまな取り組みを加速させ、生産効率を大幅に改善します。結果として、設備の稼働状況を正確に把握し、最適な運用を実現することが可能となります。
ここでは、データコンサルタントの視点から、データ管理の重要性、サイバーセキュリティの脅威、保全人員不足への対応策、そしてIoTセキュリティソリューションの導入による具体的なメリットについて整理しています。これにより、企業が直面する現実的な課題とその解決策が明確になり、実行に移すための指針が示されています。
1. 製品のスマート化とデータ活用の進化
近年、製造業界ではIoT、AI、機械学習などの技術革新により、製品の高機能化が著しく進んでいます。これにより、製品が単なる物理的な機能を超えて、様々なデータをリアルタイムで収集・分析し、複雑な情報処理を行うスマートデバイスとしての役割を果たすようになっています。データの収集と分析により、製品のパフォーマンスが最適化されるだけでなく、ユーザーエクスペリエンスの向上や運用効率の改善が可能になります。
2. センシング技術の進化とデータ収集の課題
製品のスマート化や多機能化を実現するためには、精密な制御を可能にするセンシング技術が不可欠です。特に、製品が受ける圧力や張力、荷重などの力を測定するひずみセンサは、これまで産業用途や大型製品に限定されていたものの、小型化・複雑化する製品にも対応できる高性能なセンサが求められています。これにより、より広範なデータ収集が可能となり、製品の性能評価や故障予測、さらに高度な製品開発に貢献するデータインフラの構築が促進されます。
3. 社会インフラのスマート化とデータ集約の重要性
工場やビルといった産業から農業、さらに社会インフラに至るまで、IoT技術やAI、ビッグデータ分析の進展によりスマート化が加速しています。特に、映像取得技術とデータ処理技術の向上により、カメラから取得される画像や映像データの活用が広がっています。これにより、従来のセンサデータと組み合わせた高度な解析が可能になり、社会インフラの管理や監視の効率化が期待されます。
4. 無線通信技術の課題と解決策
IoT向けの広域無線通信では、低消費電力かつ長距離通信が可能なサブギガヘルツ帯（900MHz帯）の通信技術が主流となっていますが、帯域制限により映像データのような大容量データの伝送には適していません。このため、広域に設置されたカメラのデータを効率的に集約・管理するための無線通信技術の改善が急務となっています。
5. IEEE802.11ahの登場とそのインパクト
こうした課題に対応するために、新たな無線通信規格「IEEE802.11ah」が注目されています。この規格は、900MHz帯を使用し、最大約1kmの長距離伝送が可能で、150kbpsから数Mbpsの帯域幅を提供します。これにより、広範囲でのIoT無線利用において、従来のセンサデータに加え、カメラの画像や映像データの取り扱いも容易になります。
この技術の導入により、工場やビルなどの広域エリアのスマート化が進み、データ収集や管理の効率化が大幅に向上することが期待されます。特に、カメラを活用したい企業や、現在の無線通信システムを簡略化したい企業にとって、IEEE802.11ahは非常に有望な選択肢となるでしょう。
1. 複雑化する生産プロセスと新たな経営課題
近年の製造業においては、消費者ニーズの多様化に伴い、少量多品種の生産、カスタマイズ、パーソナライゼーションへの需要が増加しています。これにより、製造現場では短納期と注文量の変動に迅速に対応することが求められ、生産プロセスが複雑化しています。このような状況が進む中で、効率的な生産計画を迅速に立案することが難しくなり、生産計画の属人化が顕著となっています。特に新規受注時には、短期間で正確な生産計画を立てることが困難になり、結果として現場での計画外の残業や作業ミス、品質低下、コスト増加、従業員のモチベーション低下といった経営上のリスクが発生する可能性が高まります。
2. 最適な生産計画の策定に向けた課題
製品の種類が多く、工程が複雑な製造環境では、最適な生産計画を立案するには多くの課題が存在します。まず、自社の全ての製造要件やルールを正確に理解し、それに適合するシステムを設計する必要がありますが、これは大きな初期投資と多大な労力を伴います。また、市場や技術の変化に対応し続けるためには、生産プロセスも柔軟に進化させる必要があります。これらの課題に対応するためには、固定的なシステムに頼るのではなく、柔軟かつ段階的に精度を向上させることができる生産計画システムが求められます。
3. 柔軟な生産計画システムの構築
柔軟な生産計画システムを構築するには、自社の複雑な製造要件やルールをどのように定義し、どのようにシステムに反映させるかが重要です。このプロセスでは、段階的に計画精度を向上させるためのアプローチが効果的です。たとえば、データ分析を活用して過去の生産データからパターンを抽出し、それを基にした予測モデルを構築することが考えられます。これにより、生産計画の精度を向上させ、経営リスクの低減に貢献することが可能です。
4. 経営リスクの低減と現場の効率化
柔軟な生産計画システムを導入することで、生産計画の属人化を解消し、効率的な計画立案が可能となります。特に、生産計画の精度向上や生産の見通し精度の改善に課題を感じている企業にとっては、こうしたシステムの導入が経営リスクの低減につながります。さらに、現場の生産性を向上させ、従業員のモチベーションを維持するための重要な要素となるでしょう。
1. 工場ネットワークの構築と管理に向けた戦略的アプローチ
製造業におけるデータ活用の必要性と戦略的実装
製造業は現在、AIやIoTを始めとする先進的なデジタル技術の急速な普及に伴い、大きな転換期を迎えています。この技術革新により、データ活用は製造プロセスの最適化や品質改善のために欠かせない要素となり、企業の競争力強化に直結する重要な戦略となっています。しかし、データ活用を最大限に活かすためには、まずは生産現場からデータをセキュアに収集し、そのデータを企業全体の業務システムと統合するためのインフラ構築が不可欠です。このインフラの整備が、データ駆動型の意思決定を可能にし、企業の持続的な成長を支える基盤となります。
2. セキュアなインフラ構築と効率的なデータ収集ソリューション
産業IoTにおけるセキュアなデータ収集環境の構築
工場ネットワークのインフラ構築では、各種産業機器やセンサーからデータを安全かつ効率的に収集する仕組みが求められます。たとえば、産業IoTソリューション「産業IoTセキュアリモートマネジメント」は、工場内のPLC（プログラマブルロジックコントローラ）やCNC（コンピュータ数値制御装置）、各種センサーからデータを収集し、それをセキュアな通信サービスを介してクラウド上で可視化・分析します。このワンストップサービスにより、スマートファクトリーの実現が加速され、設備の稼働状況の監視、生産管理、現場映像の監視、さらには計測器のIoT化といった取り組みを支援し、生産効率を大幅に改善します。
3. データ統合と活用における主要な課題とその解決策
データ統合の複雑性とそれに伴う課題解決へのアプローチ
データの効果的な統合と活用には、生産現場で収集されたセンサーデータと、工場外に存在するIT設備やクラウド上の生産計画、作業管理、在庫データなどを組み合わせることが求められます。この統合により、経営判断の精度向上や生産プロセスの最適化が実現します。しかし、異なるデータソースを統合するためのインターフェース開発やデータ加工には、しばしば高いコストと時間がかかるという課題があります。これらの課題に対処するためには、データ統合プロセスの標準化と自動化、さらにはデータ連携の効率化が重要です。
4. 製造業のDX推進を加速するデータ統合ソリューションの提案
データ統合を軸にした製造業のDX戦略の提案
製造業におけるデータ活用の成功は、セキュアで柔軟なインフラ環境の構築にかかっています。その上で、収集されたデータを効率的に統合し、リアルタイムでの意思決定を可能にするための戦略的なアプローチが必要です。具体的には、クラウドネイティブなデータ統合プラットフォームを導入し、データの標準化とリアルタイムなデータ連携を実現することが鍵となります。このようなソリューションにより、製造現場のデータ活用が強化され、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進が加速し、企業の競争力向上に寄与します。
1. 工場および物流拠点におけるネットワークの戦略的重要性
スマート化によるネットワークの中心的役割
近年、製造業においてスマートファクトリーの推進が進む中、ネットワークの重要性は急速に高まっています。生産ラインの効率化、品質管理の精度向上、在庫管理の最適化など、ネットワークは工場や物流拠点運営において不可欠なインフラとなっています。しかし、デジタル化の進展に伴い、ネットワークの複雑化が避けられません。現代の工場や物流拠点では、無数のデバイスが接続され、膨大なデータがリアルタイムでやり取りされるため、ネットワークの管理と最適化はますます重要な課題となっています。
2. IPアドレスと接続デバイス管理における課題とリスク
ネットワーク管理の複雑化がもたらす問題
ネットワークの複雑化に伴い、特に深刻な問題となるのが、IPアドレスや接続デバイスの管理です。これらの管理が不十分であれば、IPアドレスの重複によるネットワーク障害や、不正デバイスの検知漏れによるセキュリティインシデントが発生するリスクが高まります。また、従来の手動管理（例えばExcelを使用した管理）では、管理が煩雑化し、迅速なアップデートが難しく、ネットワーク全体の可視性が低下します。このような問題は、工場の生産性や製品の品質に直接影響を与え、最終的には企業の競争力とビジネス成果に重大な損失をもたらす可能性があります。
3. 複雑なネットワーク管理を簡素化するためのアプローチ
統合管理による効率化とリスク軽減
工場や物流拠点におけるネットワーク管理の複雑さを軽減し、さらに効率化とコスト削減を実現するためには、統合管理プラットフォームの導入が不可欠です。これにより、ネットワークの全体最適化が可能となり、各種デバイスの一元管理、リアルタイム監視、セキュリティ対策の強化が実現します。特に、スマートファクトリーのように高度に接続された環境では、統合管理によってネットワーク運用の負荷を軽減し、運用コストの削減を図ることができます。
4. 工場ネットワークのDX推進と今後の課題への対処
スマートファクトリー化によるネットワークの重要性と課題
工場におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）およびスマートファクトリー化の進展により、工場ネットワークの重要性はさらに高まっています。これには、人材不足への対応や生産性向上という観点も含まれており、企業はネットワークの全体最適化に対する取り組みを一層強化する必要があります。
5. 工場ネットワークの最適化における具体的な課題
レガシーシステムとIoT普及の影響
多くの工場では、長年にわたって稼働してきたレガシーシステムにより、ネットワークが断片的に構築されているケースが多く見られます。これにより、ネットワーク全体の最適化が図られておらず、IoTデバイスの接続台数が増加するにつれて、ネットワークの混雑やセキュリティ問題が発生するリスクが増大します。これらの問題が放置された場合、ネットワーク障害が生産ライン全体の停止を引き起こし、企業の稼働に重大な影響を及ぼす可能性があります。
6. 今後の工場運用に向けたネットワーク課題の回避策
戦略的ネットワーク最適化の推進
今後の工場運用において、これらのネットワーク課題を回避するためには、全体的なネットワークの再設計と最適化が不可欠です。これには、レガシーシステムのアップグレード、IoTデバイスのセキュリティ強化、および統合管理システムの導入が含まれます。これにより、ネットワークのパフォーマンスを最適化し、将来的な拡張性と安定性を確保することで、企業の競争力を高めることが可能となります。
データコンサルタントの視点を反映し、工場や物流拠点のネットワーク管理における戦略的アプローチ、リスク管理、そして今後の課題に対する具体的な解決策を提案する際に役立ちます。
1. 複雑なコンテナ環境の運用管理を効率化するための戦略
エッジ環境におけるKubernetesの活用とその課題
エッジ環境でのKubernetes利用は、分散されたデータの効率的な管理と活用において極めて有効ですが、その運用にはいくつかの課題が存在します。特に、マルチクラウドやエッジ環境が混在する場合、コンテナ環境の管理が複雑化しがちです。本セクションでは、Kubernetesを活用したエッジ環境のユースケースを紹介するとともに、その有効活用を阻む3つの主要課題を解説します。
2. スマート工場とIoTの普及による無線LAN市場の成長
産業用無線LAN市場の急成長
工場のスマート化とIoT技術の普及により、産業用無線LAN市場は年率15％の急成長を遂げています。無線LANの導入により、リアルタイムでのデータ収集と分析が可能となり、生産ラインの効率化や品質管理が飛躍的に向上します。さらに、無線LANは設置が容易で、レイアウト変更にも柔軟に対応できるため、工場の拡張が容易であるという利点があります。また、最近では生産効率向上を目的にAGV（無人搬送車）の導入が進んでおり、無線通信の需要がさらに高まっています。
3. 工場における無線LANの課題とリスク
電波干渉と厳しい環境による無線LANの課題
工場内の無線LAN導入において、電波干渉や遮蔽は避けて通れない課題です。多くの電子機器や金属構造物が存在する工場環境では、電波の遮蔽や干渉が通信品質を低下させることがあります。また、高温・低温、湿度、振動、塵など、工場特有の厳しい環境条件によって無線LAN機器の性能が低下し、通信が不安定になるリスクも存在します。さらに、無線LANネットワークの規模が大きくなるにつれて、ネットワーク管理が複雑化し、トラブルシューティングやメンテナンスが困難になるケースが増加しています。多くのデバイスが同時に接続されることで、帯域幅の不足や通信速度の低下が生じることもあります。
4. 安定した無線環境を実現するためのソリューション
産業用無線LANの導入による課題解決
工場環境に特化した産業用無線LAN製品を導入することで、これらの課題を克服し、安定した通信環境を実現できます。例えば、一般的な無線LAN機器では頻繁に通信が途切れる場合でも、産業用無線LANアクセスポイントや無線LANクライアントの導入によって、安定した通信が可能になります。また、無線LANの不調箇所の原因特定が難しい場合でも、適切な診断ツールやソリューションを活用することで、迅速に問題を解決できます。特に、AGVを導入している工場では、アクセスポイントの切り替えがスムーズに行えないことが課題となることがありますが、これも産業用無線LANの導入で解決可能です。
5. 工場特有の無線LAN環境に対応するための知識と対策
特殊環境に適した無線LAN通信の最適化
工場の特殊な環境下で無線LAN通信を安定化させるためには、深い知識と効果的な対策が不可欠です。産業用無線LAN製品を活用し、厳しい環境条件に耐えうる設計を採用することで、ダウンタイムを最小限に抑え、煩雑なメンテナンス作業を軽減できます。また、適切なソリューションを選択することで、無線通信の信頼性を高め、生産効率と品質の向上を支援することが可能です。
1. ITとOTの融合が進む中でのIT部門の新たな役割
製造業におけるITとOTの統合とその影響
近年、製造業界では、より高度な生産性の向上、品質改善、イノベーションの推進を目指して、工場内のさまざまな設備や装置からリアルタイムデータを活用する動きが加速しています。この変革に伴い、従来はクローズドな環境で運用されていたOT（Operational Technology）ネットワークが、外部と接続される機会が増加しました。しかし、外部との接続が増えることで、OTネットワークはサイバー攻撃のリスクにさらされるようになり、IT部門の役割が拡大しています。IT部門のセキュリティ担当者には、従来のITシステム管理に加えて、OTネットワークのセキュリティ強化も求められるようになりました。
2. OT環境をIT部門が管理するための課題と対策
OTネットワークの特性とIT部門が直面する課題
OTネットワークは、製造ラインの機械制御と監視に特化しているため、一般的なITネットワークとは根本的に異なる特性を持っています。製造業のシステムは、リアルタイムの制御と長期間の安定した連続運転が必要であり、そのため、システム性能に影響を与える可能性のあるOSのパッチ適用やウイルス対策ソフトの導入が敬遠されることが多々あります。また、工場では10年以上使用される古いOSが稼働しているシステムが多く存在し、さらに生産ラインのレイアウト変更や装置の入れ替えが頻繁に行われるため、IT部門を介さずにシステムが構築されるケースもあります。その結果、OT管理者でさえ工場全体のシステムを把握できていない状況が生じることもあります。このような背景を踏まえ、IT部門は既存システムの脆弱性を適切に評価し、必要に応じてアップグレードやセキュリティ対策を施すことが求められます。
3. OTネットワーク管理の最適化戦略
IT部門によるOTネットワークの効率的な管理手法
IT部門のセキュリティ担当者が複雑化するOTネットワークを効率的に管理するためには、いくつかの戦略が考えられます。まず、OTネットワーク内のトラフィックを詳細に分析し、デバイスや脆弱性を可視化するツールを導入することが重要です。次に、トラフィックを効率的に集約し、ネットワーク全体の状況を把握するためのソリューションを組み合わせることで、OTネットワークの資産管理、リアルタイムモニタリング、異常検出、脆弱性診断をワンストップで実現できます。このような総合的な管理アプローチは、OT資産管理や脆弱性の可視化に関心のあるIT部門の担当者に特に有効です。また、これからOTネットワークの管理を始める方にも、複雑なOT環境を効率的に管理し、リスクを最小限に抑えるための具体的な手法を提供します。
4. ITとOTの融合を成功させるための次のステップ
融合による新たな価値創出とセキュリティ強化の両立
ITとOTの融合が進む中で、製造業界は新たな価値創出とともに、セキュリティリスクに対処する必要があります。IT部門は、OTネットワークのセキュリティと管理を強化することで、製造プロセスの信頼性と効率性を高め、さらなる競争力を獲得することができます。これにより、企業全体のデジタルトランスフォーメーションを推進し、長期的な成長を支える基盤を構築することが可能です。
1. サイバー攻撃の標的となる製造業の現状
製造業におけるデジタルトランスフォーメーションとサイバー脅威の増加
日本の製造業は、従来のオートメーションから、インダストリー4.0、DX (デジタルトランスフォーメーション)、デジタルツインの導入により、劇的な進化を遂げています。しかし、これらのデジタル化の進展に伴い、ITおよびOT (Operational Technology) 環境を狙うサイバー攻撃が急増し、その手法も高度化しています。警察庁が発表した「令和4年におけるサイバー空間をめぐる脅威の情勢等について」によると、ランサムウェア被害を受けた国内企業の3割が製造業であり、このデータは製造業がサイバー攻撃の主要ターゲットであることを強く示しています。
2. 製造業ITとOTのレジリエンスを強化するためのサイバープロテクション
リスク軽減のための包括的なデータ保護戦略
製造業が直面するサイバーリスクを軽減し、ITおよびOTのレジリエンスを高めるためには、堅牢なサイバープロテクション対策が不可欠です。具体的には、定期的なデータのバックアップ、安全なストレージの確保、厳格なアクセス制御、データの暗号化、従業員に対するセキュリティトレーニング、最新のサイバーセキュリティ対策、そして災害復旧計画の策定が求められます。これらの対策を組み合わせることで、製造業はサイバー脅威から自社を守ることができます。最新のサイバー脅威情報やOT/産業制御システムに求められる要件を理解し、包括的なセキュリティ対策を提供するサイバープロテクションサービスの導入が推奨されます。セキュリティに課題を感じている製造業の皆様にとって、こうした対策の導入は急務です。
3. 製造業におけるデータ保護とセキュリティリスクの現状
製造業の重要データとOTシステムの保護
製造業では、製品仕様、生産データ、サプライチェーン情報、顧客記録といった重要データのインテグリティ、機密性、有用性を脅かすリスクが常に存在します。さらに、製造現場で使用されているオートメーションコントローラをはじめとするOTシステムも、サイバー攻撃の対象となります。特に、長寿命のOTシステムやコントローラ（一般に7年から10年、場合によってはそれ以上）は、サポート終了後にセキュリティの脆弱性が放置されやすく、そのため攻撃の入り口として悪用されるケースが増えています。これらのリスクを未然に防ぐためには、最新のサイバーセキュリティ対策と適切なアップグレード計画が必要です。
4. 今後の製造業におけるサイバーセキュリティの課題と展望
未来の製造業に求められるセキュリティ戦略
製造業が今後もデジタルトランスフォーメーションを推進していく中で、ITおよびOTのセキュリティ強化は避けて通れない課題です。特に、サイバー攻撃のリスクが高まる中で、既存のOTシステムの脆弱性評価やセキュリティ対策の強化、そして新技術の導入によるリスクの最小化が求められます。製造業界におけるデータ保護とセキュリティ対策の進化は、企業の競争力を維持し、サイバーリスクに対するレジリエンスを高めるために必要不可欠です。
1. 在庫管理の適正化が求められる理由
在庫管理の複雑化と企業が直面する課題
多品種少量生産への移行が進む中、企業は多くの取引先との関係を構築し、それに伴い製品の種類も増加しています。この結果、在庫管理が一層複雑化し、正確な需要予測が難しくなっています。多くの企業は、この不確実性に対応するために安全在庫を増やしていますが、在庫の増加にはリスクが伴います。具体的には、在庫が過剰になると倉庫コストの上昇や在庫の陳腐化リスクが生じるだけでなく、キャッシュフローの悪化にもつながる可能性があります。
2. リスクに対するバランスの取れた在庫管理
在庫不足がもたらす潜在的なリスク
一方で、在庫を極端に減らすことにもリスクがあります。自然災害やパンデミック、さらにはサイバー攻撃といった予測不可能なセキュリティインシデントにより、仕入先からの納品が滞ると、製造の継続が困難になることがあります。こうしたリスクを回避するため、必要最小限の在庫を確保することが求められますが、そのためには市場の変化に柔軟に対応できる在庫管理の仕組みが不可欠です。
3. 市場の変化に対応した在庫管理の適正化
生産コスト削減とキャッシュフロー改善のための適正在庫管理
市場の需要に柔軟に対応しつつ、生産コストの削減とキャッシュフローの改善を実現するためには、適正な在庫数を常に把握できる仕組みが必要です。これには、リアルタイムでの需要予測やサプライチェーン全体の可視化を支援するデータ分析ツールの導入が効果的です。データ駆動型の在庫管理戦略を取り入れることで、企業は在庫の過不足を最適化し、持続可能な生産活動を維持することができます。
4. 製造業における多品種少量生産へのシフト
グローバル化と消費者ニーズの変化に対応する製造戦略
近年、製造業はグローバル化の進展や消費者ニーズの多様化、サプライチェーンの最適化など、複雑な事業環境に直面しています。消費者の要求が細分化され、製品のライフサイクルが短縮される中、企業は市場の変化に迅速かつ柔軟に対応する必要があります。このため、多品種少量生産へのシフトが加速しており、これを支えるための高度な在庫管理戦略の重要性が増しています。
5. データ駆動型在庫管理の導入による競争力強化
データ分析を活用した在庫管理の最適化
データ分析を活用した在庫管理の導入は、企業が競争力を維持し、変化する市場環境に対応するための鍵となります。リアルタイムデータを活用し、需要予測の精度を高めることで、在庫の過剰や不足を防ぎ、効率的な生産活動を実現します。また、適切なデータ統合と分析により、サプライチェーン全体の可視性が向上し、意思決定の迅速化が可能になります。これにより、企業は持続的な成長と収益性の向上を達成することができます。
IoT導入における課題と解決の方向性
1. IoT実現に向けた多面的な課題の認識
IoTはさまざまな効果が期待される一方で、実現には複数の課題が存在します。以下に代表的な課題を挙げ、それに対する対策を考察します。
2. トータルソリューションの欠如とその影響
現在、IoTを導入するためには、データ収集、通信ネットワーク、データ基盤、さらにはデータを活用するアプリケーションやツールなど、複数の技術と製品が必要です。しかし、これらを統合するトータルなソリューションが存在しないため、企業はそれぞれの要素を個別に選択し、システムを構築する必要があります。このプロセスには多大な時間とコストがかかり、特に中小企業にとっては大きな負担となります。
解決策：統合プラットフォームとアジャイル導入の検討
この課題に対して、統合型のIoTプラットフォームを提供するソリューションを検討することが重要です。これにより、システム構築の複雑さを軽減し、迅速な導入を可能にします。また、アジャイルな導入プロセスを取り入れることで、初期段階から柔軟なシステム拡張が可能となります。
3. 特定分野に特化したソリューションの制約
現在市場には、工場IoTや物流IoTなど、特定分野に特化したトータルソリューションが存在します。しかし、これらのソリューションはその分野に限定されており、他の分野での活用が難しいという制約があります。
解決策：モジュラーアーキテクチャの採用
この制約を解決するためには、モジュラーアーキテクチャを採用した汎用性の高いIoTソリューションを検討することが求められます。これにより、企業は自身のニーズに合わせてシステムをカスタマイズし、異なる分野への適用も容易になります。
4. スモールスタートに適したソリューションの不足
IoTシステムは、システム構築型のアプローチや特定分野向けのソリューションにおいても、初期コストが高くなりがちです。特に投資対効果が見えにくいIoTプロジェクトでは、ユーザーはできるだけ初期コストを抑え、成果を見ながら段階的に拡大したいというニーズがあります。
解決策：段階的導入を支援するスモールスタートモデル
このニーズに応えるためには、スモールスタートが可能なソリューションを提供することが重要です。具体的には、最小限の機能を持つ基本パッケージを導入し、成果を見ながら段階的に拡張できるモデルを提案します。これにより、企業はリスクを抑えつつ、効果的にIoTを導入・拡大することができます。
このように、IoT導入における課題は多岐にわたりますが、適切なデータ管理と統合的なソリューションの採用により、これらの課題を克服することが可能です。企業がIoTの効果を最大限に引き出すためには、段階的かつ柔軟なアプローチが求められます。
工場IoT市場の成長とデータ活用による競争力強化
工場IoT市場は2020年から2025年にかけて、3倍の成長が予測されています。この成長は、製造業のDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速に伴い、工場現場での「見える化」ニーズが急増していることが背景にあります。以下のようなIoT導入によるメリットが、企業の競争力向上や持続可能な経営に大きく寄与しています。
設備状態のモニタリング: 機器の不調や不具合を事前に検出し、予防保全の実現をサポートします。
遠隔監視・自動化: 人件費やメンテナンスコストの削減を実現し、効率的な運用を促進します。
品質管理の向上: 製品の品質向上や不良品の削減が可能となり、顧客満足度の向上に寄与します。
ビッグデータ活用: 将来の需要予測に基づいた生産計画を立てることで、在庫コストの削減や生産効率の向上を実現します。
エネルギー管理: エネルギー消費データを収集・分析することで、エネルギー効率の最適化やコスト削減が可能となります。
これらのIoT技術の導入により、工場全体の運用効率を向上させるだけでなく、環境負荷の軽減や持続可能な成長の実現を支援します。
急増するIoTデバイスと一元管理の重要性
一方、工場内でのIoTデバイスの増加により、運用管理における課題が顕在化しています。センサーやアクチュエーターの急増に伴い、以下のような問題が発生しています。
配線の複雑化: ケーブルの増加により、設置やメンテナンスの難易度が上がり、配線管理が困難になります。
スペースとケーブル管理の課題: 配線スペースの確保やケーブルの物理的な管理が複雑化し、不具合のリスクが高まります。
拡張の難しさ: 工場規模の拡大に伴い、ネットワークや機器の増設が進む中、全体最適化が難しくなり、スケーラビリティやシステムの負荷分散に課題が生じています。
これらの課題に対応するためには、IoTデバイスの一元管理と効率的な運用が不可欠です。
効率的な運用を実現するリモートI/Oシステムと分散制御
工場のスマート化に伴うネットワークの複雑化に対処するため、当社は「IoT時代のリモートI/Oシステム CONPROSYS nano」を用いた一元管理ソリューションを提供しています。さらに、ソフトウェアPLCによる分散制御を導入することで、次のような課題を解決します。
リモートI/Oシステムの導入に伴うコスト懸念: 構成が複雑で導入コストが高いという懸念に対しては、シンプルでコスト効率の良い構成を提案し、導入障壁を低減します。
ネットワーク拡張の柔軟性: コンパクトで手軽に増設可能な機器を提供し、スケーラブルなネットワーク拡張をサポートします。
全体最適化と負荷分散の課題: 拡張に伴う全体最適化が困難な場合でも、システムの負荷分散を考慮した構成で、最適な運用を実現します。
ここでは、工場IoT市場の成長とその背景にあるDXのニーズを強調しつつ、具体的なデータ活用のメリットと運用管理上の課題に対する解決策を明示しています。これにより、企業が競争力を高めるための具体的なステップを提供し、持続可能な成長を支援するためのアプローチを提案しています。
製造業における部品構成の複雑化とその影響
近年、製造業界では技術の進化、顧客ニーズの多様化、そして各国の規制強化など、多岐にわたる要因が影響し、製品の部品構成が複雑化しています。さらに、サプライチェーンの複雑化や半導体不足、原材料の価格高騰といった外部要因が、部品の入れ替えや価格改定を頻繁に引き起こしています。
こうした状況下では、機会損失を防ぎ、顧客との信頼関係を強化するために、最新の製品状況を正確に反映した部品構成と価格を迅速に提示できる体制が不可欠です。しかし、特に受注仕様生産（CTO）や受注生産方式（BTO）を採用している企業では、これを実現するための見積作成プロセスが複雑化し、作業負荷が増大しています。
見積作成の課題と顧客要求への対応
部品構成が複雑な製品に対して、営業担当者は以下の点を確認する必要があります：
顧客要件を満たすオプションの確認: 顧客の要求に沿った最適なオプションを選定し、提案すること。
部品の組み合わせの精査: 適切な部品の組み合わせを行い、構成ミスを防ぐこと。
納期や供給リスクの確認: 納期が長い部品や終息した部品の有無を把握し、リスクを最小限に抑えること。
これらを正確に行うためには、最新の部品データに基づいた詳細な確認が必要であり、営業部門と設計部署などの専門部署との密接な協力が不可欠です。場合によっては、顧客要件の正確な理解を深めるために、社内の専門家が商談に同席することも求められます。このようなプロセスは、見積作成に数週間から1か月近くかかるケースもあり、生産性の向上とスピーディーな対応が課題となっています。
BTO／CTO製造業向けの見積作成時間を大幅に短縮するソリューション
これらの課題を解決し、見積作成プロセスを効率化するためのツールを導入することで、BTO／CTO製造業における見積作成時間を最大96％短縮する具体的な方法が存在します。
このソリューションは、以下の特長を備えたサービスプラットフォームです：
製品構成から価格設定、見積作成までを一元化: 製品の複雑な構成にも対応し、CRMやERPなど他システムとのシームレスな連携が可能です。
ローコード開発対応: ITの専門知識がなくても、構成の修正や運用が容易に行えます。
リアルタイムでの見積作成: 営業担当者は、複雑な製品構成でも正確な見積を迅速に作成でき、顧客へのレスポンスを大幅に向上させることができます。
このソリューションは、以下のような課題を抱える方に最適です：
専門家の確認なしには見積作成が困難な状況にある方
顧客への見積提出が遅延し、ビジネスチャンスを逃している方
見積ミスや構成変更による手戻りが頻発している方
ここでは、製造業における部品構成の複雑化とそれに伴う課題を明確にし、データを活用した効率化ソリューションを提案しています。企業が直面する具体的な問題に対して、実践的な解決策を提示することで、データコンサルタントとしての視点を強調しました。
OT資産管理におけるサイバーセキュリティの課題と対応策
近年、OT（Operational Technology）資産に対するサイバー攻撃が増加しており、各種資産の脆弱性を管理することが喫緊の課題となっています。しかし、実際にOT資産の管理を行う際、どのようなツールを導入し、どのように効果的な運用を行うべきか、具体的なイメージを持ちにくい担当者も少なくありません。
OT資産管理とリスク管理の実践手法
OT資産管理においては、以下の点を重点的に考慮する必要があります：
平時の状態を把握する: 正常な運用状態を常に把握しておくことで、異常の早期発見が可能になります。これはリスク管理の基本であり、平時の状態を把握するためのツールの導入が推奨されます。
異常状態の発見: リアルタイムで異常を検知し、迅速な対応が可能な体制を整えることが重要です。これには、AIを活用した異常検知システムの導入が効果的です。
日々の運用最適化: 日々の運用をスムーズに進めるためには、具体的な事例やデモを参考にし、効果的な運用プロセスを確立することが求められます。
製造業における多様なセキュリティリスクへの対応
製造業では、外部からのサイバー攻撃に加えて、内部関係者による技術情報の不正持ち出しといったセキュリティリスクも増加しています。IPAが2023年1月に発表した「情報セキュリティ10大脅威」では、「内部不正による情報漏えい」が4位にランクインしており、これに対する対策が急務です。
これらのリスクに対して、以下の対応策が有効です：
内部監視体制の強化: 社内のアクセス権限管理やログ監視を強化し、内部からの不正行為を未然に防ぐことが求められます。
教育と意識向上: 従業員のセキュリティ意識を高め、内部不正のリスクを軽減するための教育プログラムを導入することが効果的です。
IoT時代の「エッジコンピューティング」と「コンテナ技術」の台頭
製造業のデジタル化が進む中で、オンプレミス環境とクラウド環境を組み合わせたハイブリッドなシステムインフラが主流となりつつあります。その中でも特に注目されているのが、「エッジコンピューティング」の導入です。
エッジコンピューティングの利点: 大量のデータをリアルタイムで処理する能力が求められる製造現場では、エッジコンピューティングを活用することで、データの即時分析が可能となり、現場の効率化が進みます。
コンテナ技術の採用: エッジ側でのアプリケーション展開には、コンテナ技術が有効です。コンテナ技術は、高速で効率的なデプロイが可能で、エッジコンピューティング環境においても柔軟なシステム運用を実現します。
ここでは、OT資産管理におけるサイバーセキュリティの重要性と、その具体的な対応策を明確にしました。また、製造業における多様なセキュリティリスクへの対応や、IoT時代のエッジコンピューティングとコンテナ技術の利点を強調し、実践的なアプローチを提案しています。
「Kubernetes」の有効活用を阻む課題と解決策
多くの企業が、コンテナ環境の管理と自動化を目的に「Kubernetes」を採用しています。Kubernetesは、コンテナの設定、管理、調整を自動化する強力なツールとして、広く認知されています。しかし、Kubernetesの導入と運用にはいくつかの課題が存在し、それが企業の有効活用を妨げる要因となっています。
Kubernetes導入時の課題
クラスタ構成の複雑化: Kubernetesの最大の利点の一つであるスケーラビリティが、同時に管理の複雑さを増大させる原因にもなります。システムの規模が大きくなるにつれ、クラスタの構成と管理に必要な工数が肥大化しやすく、特に多拠点展開やハイブリッドクラウド環境ではその傾向が顕著です。
クラウドとエッジ間の通信制御: 現在、多くの企業がクラウドとエッジコンピューティングを組み合わせたハイブリッド環境を採用していますが、Kubernetesを活用する際には、これらの環境間の通信制御が課題となります。適切な通信制御を行わないと、データの遅延やセキュリティリスクが発生する可能性があります。
アプリケーションのモニタリングとセキュリティ: Kubernetes環境では、アプリケーションの監視とセキュリティ管理が重要な要素となります。しかし、複雑な環境では適切なモニタリングとセキュリティ対策が難しく、これがKubernetesの有効活用を阻害する一因となっています。
データコンサルタントによる解決策の提案
これらの課題に対処するため、以下のアプローチが推奨されます：
クラスタ管理の自動化と最適化: 自動化ツールやAIを活用して、Kubernetesのクラスタ構成を最適化し、管理の負担を軽減します。また、標準化されたプロセスやベストプラクティスを導入することで、複雑さを抑え、スケーラブルな運用を実現します。
ハイブリッド環境での通信最適化: クラウドとエッジ間の通信を最適化するために、ネットワーク管理ツールを導入し、リアルタイムでのデータ伝送を確保します。これにより、通信遅延やセキュリティリスクを最小限に抑えることが可能です。
統合的なモニタリングとセキュリティ強化: 統合モニタリングツールを使用して、Kubernetes環境全体の可視性を向上させると同時に、セキュリティツールを組み合わせることで、システムの脆弱性を常に監視し、迅速な対応を可能にします。
ここでは、Kubernetesの有効活用を阻む具体的な課題を明確にし、それに対する解決策をデータコンサルタントの視点から提案しました。これにより、企業がKubernetesの潜在力を最大限に引き出すための指針を提供します。
「産業IoTセキュアリモートマネジメント（SRM）」によるスマートファクトリ化の実現
工場から収集される多種多様なデータを「産業IoTセキュアリモートマネジメント（SRM）」を通じて各アプリケーションに連携することで、IoTデータの可視化と分析を行い、さらに製造業における各基幹システムの統合をサポートします。これにより、スマートファクトリ化をワンストップで推進するソリューションをご提案します。
デジタル化の重要性：作業指示書、チェックリスト、マニュアル
製造業における作業指示書、チェックリスト、マニュアルなどの文書のデジタル化は、作業効率の向上、技術伝承の促進、そしてコンプライアンス対応の観点から急務となっています。紙ベースの管理から脱却し、データによる管理体制への移行は、今や不可欠な要件となっています。
真のデジタル化とは：業務効率化とノウハウ伝承の実現
単に紙の文書を電子化するだけでは、業務効率化やノウハウ伝承といった根本的な課題の解決にはつながりません。デジタル化の真の利点を引き出すためには、定常作業や非定常作業を問わず、状況に応じて柔軟に対応できる作業フローを構築し、リアルタイムデータに基づく業務改善を図る必要があります。
迷わず作業できるフローの構築：デジタル化文書の活用
デジタル化された文書を効果的に連携させ、誰でも迷わず作業が進められる最適なフローを構築するための方法について解説します。このプロセスを通じて、作業フローの最適化とノウハウ伝承の強化を同時に実現するソリューションとして、「XperteyeProceed」をご紹介します。
DXの成功を支える構想、導入、運用の一貫サポート
デジタルソリューションの導入は、DXの成功を約束するものではありません。DXを現場で実際に効果的に実現するためには、単なるツールの導入にとどまらず、パートナー企業である株式会社アウトソーシングテクノロジーの支援を受け、課題の洗い出しから運用までを一貫してサポートすることが不可欠です。この包括的な支援体制により、DXの効果を最大限に引き出し、現場の生産性と効率を向上させることが可能です。
ここでは、データコンサルタントとして、製造業におけるデジタル化の重要性を強調し、スマートファクトリ化を推進する具体的なソリューションを提案しました。また、DXの成功には、デジタルツールの導入だけでなく、構想から運用までの一貫したサポートが重要であることを強調しました。
スマート工場化におけるエッジコンピューティング端末の機能要件
スマート工場の実現に向けて、エッジコンピューティング端末には以下の機能が求められます。
ハードウェアスペック: 高度なデータ処理と分析をサポートするための十分な処理能力とメモリ容量が必要です。
信頼性とサポート: 24/7の稼働を前提とした高い信頼性と、迅速なサポート対応が求められます。
耐久性: 工場環境の厳しい条件に耐えられる堅牢な設計が不可欠です。
グローバル対応: 多国籍企業における展開を考慮し、各国の規制や標準に対応する必要があります。
セキュリティ: サイバー攻撃からデータを保護するための高度なセキュリティ機能が必要です。
製造業特化アプリケーション対応: 特定の製造業向けアプリケーションやプロトコルへの対応が重要です。
AIを活用した分析機能: リアルタイムでのデータ分析をサポートするAI機能の統合が求められます。
クラウドコンピューティングとの連携: 工場データをクラウドにシームレスに連携し、広範な分析やデータ共有を可能にする必要があります。
費用対効果: 投資対効果を最大化するためのコスト効率の高いソリューションであることが求められます。
OT環境におけるデータ管理と分析のフレームワーク
スマート工場のデータ管理と分析は、以下の4つのレベルで行われます。
ライン用PC: 製造ラインに付随する機器や装置に接続され、リアルタイムのデータ収集と処理を行います。
エッジコンピューティング端末: 現場で収集されたデータを一時的に集約し、迅速なフィードバックを提供する専用端末です。
工場用サーバ: 工場全体でのデータを集約し、長期的なデータ保存と分析を行います。
クラウド領域: 工場のデータを企業全体、または企業間で連携させ、包括的な分析を容易に行える環境です。
スマート工場化におけるクラウドコンピューティングの課題
クラウドコンピューティングはスマート工場化において重要な役割を果たしますが、以下のような課題も考慮する必要があります。
セキュリティやデータプライバシーの懸念: クラウドへのデータ移行に伴うセキュリティリスクとデータプライバシーの保護が課題となります。
遅延の問題: リアルタイム処理が求められる製造環境では、クラウドへのデータ送信と応答の遅延が生産性に影響を与える可能性があります。
運用コストの問題: クラウド利用による運用コストが予算を圧迫する可能性があり、費用対効果のバランスを検討する必要があります。
自社固有の活用が難しい点: 汎用的なクラウドソリューションでは、自社特有の業務プロセスに最適化するのが難しい場合があります。
自社の及ばない所での障害発生リスク: クラウドプロバイダーの障害による影響が、自社の制御範囲を超えて発生する可能性があります。
トラブル時の責任分解が難しくなる点: クラウド環境におけるトラブル発生時、責任の所在が不明確になりがちです。
ここでは、データコンサルタントの視点から、エッジコンピューティング端末の機能要件、OT環境でのデータ管理フレームワーク、そしてクラウドコンピューティングに関する課題を明確にし、製造業におけるスマート工場化に必要な要素を網羅的に捉える内容に変更しました。
複雑なリモートI/Oシステム導入とネットワーク拡張の課題解決
多くの製造業が直面している以下の課題に対して、データコンサルタントとしての視点から、最適な解決策を提案します。
リモートI/Oシステムの導入に伴う懸念: 複雑な構成や高コストが懸念されていますが、適切なアーキテクチャの設計とスケーラブルなソリューションの導入により、コストを抑えつつ効果的なシステムを実現できます。
ネットワーク拡張のニーズ: コンパクトで手軽に増設可能な機器を探している企業には、モジュラー型のネットワークソリューションが適しています。これにより、段階的な拡張と柔軟なスケーラビリティを実現します。
全体最適とシステム負荷分散の課題: 拡張後のシステムで全体最適が図れていない企業には、負荷分散の最適化やシステムの統合管理を支援するプラットフォームの導入が有効です。これにより、スケーラビリティとパフォーマンスを両立させることが可能です。
経営管理システムの進化による経営判断の支援
従来の生産管理を主体とした経営管理システムは、各領域の情報が分散し、経営者が正確な情報をタイムリーに取得できない環境を生んでいます。さらに、COVID-19や部品費の高騰、サプライチェーンの断絶など外部環境の不透明さが増す中で、経営判断の複雑さが増しています。
課題を克服するための提案:
新しい経営管理システムへの移行: これにより、経営者がリアルタイムで正確な情報にアクセスし、迅速かつ的確な意思決定を行える環境を構築します。新システムは情報の統合と可視化を強化し、外部環境の変化に迅速に対応できる柔軟性を提供します。
IT人材不足がもたらす運用負担とクラウドソリューションのメリット
現場では、生産管理システムのバージョン更新やセキュリティ管理がIT人材の不足によって大きな負担となっています。この問題を解決するために、クラウドネイティブな環境の導入が鍵となります。
クラウド型(SaaS)ソリューションの利点:
運用管理の効率化: ソフトウェアの更新作業やバージョン管理、セキュリティ管理などの手間を大幅に削減します。これにより、現場の負担が軽減され、ITリソースを他の重要業務に集中させることができます。
生産管理・経営管理システムの選定ガイド: これからのシステム選びでは、クラウド型ソリューションの柔軟性と自動化機能を重視することが重要です。これにより、長期的な運用コストの削減とシステムの拡張性を確保できます。
成功事例の紹介: 経営管理システムの変革とその成果
ある製造業が新しい経営管理システムに置き換えた際の具体的な事例を紹介します。この事例では、変革過程での課題と、システム移行後に得られた成果を詳述します。
変革のプロセス: 課題の特定からソリューション選定、実装に至るまでのプロセスを詳細に解説し、現場のニーズに即した変革をどのように進めたかを説明します。
成果と効果: システム移行後の効果として、業務効率の向上、意思決定の迅速化、そして全体的なコスト削減を達成した点を強調します。
ここでは、データコンサルタントとしての視点から、製造業の課題に対する解決策を具体的かつ実践的に提案し、現場の負担軽減と経営判断の質向上を支援する内容に変更しました。
重要インフラや製造業におけるリモート操作のセキュリティ課題
現場でのセキュリティが最も重視される重要インフラや製造業の環境では、従来のVPNを利用したリモート操作の手法では、十分なセキュリティ対策を実現できないリスクが高まっています。
従来のリモート操作手法の限界:
一般的なオフィス環境では、VPNとリモートデスクトップなどのソフトウェアを利用してリモート操作を行うケースが多く見られます。VPNはトンネリングやカプセル化によりセキュアな通信を提供しますが、近年ではランサムウェア攻撃の対象としてVPN環境が狙われるケースが増えています。この現状を考慮すると、VPNだけでは、特にインフラや工場、プラントなどが要求する高度なセキュリティを確保するのは困難です。
リモートデスクトップ方式のリスク:
リモートデスクトップなどの方式では、通信が暗号化されているものの、遠隔操作対象の設備に対してIPネットワークでのアクセスルートが構築されるため、このルートが外部からの攻撃の対象となる可能性があります。特に、重要インフラや製造業においては、このリスクが重大なセキュリティ脆弱性となり得ます。
老朽化した設備におけるセキュリティパッチ適用の困難さ
プラントや工場などの現場には、リモート操作対象の設備が古く、アップデートやセキュリティパッチが提供されていないケースが多々見受けられます。一般的には、外部ネットワークと接続する設備にはセキュリティパッチを適時適用することが必須ですが、古い設備においてはパッチの提供が終了している場合が多く、このようなセキュリティ対策が不可能なケースも珍しくありません。
老朽化設備のリスク管理と対応策:
老朽化した設備が多い環境では、従来のパッチ適用だけに頼らない多層防御が必要です。具体的には、ゼロトラストセキュリティモデルの導入や、セグメント化されたネットワークの活用、さらにはエッジコンピューティングを活用したリアルタイムモニタリングといった対策が求められます。これにより、既存の設備のセキュリティを強化し、ランサムウェアやハッキングといった外部からの脅威に対する耐性を高めることが可能です。
ここでは、データコンサルタントの視点から、従来のリモート操作手法におけるセキュリティの限界を明確にし、老朽化した設備に対する適切なリスク管理と対応策を提案する内容に変更しました。これにより、重要インフラや製造業が直面する現実的なセキュリティ課題に対する具体的な解決策を提示します。
「正しいリスク評価」と「効果的な対策」の重要性
製造業へのサイバー攻撃が増加する中、リスクの可視化と正確な評価がますます重要になっています。適切な対策を講じるためには、どのようにリスクを評価し、どんな具体的な対策を実施すべきかが鍵となります。このセッションでは、具体的な対策方法について詳しくご説明いたします。
まず、セッションの前半では、日本マイクロソフト社が「製造DXの実現と製造現場でのセキュリティ」というタイトルで講演します。ここでは、製造現場におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の加速が引き起こすセキュリティリスクに対し、どのようにサイバーリスクを軽減できるかに焦点を当てます。
具体的には、製造現場のIoT/OT環境におけるセキュリティ対策について、情報処理推進機構（IPA）のセキュリティガイドラインをベースに、当社が実際に行ったIoT/OT環境の脆弱性評価とその対策について、具体的な事例を交えて詳しく説明いたします。また、「Microsoft Defender for IoT」を活用し、IoT/OTネットワークに接続するだけで自動的にデバイスを検知し、ネットワークとデバイスの詳細を可視化する効果的な適用方法についてもご紹介します。
データ活用と作業効率化に向けた具体的なステップ
製造業におけるデータ活用と作業効率化のニーズが高まる中、製品の点検作業において帳票のデジタル化はその一環として注目されています。帳票は点検という定型的な作業と密接に結びついた成果物であり、効率化を進める上での第一歩として着手しやすい領域です。
市場には関連ツールが徐々に普及しており、帳票のデジタル化を進めようとする企業も増加しています。しかし、現場で実際に帳票のデジタル化を進める際には、多くの課題が生じ、これらをどう解決すべきか悩む企業も少なくありません。
そこで、このセッションでは、製造業における点検作業の帳票デジタル化をどのように進めるか、具体的な実現ステップや課題解決方法について詳細に解説いたします。データ活用を通じて品質改善や作業効率化を目指している企業にとって、具体的な手段と道筋を示す内容となっています。
ここでは、データコンサルタントの視点から、製造業におけるサイバーリスクの評価と対策、そしてデータ活用による作業効率化に焦点を当て、具体的な方法と実践的なステップを提示する内容に変更しました。これにより、製造業の現場における実務的な課題解決をサポートする内容となっています。
製造業におけるデータ活用の加速
各業界でDX（デジタルトランスフォーメーション）が進展する中、製造業でもデータ活用が急速に進んでいます。製造部門だけでなく、調達、物流、研究開発、販売、営業、マーケティング、経営企画、財務など、全ての業務領域でデータが活用され、業務改善や新たな価値創造に寄与しています。
データのサイロ化による情報格差の課題
しかし、各業務領域でのデータ活用が進む一方で、オペレーションのサイロ化が進み、「部分最適」に留まるケースが散見されます。この結果、現場と経営層の間で情報の認識に齟齬が生じたり、部門間での認識のズレにより、データ連携が進まず、オペレーションが効率的に行われていないといった課題が発生しています。
「部分最適」の限界
日本の製造業は、オペレーショナル・エクセレンス（Operational Excellence）として世界的に高く評価されています。部門ごとのデータ活用や改善活動は優れた成果を上げていますが、データが部門内に閉じたままである場合、その成果は限定的です。業務プロセス上関連する部門へのデータ共有が不足しているため、後工程が後手に回るといった事象が生じることがあります。
データ共有による「全体最適」の実現
各部門が管理する情報をタイムリーに他部門と共有することで、業務全体の効率が向上し、現場同士の意思疎通が迅速化し、よりスピード感のあるオペレーションが可能になります。また、経営層も企業全体を俯瞰した状態で状況を把握できるため、より的確なデータに基づく意思決定が可能になります。
「全体最適」を達成するための戦略
データ活用における情報格差を排除し、現場の意思決定を強化し、経営層がタイムリーに状況を把握するためには、データのサイロ化を解消し、「全体最適」を実現することが不可欠です。これを実現するためのポイントを、具体的な事例を交えながら解説します。データ活用に行き詰まりを感じている方や、さらに効果を高めたいと考えている方に向けた内容です。
このように、データのコンサルタント視点で、データ活用の課題と解決策を提示しつつ、全体最適の重要性を強調しました。
製造業DX推進とICT戦略立案に向けた指針
製造業のDX（デジタルトランスフォーメーション）が急速に進む中、工場IoT市場は2020年から2025年にかけて3倍の成長が予測されています。この変化の中で、DX推進やICT戦略の立案に携わる方々、そして業務効率化と技術伝承に課題を抱える企業にとって、現場の見える化が重要なテーマとなっています。
工場IoTによる競争力向上と持続可能な経営の実現
工場におけるIoTの導入は、企業に多くの利点をもたらします。例えば：
設備のモニタリングと予兆検出：リアルタイムで機器の状態や稼働状況を把握し、不調や不具合の予兆を早期に検出することで、ダウンタイムを最小限に抑えます。
遠隔監視と自動化：人件費やメンテナンスコストを削減し、効率的なオペレーションを実現します。
品質管理の強化：品質データの集約と分析により、製品の品質向上や不良品の削減が可能になります。
ビッグデータによる需要予測：収集されたデータを活用して、将来の需要を予測し、供給計画を最適化します。
エネルギー消費の管理：エネルギー消費データの分析を通じて、コスト削減と環境負荷の低減を目指します。
これらの取り組みは、企業の競争力向上と持続可能な経営に大きく寄与します。
増加するIoTデバイスと運用課題の克服
一方で、工場内のIoTデバイスの増加に伴い、運用面での課題も顕在化しています。具体的には：
配線の複雑化：増加するケーブルにより、配線が複雑化し、設置やメンテナンスの難易度が上昇します。
管理の難易度：スペースの確保やケーブルの把握が難しくなり、不具合のリスクが増大します。
拡大する規模への対応：工場規模の拡大に伴い、機器やネットワークの管理が複雑化し、全体最適な構成の実現が難しくなります。
これらの課題に対応するためには、効率的な運用と管理が求められます。
効率的な運用のための技術的アプローチ
工場のスマート化に伴う現場ネットワークの複雑化に対応するため、以下のような手法が有効です：
リモートI/Oシステム：センサーやアクチュエーターを分散配置し、配線の複雑化を軽減します。
ソフトウェアPLCによる分散制御：工場内の制御を分散化し、柔軟で効率的なオペレーションを実現します。
これらの具体的な手法を取り入れることで、現場の運用効率を向上させ、DX推進におけるICT戦略の成功を支援します。
ここでは、データコンサルタントの視点から、製造業におけるDX推進のための具体的な戦略と技術的なアプローチを強調し、効率的な運用と管理の重要性を明確にしています。
OT資産管理とサイバーリスク対策の必要性
近年、OT（Operational Technology）資産に対するサイバー攻撃が増加しており、その結果、OT資産の管理および各資産が抱える脆弱性を効果的に管理することが喫緊の課題となっています。しかし、実際の運用においては、どのようなツールを導入し、どのように運用すべきかについて明確なイメージを持てない担当者も少なくありません。
このセッションでは、OT資産を効率的に管理するためのツールの選定方法、そして日常的な運用の流れについて、具体的な事例やデモを通じてご紹介します。
OT環境における資産とリスク管理の重要性
平時の状態を把握する：通常の運用状況を把握することで、異常発生時の迅速な対応が可能になります。
異常状態の早期発見：異常を迅速に検知し、被害を最小限に抑えるためのプロセスを確立します。
日々の運用の最適化：実際の事例やデモを通じ、日常業務の効率化に役立つヒントを提供します。
複雑なOTネットワークの効率的な管理方法
OTネットワークは複雑化が進んでおり、その管理はIT部門にとって大きな課題です。セキュリティ担当者が効率的にOTネットワークを管理するためのアプローチを以下に示します。
トラフィック分析によるデバイスと脆弱性の可視化：OTネットワーク内のトラフィックを分析し、接続デバイスや潜在的な脆弱性を可視化します。
効率的なトラフィック集約ツールの活用：複雑なOTネットワークのトラフィックを効率的に集約することで、可視化プロセスをより効果的に実施します。
ワンストップソリューションの導入：資産管理、リアルタイムモニタリング、異常検出、脆弱性診断を一貫して行うソリューションを活用し、管理の効率化とセキュリティの強化を図ります。
このセッションは、特に製造業のIT部門におけるOT資産管理や脆弱性可視化に関心のある方、あるいはこれからOTネットワークの管理を開始する方に向けた内容です。効率的かつ効果的なOTネットワークの管理手法を学び、企業のセキュリティ体制を強化するための具体的な戦略をご提案します。
ここでは、OT環境における資産管理とリスク管理の重要性を強調し、具体的な管理手法やソリューションの提案を行うことで、データコンサルタントとしての視点を反映しています。
製造業におけるIoTデータの活用の重要性とその課題
近年、AIやIoTなどの先端デジタル技術を活用した製造業の進化が加速しており、これにより生産現場の「見える化」が進んでいます。しかし、見える化だけでは、デジタル化の真の価値を引き出すことはできません。単なるデータの収集や可視化に留まらず、IoTデータを生産計画、作業管理、在庫管理など、社内の各種システムデータと連携させ、最適化や自動化を実現する「データ活用」が求められています。これにより、製造業の競争力を飛躍的に向上させることが可能となります。
IoTデータの活用を支えるセキュアなインフラの提供
私たちは、製造業におけるIoTデータの有効活用を支援するために、「産業IoTセキュアリモートマネジメント（SRM）」を提供しています。このソリューションは、工場内のPLC/CNC、各種センサーからデータを収集するゲートウェイデバイス、セキュアな通信サービス、そして可視化・分析を行うクラウド環境をワンストップで提供することで、スマートファクトリーの実現を支援します。これにより、設備稼働監視、生産管理、現場映像監視、計測器のIoT化など、様々な取り組みを加速し、生産効率を大幅に改善することが可能です。
データ連携と活用における課題と解決策
IoTデータを効果的に活用するためには、現場で収集したデータを生産計画、作業管理、在庫管理などのシステムデータと連携させ、現場の業務に即した形でデータを活用することが重要です。しかし、データ連携のインターフェース開発やデータ加工に多大なコストと時間がかかることが、データ活用の大きな課題となっています。
業務アプリ構築クラウドサービスとの連携
こうした課題を解決するために、業務アプリケーションとの連携を提案しています。データ連携と業務アプリ構築を容易にし、データ活用を促進するクラウドサービスです。この連携により、製造業の現場で収集されたデータを迅速かつ効率的に統合し、実用的なデータ活用を可能にします。これにより、製造業におけるIoTデータの利活用が一層促進され、組織全体の生産性向上が期待できます。
これにより、製造業におけるIoTデータ活用の重要性が強調され、単なる見える化に留まらないデータ連携と活用の必要性が明確に示されています。また、具体的な課題と解決策が提示され、実際の業務に役立つ情報としての価値が向上しています。
製造業におけるITとOTのレジリエンスを強化するサイバープロテクション
製造業のIT（情報技術）とOT（運用技術）におけるリスク軽減のためには、データ保護の強化が不可欠です。具体的には、定期的なデータバックアップ、安全なストレージの確保、アクセス制御の強化、データ暗号化、従業員トレーニングの実施、サイバーセキュリティ対策の導入、そして災害復旧計画の策定が求められます。これらの対策を実施することで、製造現場のレジリエンスが向上し、サイバー攻撃やその他のリスクから組織を守ることが可能となります。
私たちは、最新のサイバー脅威の状況に対応し、OTや産業制御システム（ICS）に求められるセキュリティ要件を満たすために、製造業におけるデータ保護の方法を詳しく解説しています。また、これらのリスクに対抗するための包括的なサイバープロテクションサービスも提供しており、製造業のITおよびOT環境のセキュリティを包括的にサポートします。
セキュリティ課題を抱える製造業のためのソリューション
IoTの普及により、製造現場の環境はますますオープン化し、制御システムのセキュリティ対策が以前にも増して重要となっています。従来の工場では、制御システムはクローズドな環境で運用されていましたが、IoTの導入により、これらのシステムが外部との接続を持つようになり、ウィルス感染や不正アクセスなどのサイバー攻撃のリスクが飛躍的に高まっています。このような攻撃が成功すると、工場の稼働停止による大規模な経済的損害や、社会的信用の失墜といった深刻な影響をもたらす可能性があります。
制御システムのセキュリティ対策の難しさと重要性
制御システムのセキュリティ対策は、通常の情報システムとは異なるアプローチが必要です。情報システムでは主に「情報」を保護の対象としていますが、制御システムでは「モノ」（設備や製品）を対象とするため、セキュリティの思想や対策方法も異なります。製造業の制御システムには、リアルタイムでの運用が求められるため、停止させることなくセキュリティを確保することが重要です。また、制御システムにおけるセキュリティの脆弱性は、企業全体の運用に大きな影響を与えるため、ITとOTの統合的なセキュリティ対策が求められます。
これにより、製造業のITとOTに対するセキュリティ対策の重要性が強調され、具体的な解決策とその実行の必要性が明確に示されています。また、データコンサルタントとして、製造業のニーズに合わせた包括的なサイバーセキュリティのアプローチが提案されています。
製造業におけるセキュリティ対策の複雑さと対応策
製造業におけるセキュリティ対策は、他の業界と比べて多くの独自の課題を抱えています。デジタルトランスフォーメーション（DX）が進む中で、従来は独立していたIoTやOT（運用技術）環境が、より広範なネットワークに接続されるケースが増加しています。これにより、製造業のセキュリティリスクは新たな段階に突入しています。
これらのIoTやOT環境は、一般的なITシステムとは異なり、特定のネットワーク技術やプロトコルを使用しており、しばしば古い技術が混在しているため、最新のセキュリティ対策を適用することが難しい場合があります。これにより、セキュリティギャップが生じ、外部からの攻撃に対して脆弱性が高まるリスクが存在します。
製造業における効果的なセキュリティ対策の実施には、従来のIT環境向けのセキュリティ対策、たとえば定期的なアップデート、エンドポイント保護、リアルタイムモニタリングといった基本的な対策に加えて、IoT/OT環境に特有の脆弱性を的確に可視化し、適切な対策を講じることが求められます。新旧のテクノロジーが混在する環境では、特に脆弱性管理が重要であり、リスク評価と対策の精度が求められます。
「正確なリスク評価」と「効果的なセキュリティ対策」の重要性
増加し続ける製造業へのサイバー攻撃に対して、どのようにしてリスクを可視化し、評価を行うのか、そして効果的な対策を実施するためにはどのような方法があるのかを、具体的に解説します。
「製造DXの実現と製造現場におけるセキュリティ」をテーマに、DXが加速する製造現場でのセキュリティリスクを軽減するためのさまざまなMicrosoftソリューションをご紹介します。後半では、製造現場におけるIoT/OT環境のセキュリティ対策に焦点を当て、情報処理推進機構（IPA）のセキュリティガイドラインに基づき、当社が実施したIoT/OT環境の脆弱性評価と対策に関する具体的な事例を詳述します。
さらに、IoT/OTネットワークに接続するだけで自動的にデバイスを検知し、ネットワークおよびデバイスの詳細を可視化できる「Microsoft Defender for IoT」の効果的な適用方法についても解説します。このソリューションは、製造業におけるセキュリティ対策の強化に大いに役立つでしょう。
これにより、製造業のセキュリティにおける複雑さと、そのリスクに対する具体的な対応策が明確に示されています。また、データコンサルタントの視点から、リスク評価と効果的な対策の重要性が強調され、専門的なソリューションの活用方法が提案されています。
製造現場が直面する課題と解決策
製造業の現場では、労働力不足、人件費の上昇、技術継承の遅れなど、深刻な課題に直面しています。これらの課題に対処するために、自動化やデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しようとする企業も増えていますが、その導入がスムーズに進まないケースが多く見受けられます。特に、自動化にはロボットや大規模なシステムの導入が必要であり、これに伴う高コストや専門的なスキルの不足が導入の大きな障壁となっています。
ペーパーレス化の停滞要因と解決策
DX推進の一環として、ペーパーレス化を実現したいと考える企業も少なくありません。ペーパーレス化は、文書管理の効率化やデータ活用による業務改善に寄与するものです。しかし、ペーパーレス化が目的化してしまい、現場での運用がリテラシー不足などにより形骸化してしまうケースが散見されます。こうした失敗を防ぐためには、現場に適した具体的なソリューションを導入することが重要です。
ペーパーレス化を実現するための効果的なソリューション
本ソリューションは、マニュアルやチェックシートのデジタル化だけでなく、動画形式のマニュアルやVRを活用したトレーニングオプションなど、多彩な機能を提供します。これにより、現場の実務に即した形で、例えば機器にQRコードを配置し、必要な情報を適時に閲覧するなど、効率的なペーパーレス化が可能となります。また、Wifiが利用できない区域や地域でもオフラインでの利用が可能であり、さらに強固なセキュリティが確保されているため、安心して運用いただけます。
このソリューションは、業務効率化や標準化を目指す管理者・決裁者の方々、また、提案しやすい商材を探しているSIerやコンサルタントにも非常に適しています。
ここでは、製造業が抱える課題に対する現実的な解決策を提示し、ペーパーレス化を進めるための具体的なソリューションとその利点を明確にしています。データコンサルタントの視点から、導入時の課題とそれに対する効果的な対応策が強調されており、実際の運用に焦点を当てた内容となっています。
製造DXの全体最適化を目指して
企業が競争の激しいグローバル市場で生き残るためには、デジタルトランスフォーメーション（DX）の実現が不可欠です。製造業も例外ではなく、深刻な人手不足を解消し、生産効率を最大限に高めることで、競争力を強化する必要があります。しかし、日本の製造業においては、DXを「工場内のライン生産の最適化」など、限られた範囲での取り組みとして捉える傾向があります。これでは、急速に変化する経営環境に対応するのが難しく、サプライチェーン全体での統合的な管理ができなければ、企業全体の利益を最大化することは困難です。
製造業のDXが本来目指すべき姿は、デジタル化を通じて製造現場の生産性を向上させるだけでなく、バリューチェーン全体を最適化し、デジタル技術を活用して統合的な価値創造を実現することにあります。
日本の製造業が抱える「工場内サイロ化」の原因
しかし、日本の製造業におけるDXは、数多くの課題に直面しており、思うように進んでいないのが現状です。特に、「三現主義（現場・現物・現実）」を重視する日本の製造業では、現場主導のボトムアップ型改善が中心となっており、これがDXの進展を妨げる要因となっています。さらに、製造現場が本社や管理部門、情報システム部門と物理的・心理的に隔離されていることが多く、組織全体でのオペレーションマネジメントが難しくなっています。
この結果、各工場やラインの部分的な最適化が進む一方で、システムのサイロ化が進行し、製造現場全体の最適化すらも困難になっています。
製造現場が直面する具体的な課題
製造業の現場が抱える課題としては、労働力不足、人件費の高騰、技術承継の遅れなどが挙げられます。これらの課題に対応するために自動化やDXを推進しようとする企業が増えていますが、大規模なシステムやロボットの導入にかかるコスト、これらを扱うための専門的なスキルの不足が、導入の障壁となっています。
ここでは、製造業のDXの本質的な目的を明確にし、バリューチェーン全体の最適化を強調しています。また、日本の製造業が直面している特有の課題やサイロ化の問題についても具体的に言及し、解決策としてのDXの重要性を説いています。
IoTデバイスがもたらす業界革新
近年、IoTデバイスの導入が急速に進んでおり、多様な業界でその効果が現れています。これらのデバイスは、リアルタイムのデータ収集、遠隔操作、自動化などの機能を提供し、ビジネスプロセスの改善や生産性の向上に大きく貢献しています。特に、品質管理が顧客満足度や企業の信頼に直結する業界において、IoTデバイスの役割はますます重要性を増しています。
従来の温度監視の課題とリスク
従来、食品、農産物、医薬品などの業界では、品質管理の一環として温度監視が行われてきましたが、これらの作業は多くの場合、人手によるものでした。このアプローチでは、遠隔地の倉庫や農場での温度管理に大きな労力がかかり、監視が十分に行われない場合には品質の低下や廃棄のリスクが高まります。こうした問題が顧客の信頼を損ない、企業の評判に悪影響を及ぼす可能性があります。
適切な温度監視ソリューションの選定
こうした課題を解決するために、多くの温度監視ソリューションが市場に提供されていますが、自社のユースケースに最適なソリューションを選定することは容易ではありません。ソリューションの選定には、機器の性能や信頼性、導入コスト、ランニングコスト、サポート体制など、複数の要素を総合的に評価することが重要です。データコンサルタントとしては、これらの要素を基に費用対効果の高いソリューションを提案し、クライアントのニーズに最も適した温度監視体制の構築をサポートします。
WANRによる効率的な品質管理
長距離通信を低コストで行えるWANR（Wide Area Network Radio）は、特に遠隔地の倉庫、食品加工、医薬品保管などにおいて、効率的な品質管理を実現するための有力なソリューションです。WANRを活用することで、広範囲にわたる温度監視を自動化し、リアルタイムでデータを収集・分析することが可能となり、品質管理の精度を大幅に向上させることができます。これにより、リスクを最小限に抑えつつ、ビジネスの安定性と信頼性を高めることができます。
ここでは、データコンサルタントとして、IoTデバイスの導入がもたらす業界の革新とその具体的な利点を強調し、温度監視の課題に対するソリューション選定の重要性を明確にしました。また、長距離通信技術WANRの利点を具体的に説明し、データ活用の観点から品質管理の効率化を提案しています。
ITとOTの融合が進む中で拡大するIT部門の役割
近年、製造業界では、生産性向上、品質改善、そしてイノベーションの加速を目的として、工場内のさまざまな設備や装置からリアルタイムデータを活用する取り組みが進んでいます。この進展により、従来は工場内に閉じられた環境で運用されていたOT（Operational Technology）ネットワークが、外部との接続を必要とするようになりました。しかし、これに伴い、OTネットワークがサイバー攻撃の標的となるリスクが増加しています。
このため、IT部門のセキュリティ担当者には、従来のITシステムに加えて、OTネットワークのセキュリティ強化が求められ、彼らの役割がこれまで以上に拡大しています。
IT部門によるOT環境管理の課題と対応策
ただし、OTネットワークは、製造ラインの機械制御と監視に特化しており、一般的なITネットワークとは異なる特性を持っています。工場システムは、リアルタイム制御や長期間の安定運転が求められ、その性能に影響を与える可能性があるOSのパッチ適用やウイルス対策ソフトの導入は、製造現場では敬遠されがちです。また、多くの設備は10年以上使用されるため、古いOSが稼働し続けていることが一般的です。
さらに、生産ラインでは製品の種類に応じて頻繁にレイアウト変更や装置の入れ替えが行われるため、IT部門を介さずにシステムが構築されることが多く、その結果、OTの管理者でさえも工場全体のシステムを完全に把握できていないケースもあります。
データコンサルタントとしての提案
このような背景を考慮すると、IT部門はOT環境におけるシステムの脆弱性を適切に評価し、必要に応じてセキュリティアップグレードを施すことが重要です。これには、システムへの負荷を最小限に抑えながら、OTネットワークの監視と管理を強化し、未承認アクセスや異常なトラフィックパターンを迅速に検出する体制の構築が不可欠です。
さらに、データコンサルタントとしては、IT部門とOT部門の連携を強化し、双方の専門知識を統合することを提案します。これにより、セキュリティ対策が一貫性を持って実施され、OT環境の特性を理解した上でのリスク管理が可能となります。最終的に、これらの取り組みは製造業のDXを推進し、競争力の向上につながるでしょう。
ここでは、データコンサルタントとしての視点を取り入れ、ITとOTの融合に伴う課題を整理し、具体的な対応策を提案しています。また、IT部門とOT部門の連携強化の重要性を強調し、製造業におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を支援する内容に仕上げています。
デジタル化の進展と共に高まる製造業のセキュリティリスク
近年、製造業は先進的な技術導入やIoTの普及により、デジタル化の波に乗りつつあります。しかし、その一方で、セキュリティ脅威も急速に高まっています。具体的な脅威としては、マルウェア感染やシステム侵害が挙げられ、これらの攻撃が生産活動の遅延や、場合によっては大規模な生産停止を引き起こすリスクがあります。さらに、現代の製造業は複雑化するサプライチェーンに依存しているため、サイバー攻撃による生産停止や情報漏洩が取引先全体に波及し、甚大な影響を与える可能性が高まっています。
製造業におけるセキュリティ対策の難題
製造業のセキュリティ対策には、多くの独自の課題が存在します。製造業のDX（デジタルトランスフォーメーション）が進展する中、以前は孤立していたIoTやOT環境が、ネットワーク接続されるケースが増加しています。これらの環境は、一般的なITシステムとは異なる独自のネットワーク技術やプロトコルを使用しており、セキュリティ対策の適用が一筋縄ではいかないことが多いです。さらに、古い技術が使われていることも少なくなく、最新のセキュリティ対策を適用することが困難な場合もあります。
これに対し、製造業では、従来のIT環境におけるセキュリティ対策であるアップデート管理、エンドポイント保護、リアルタイムモニタリングに加え、IoT/OT環境に特有の旧新技術が混在する状況に対しても、脆弱性の可視化とリスク対応を行うことが不可欠です。効果的な対策を講じることで、セキュリティリスクを最小限に抑え、生産活動の安定性を確保することが求められます。
製造業が直面する課題
製造業は少子高齢化の進行により、社会全体での労働力不足に直面しています。これに加え、コロナ禍や世界情勢の変化により資材確保の困難さが増し、人件費の高騰など、製造業界は多くの課題を抱えています。このような複雑で厳しい環境の中で、製造業が競争力を維持し続けるためには、セキュリティ強化を含めた全体的なデジタル戦略の見直しと最適化が不可欠です。
ここでは、データコンサルタントとして、セキュリティリスクの評価と対策の重要性を強調しています。特に製造業に特有の課題を取り上げ、DX推進におけるセキュリティ戦略の見直しが必要であることを示唆しています。また、労働力不足や資材調達の難しさなど、製造業が直面する広範な課題に対して、包括的なアプローチが求められることを提案しています。
製造業のデジタル化とペーパーレス推進：IoTデータの本質的な利活用が求められる理由
AIやIoTなどの先端デジタル技術が世界的に普及し、製造業の業務プロセスも大きな変革を遂げています。その中で、製造業は「工場の見える化」に向けたIoTデータの収集と分析を進めていますが、単なる見える化だけでは効果が限定的で、導入の真価を発揮できません。
IoTデータの戦略的活用が必要不可欠
IoTデータの本質的な利活用を実現するには、生産計画、作業管理、在庫管理などの社内システムとのデータ統合が不可欠です。この統合により、生産プロセスの最適化や自動化が可能になり、業務効率の向上が期待できます。また、データ活用のためには、セキュアなインフラ環境の整備も重要です。
IoTセキュアリモートマネジメント（SRM）によるスマートファクトリの実現
製造業向けのIoTソリューションとして「産業IoTセキュアリモートマネジメント（SRM）」を提供し、工場内設備からのデータ収集、セキュアな通信サービス、クラウド上での可視化・分析をワンストップで実現します。このソリューションは、工場設備の稼働監視、生産管理、現場映像監視、計測器のIoT化など、多岐にわたる取り組みを加速し、生産効率の改善に寄与します。
データ連携と活用における課題と解決策
しかし、IoTデータを効果的に活用するためには、収集したデータを自社システムやクラウドサービスに統合する必要があります。この統合プロセスでは、データ連携のインターフェース開発やデータ加工が不可欠であり、これにコストや時間がかかることが課題となります。これらの課題に対して、業務アプリケーションの構築クラウドサービスとの連携を強化することで、データ連携の効率化と迅速なデータ活用を実現し、製造業のデジタルトランスフォーメーションを加速します。
ここでは、データコンサルタントとして、IoTデータの単なる見える化にとどまらず、戦略的なデータ活用とそのためのインフラ整備の重要性を強調しています。また、IoTソリューションによる生産効率の向上をサポートする一方で、データ連携における課題とその解決策についても具体的に触れ、製造業のデジタルトランスフォーメーションに向けた包括的な視点を提供しています。
IoTセキュリティ対策におけるSBOMの重要性と運用の課題
IoT機器の急速な普及に伴い、サイバー攻撃のリスクが増大しており、企業はその対策を強化する必要があります。機器やソフトウェアに潜む脆弱性を放置することは、企業の信頼を損なうリスクが高まるため、早急な対応が求められています。その中で、ソフトウェア部品一覧であるSBOM（Software Bill of Materials）の導入は、脆弱性対策の中心的な役割を担っています。SBOMを効果的に管理することで、潜在的な脆弱性を迅速かつ効率的に特定し、適切な対処が可能となります。しかし、SBOMの導入および運用には依然として多くの課題が存在し、これが企業のセキュリティ対策を妨げる要因となっています。
SBOMツールの導入と運用におけるコストと効率の課題
現在、市場で提供されている多くのSBOMツールは高額であり、特に中小企業にとっては導入コストが大きな負担となっています。さらに、ツールの操作が複雑であるため、現場の担当者に過剰な負荷をかけるケースも多く、本来の業務効率が低下するリスクがあります。特に、ソースコードの登録や脆弱性情報との突き合わせといったプロセスに多くの時間と労力が必要となり、これがセキュリティ対策の実行を阻害する大きな要因となっています。そのため、企業が効率的にSBOMを活用できる環境の整備が喫緊の課題となっています。
国産SBOMツールによる脆弱性管理の新たなアプローチ
こうした課題を解決するため、IoTデバイスメーカー向けに特化した国産のSBOMツールが注目されています。このツールは、シンプルな操作性を持ち、運用の負担を大幅に軽減します。また、低コストでの導入が可能であるため、中小企業でもSBOMを活用した効果的な脆弱性対策を実現できます。セミナーでは、ツールの具体的な機能や導入事例を通じて、実践的な活用方法をご紹介します。
防爆対応デバイスとリモート保全の実現
特に製造業の中でも危険物を扱う施設においては、リモート保全の実現が重要な課題です。防爆対応デバイスを活用することで、保全作業員の安全性を確保しつつ、業務効率の向上が期待できます。具体的には、防爆基準に対応した振動無線センサーを用いた設備の振動・温度測定や、機械学習を利用したアナログ計器の自動読み取りを行うIoTカメラの導入が考えられます。また、危険エリアに設置可能な無線アクセスポイント機器や防爆対応のスマートフォン、一般のスマホやタブレットを防爆エリアで使用するための防爆ケースなど、幅広いラインナップを揃えています。
これらのソリューションにより、IoTデータの可視化や分析、さらに製造業の各基幹システムとの統合までをワンストップで支援し、スマートファクトリーの実現を強力にサポートします。
ここでは、データコンサルタントとして、SBOMの重要性とその運用における課題を明確にし、特に中小企業向けにコスト効率の良い国産ツールの導入を推奨するアプローチを強調しました。また、防爆対応デバイスを活用したリモート保全の具体的な事例を示し、製造業のスマートファクトリー化への包括的な支援を提案しています。
企業の実務における課題と解決策を具体的に示し、効率化とデジタル化の戦略を強調しています。
受注業務の効率化と自動化のための包括的アプローチ
背景
製造業や卸売業の受注処理は、事務作業とベテラン社員のチェックに依存しています。これらのプロセスを部分的に自動化するだけでは、業務全体の効率化は実現しません。例えば、AI-OCRによる文字読み取り技術だけでは、異なるフォーマットの読み取りやマスタデータとの照合が不十分なため、現場の業務負担が大幅に軽減されることはありません。
提案
受注業務を効率化するためには、AI-OCRに加えて、異なる技術を適切に組み合わせた包括的な自動化ソリューションが必要です。これには、自然言語処理や機械学習を活用したマスタ照合、自動データエントリー、リアルタイムエラーチェックなどが含まれます。これにより、現場の業務負担を大幅に軽減し、業務効率の向上を図ることが可能です。
ベテラン社員の知見をAIで活用する戦略
背景
従来、ベテラン社員が担ってきた受注業務のチェック作業は、業務の専門知識や経験が必要であるため、自動化が難しい領域とされてきました。しかし、近年のAI技術の進展により、これらの複雑な作業も自動化できるようになりました。
提案
AIを活用した受注業務の自動化は、ベテラン社員の知見をAIに反映させることで実現します。例えば、過去のデータから学習したAIモデルを使い、エラーや不整合を自動的に検出し、修正提案を行うことが可能です。これにより、社員はより付加価値の高い業務に集中できるようになり、全体の生産性向上と労働時間の削減につながります。
ITツール導入時の業務負担を軽減する方法
背景
新しいITツールを導入する際、多くの企業が直面する課題は、導入時の設定作業や業務フローの変更に伴う業務負担です。この負担が大きいため、導入を断念するケースも少なくありません。
提案
最新のAI搭載DXツールは、従来のツールと比較して、初期導入コストを大幅に削減でき、既存の業務フローを大きく変更することなく導入が可能です。企業は、このようなツールを活用することで、業務フローを維持しつつデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現することができます。
ワンストップで効率化可能な受注業務DXツールのデモ
背景
複数の先端技術を組み合わせた受注業務DXツール「FAXバスターズ」は、ワンストップで効率化を実現するソリューションとして注目されています。
提案
「FAXバスターズ」は、異なる技術を組み合わせることで、受注業務のデジタル化と自動化を一気に進めることが可能です。このツールは、複雑な業務プロセスを一元管理し、業務効率を飛躍的に向上させます。デモを交えて、その効果を直接確認することで、自社に最適なソリューションを見つけることができます。
製造業におけるデータ活用の進展と課題
背景
IoTの進展により、製造業界ではデータ活用が急速に進んでいます。これにより、製造部門のみならず、調達、物流、研究開発、販売、営業、マーケティング、経営企画、財務など、あらゆる業務領域で業務改善や新たな価値創造が可能になっています。
提案
しかし、データ活用の効果を最大化するためには、部門間のデータ連携が不可欠です。各部門が独自にデータを管理していると、情報格差が生じ、全体的な効率化や意思決定の質が低下します。企業は、統合されたデータ基盤を構築し、部門間のデータ連携を促進することで、デジタル化の真のメリットを享受できます。
ここでは、業務の効率化とデジタル化に関する具体的な課題と解決策を示し、企業が直面する技術的な問題に対する戦略的なアプローチを提案しています。
課題の本質を明確にし、企業全体の最適化に向けた戦略的アプローチを強調しています。
データ活用の「部分最適」による課題とその解決策
現状の課題
現在、各業務領域でデータ活用が進んでいるものの、オペレーションのサイロ化によって「部分最適」に留まるケースが多く見受けられます。このサイロ化は、現場と経営層の間で情報認識に齟齬が生じたり、部門間での認識のズレが原因となり、連携が不十分なオペレーションを引き起こす要因となっています。
部分最適の限界
日本の製造業は、オペレーショナル・エクセレンスにおいて高い評価を得ており、部門ごとのデータ利用や改善活動が優れた成果をもたらしているのは事実です。しかし、データ活用が部門内に閉じてしまうと、その成果は当該部門にとどまり、業務プロセス上、後工程において問題が生じることがあります。これにより、部門間での情報共有が滞り、後手に回るオペレーションが発生するリスクが高まります。
全体最適の実現
部門ごとに管理される情報がタイムリーに他部門と共有されることで、業務プロセス全体の効率が向上し、現場間の意思疎通が迅速化します。これにより、よりスピーディーなオペレーションが可能となります。また、経営層も全社的な状況を俯瞰して把握でき、より精度の高いデータに基づく意思決定が可能となるでしょう。
全体最適化のポイント
データ活用における「部分最適」の問題を解消し、企業全体での「全体最適」を実現するためには、以下のポイントが重要です：
統合データ基盤の構築: 部門間のデータ共有を促進し、リアルタイムで情報を交換できる統合データ基盤を構築する。
データガバナンスの強化: データの一貫性と信頼性を確保し、企業全体でのデータ活用を促進するガバナンス体制を強化する。
意思決定支援ツールの導入: 経営層がタイムリーかつ的確な意思決定を行えるよう、BIツールなどの導入を検討する。
これらのポイントを押さえることで、データ活用の効果を最大化し、全社的な業務効率の向上と競争力の強化を図ることが可能です。さらに効果を追求するために、実際の事例を交えた具体的なアプローチも紹介します。
新たな課題への対応策
課題
新入社員や外注先の入れ替わりが頻繁に起こる企業では、PCやアカウントの払い出し業務、問い合わせ対応など、ノンコア業務に多くの時間が割かれ、社員が疲弊している状況が見られます。また、クラウド製品の導入が増加する中で、対応できる人材が不足しており、業務の効率化が求められています。
対応策
これらの課題に対処するためには、ITインフラの自動化やITサービス管理ツールの導入を検討することが重要です。自動化により、ノンコア業務の負担を軽減し、社員がより戦略的な業務に集中できる環境を整えることができます。また、人材不足に対応するために、クラウドサービスの運用自動化やAIを活用したサポートの導入も有効な手段となります。
ここでは、企業が直面するデータ活用の課題とその解決策を包括的に説明し、具体的な実行戦略を提案しています。
データコンサルタントの視点で、IoT技術がビジネスや社会に与える影響を強調しつつ、企業がどのようにしてこの技術を活用するか、さらに具体的に示すために、次のように文章を段階的に変更します。
IoTが求められる背景
IoT（Internet of Things）は、インターネットを介して物理的な「モノ」がデータを収集・通信し、相互に連携する技術です。これにより、従来のサーバーやパソコンなどのデジタル機器を超えて、あらゆる物理デバイスがインターネットに接続され、リアルタイムでデータをやり取りすることが可能になります。
この技術の背景には、産業構造の変化や消費者ニーズの多様化があり、企業はIoTを活用することで、新たな価値創造や業務効率化を図っています。特に、データのリアルタイムな取得と分析による迅速な意思決定は、競争優位性の確立に不可欠です。
IoT技術の主な応用例として、以下の4つの分野が挙げられますが、これに限らず、企業ごとに特有のビジネスニーズに合わせた応用が進んでいます。
モノの状態監視: IoTセンサーによるリアルタイムなモニタリングにより、製造ラインの稼働状況や設備の健康状態を継続的に監視できます。これにより、予防保全や迅速なトラブル対応が可能となり、ダウンタイムの削減やメンテナンスコストの最適化が図れます。
モノの遠隔操作: 工場やインフラの遠隔監視・制御により、場所を問わず効率的な運用が可能になります。たとえば、エネルギー管理システムの遠隔操作を通じて、エネルギー使用量の最適化やコスト削減が実現します。
モノの位置把握: ロジスティクスにおいて、IoTによるリアルタイムの位置追跡が可能となり、在庫管理や輸送の効率化が進みます。これにより、サプライチェーン全体の可視化とリードタイムの短縮が実現します。
モノ同士の連携: スマートファクトリーでは、IoTデバイス間の連携により、自動化とプロセスの最適化が進みます。たとえば、製造装置同士がデータを共有し、相互に調整することで、品質向上と生産性の向上が達成されます。
これらのIoT技術を導入することで、製造業、エネルギー、交通、農業など、多様な分野でデータ駆動型の意思決定が促進され、新たなビジネスモデルやサービスが誕生します。企業にとっては、これらの技術をいかに自社のニーズに合わせてカスタマイズし、最大限に活用するかが、競争力の鍵となります。
品質不正やデータ改ざんは、製造業における重大なリスクとして、2017年以降ますます顕在化しています。この問題は、特に素材メーカーを中心に広がり、企業の信頼性を大きく揺るがしています。2017年12月4日に経団連が「品質管理に係わる不適切な事案への対応について」の声明を発出したものの、品質不正やデータ改ざんは未だに多くの企業で発生しており、その背後には複数の要因が存在します。
特に需要が高まり、生産計画が厳しくなる製品において、些細なミスが生産スケジュールに影響を与え、結果的に現場での不正を誘発するリスクが高まります。業績が好調な企業ほど、品質不正を引き起こすリスクを事前に調査し、把握することが、経営にとって極めて重要です。
データ管理の脆弱性とリスク 多くの企業では、製造現場における品質データの管理が、依然として手作業に頼っています。これは、組織内の特定の個人や少数の部門に依存していることが多く、その結果として以下のような課題が発生します。
検査データが手動でPCに入力されている
検査表や成績表がExcelやAccessで作成されている
検査データが部門ごとに分散管理され、統一されていない
これらの問題は、データ改ざんのリスクを高め、組織全体の品質管理を不十分なものにし、最悪の場合、企業の存続を脅かす危機的な状況に陥る可能性があります。
品質不正を防ぐためのデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性 品質不正を未然に防ぐためには、データの属人化を防ぎ、情報を一元化することが不可欠です。これにより、組織全体での「品質の見える化」を実現し、リアルタイムでの監視と迅速な対応が可能となります。
データコンサルタントとして、企業が品質管理のDXを推進するためのアプローチを提案します。具体的には、以下の施策が考えられます。
データ一元化とリアルタイム監視の導入
クラウドベースのプラットフォームを活用し、検査データを一元管理することで、データの改ざんリスクを最小化します。また、リアルタイムでのデータ監視により、異常値の即時検知と対応が可能となり、品質管理の強化に繋がります。
自動化ツールの導入
手作業で行われているデータ入力や管理プロセスを自動化することで、人為的なミスを削減し、品質データの信頼性を向上させます。
データガバナンスの強化
全社的なデータガバナンス体制を構築し、データの正確性と整合性を確保します。これにより、品質データに対する透明性を高め、外部監査やコンプライアンスにも対応できる強固な基盤を作り上げます。
トレーニングと意識改革
従業員の意識改革を促し、品質管理の重要性を理解させるための教育プログラムを実施します。これにより、品質に対する責任感を高め、不正の抑止力となる社内文化を醸成します。
これらのアプローチを組み合わせることで、企業は品質不正やデータ改ざんのリスクを大幅に低減し、持続的な成長を実現するための基盤を強化することが可能です。品質管理のDXは、単なる技術導入ではなく、組織全体の信頼性と競争力を向上させるための戦略的な施策です。
ネットワーク化を進める上で、製造業のデータ活用とセキュリティ確保の観点から、以下の技術が特に期待されています。
1. ローカル5GやWi-Fi6などの次世代ネットワーク技術
これらの技術は、工場内での高速かつ安定したデータ通信を可能にし、機器間の連携を強化します。特に、ローカル5Gは広帯域通信と低遅延を実現し、製造現場におけるリアルタイム制御やデータ収集を支えます。
2. 機器間ネットワークの標準化技術
標準化技術により、異なるメーカーの機器間でのスムーズなデータ交換が可能となり、工場全体の効率を向上させます。これにより、システム全体のインターオペラビリティが確保され、異なる機器やネットワークの規格違いを吸収して統合的なネットワークが構築されます。
3. データ連携および管理の標準化技術
データの一元管理と連携が可能になることで、データの利活用が促進されます。標準化されたデータ管理は、品質管理や生産性向上に不可欠な基盤となります。
4. リアルタイム性や信頼性を担保する「無線」通信技術
製造現場でのリアルタイム性が求められる環境において、信頼性の高い無線通信技術は、生産ラインの効率化や柔軟なレイアウト変更を可能にし、迅速な対応を支援します。
5. 低コストでネットワーク化を実現するネットワークゲートウェイ
ネットワークゲートウェイの活用により、コストを抑えつつ、簡便にネットワーク化を実現します。これにより、中小規模の製造業でも導入が進み、データ活用の拡大が期待されます。
6. 安定したセキュリティを確保する通信技術
安定した通信と高いセキュリティを兼ね備えた技術は、製造現場において非常に重要です。特に、工場向けのサイバーセキュリティ技術の導入は、外部からの攻撃や内部不正の両方に対して効果的です。
7. データ表示および分析技術
蓄積されたデータを可視化し、簡単に理解できる形式で表示する技術や、データから新たな知見を引き出す分析技術は、意思決定の質を向上させます。
8. 自律化技術
蓄積データを基に自動判断し、制御を行う自律化技術は、製造工程の効率化と柔軟性の向上に貢献します。
製造業におけるセキュリティリスクへの対応
製造業における情報セキュリティリスクは年々増加しており、企業はこれに対して包括的な対策を講じる必要があります。外部からのサイバー攻撃は依然として大きな脅威ですが、近年では内部不正による情報漏えいも深刻な問題となっています。2023年1月にIPAが公表した「情報セキュリティ10大脅威」では、”内部不正による情報漏えい”が第4位にランクインしており、この問題への対応が急務となっています。
内部不正の難しさと対応策 内部不正は、正規のアクセス権を持つ者によって行われることが多く、その防止は非常に困難です。「手土産転職」や産業スパイによる機密情報の漏えいが続発しており、このような内部リスクへの対策は組織全体で取り組む必要があります。アクセス権限の厳格な設定に加え、行動監視や異常検知システムの導入が求められます。
例えば、ソフトバンク元社員による5G営業秘密の不正持ち出し事件では、機密情報の漏えいが問題となり、内部不正対策の重要性が再認識されました【参考リンク】。これにより、従業員教育や監視体制の強化が、製造業におけるセキュリティリスクの軽減に不可欠であることが明らかになっています。
データコンサルタントとしては、製造業のネットワーク化やデータ活用を推進する一方で、セキュリティリスクへの包括的な対応を提案し、企業の持続可能な成長を支援します。
ネットワーク化の推進により、製造業界において様々なメリットが得られています。これらのメリットは、データの収集から生産プロセスの最適化、さらには新たなビジネスモデルの創出に至るまで、多岐にわたります。
1. モニタリング用データの収集効率向上とコスト削減
ネットワーク化によって、工場内の機器やセンサーからリアルタイムでデータを収集できるようになり、モニタリングの精度が向上します。また、手作業によるデータ収集の必要性が減り、コストの削減が実現されました。
2. 生産自動化領域の拡大
ネットワーク化により、製造プロセスのさらなる自動化が進みました。これにより、手作業に依存する工程が削減され、生産効率が向上しました。
3. 生産リードタイムの短縮
リアルタイムデータの活用によって、製造工程の迅速な調整が可能となり、生産リードタイムが大幅に短縮されました。これにより、顧客への迅速な納品が可能になり、競争力が強化されます。
4. 生産ラインの作業人員の最適化
ネットワーク化された自動化システムの導入により、作業人員の最適配置が可能となり、労働力の削減と同時に効率的な運用が実現されました。
5. 製品歩留まりの向上
ネットワークによるデータ分析とモニタリングの強化により、不良品の発生を減少させ、製品歩留まりが向上しました。これにより、資源の無駄が削減され、生産効率がさらに向上します。
6. メンテナンス回数の削減
予知保全の導入により、計画的なメンテナンスが可能になり、機器のダウンタイムが減少しました。これにより、メンテナンスコストの削減が実現されました。
7. 生産ライン組み換え時間の短縮
ネットワーク化により、生産ラインの組み換えが迅速に行えるようになり、柔軟な生産対応が可能となりました。これにより、顧客の多様なニーズに迅速に応えることができるようになりました。
8. 作業員の教育コスト削減
自動化システムとネットワーク化により、作業の標準化が進み、新規作業員の教育が簡素化されました。これにより、教育コストの削減が実現されました。
9. データの見える化によるカイゼン活動の品質向上
ネットワーク化により、工場内のデータが一元化され、見える化が進みました。これにより、カイゼン活動の精度と品質が向上し、継続的な改善が可能となります。
10. 工場間の生産調整と仕向地変更の容易化
ネットワークによって、複数の工場間での生産調整がスムーズに行えるようになり、柔軟な仕向地変更が可能となりました。これにより、需給バランスの最適化が実現されます。
11. 遠隔地コミュニケーションの向上
工場－工場間や工場－本社間の遠隔地コミュニケーションがネットワーク化により大幅に向上し、効率的な意思決定が可能となりました。
12. 新たなビジネスモデルの創出
ネットワーク化されたデータを活用することで、新たなビジネスモデルの創出が可能となり、付加価値の高い製品やサービスの提供が実現されました。
「つながる工場」「工場内ネットワーク」への取り組みの背景
企業がIoTを活用した「つながる工場」や「工場内ネットワーク」に取り組むきっかけは、多岐にわたります。
経営層からの指示（トップダウン）: 経営層が企業の競争力を維持・強化するために、ネットワーク化を推進する決定を下すケースが増えています。
現場からの声（ボトムアップ）: 現場からの生産性向上や効率化のニーズに応えるため、ネットワーク化が進められています。
企業競争力の維持・強化のため: 競争力のある企業であり続けるためには、デジタル化やネットワーク化が必須となっています。
顧客要件としてのニーズ: 顧客からの購買条件として、工場のネットワーク化やデータ活用が求められるケースも増えています。
国際的な規制への対応: 国際的な規制や基準に準拠するために、ネットワーク化が必要となる場合があります。
この1年で進展した工場ネットワークの領域
ネットワーク化に関して、製造業界では以下の領域で進展が見られます。
自社の製造現場の機器間: 機器間のネットワーク化が進み、効率的な生産管理が実現されています。
自社の製造現場の機器と管理ツール間: 製造機器と管理ツールの連携が進み、生産プロセスの見える化が一層進展しました。
自社の管理ツールと製造システム間（MESなど）: 管理ツールとMES（製造実行システム）との連携により、製造プロセスの最適化が進んでいます。
自社の製造システムと基幹システム間（オフィスシステム）: 製造システムと基幹システムの連携により、生産と業務の統合が進み、企業全体の効率が向上しています。
自社の工場間での各層のシステム間（一部・全部）: 工場間でのシステム連携が一部または全部で進展し、グローバルな生産体制の効率化が図られています。
他社も含めた工場間での各層のシステム間: 他社を含むサプライチェーン全体でのネットワーク連携が進み、業界全体でのデータ活用が促進されています。
これらの進展は、データコンサルタントとして製造業のネットワーク化を支援し、競争力を高めるための重要な要素として捉えることができます。
工場設備保全とデジタル化への取り組み
工場設備保全のご担当者や生産管理のご担当者が取り組んでいる設備稼働監視、工場生産管理、現場映像監視、計測器のIoT化などの取り組みは、生産効率を向上させるためにますます重要になっています。
防爆エリアにおけるデジタル化の課題
しかし、可燃性ガスや危険物を取り扱う施設では「防爆エリア」として厳格に管理されており、デジタル化、特にリモート保全の実現には多くの課題が存在します。これらのエリアでは、わずかな火花や熱が燃焼や爆発を引き起こす可能性があるため、通常の電子機器の使用は制限されます。そこで、防爆基準に準拠した特殊な機器やシステムを選定する必要があります。
防爆対応デバイスによるリモート保全の実現
こうした危険物を扱う施設において、安全性と業務効率化を両立させるためには、防爆対応デバイスの導入が不可欠です。例えば、設備の振動や温度を測定して故障を予測する防爆基準に対応した振動無線センサー、機械学習を活用したアナログ計器の自動読み取りを行うIoTカメラ、作業員の位置を把握するためのソリューション、防爆エリア内で使用可能な無線アクセスポイントやスマートフォン、そして一般のスマートデバイスを防爆エリアで利用可能にするモバイルデバイス用防爆ケースなどがあります。
データの集約とスマートファクトリ化への支援
これらのデバイスから収集されたデータは、IIJ産業IoTセキュアリモートマネジメント(SRM)を通じて集約され、データの可視化や分析が可能になります。また、これにより製造業の基幹システムとの統合もスムーズに行えるため、スマートファクトリ化の実現に向けた包括的な支援が提供されます。
OT資産管理と脆弱性管理の重要性と課題
近年、OT資産に対するサイバー攻撃が増加しており、これらの資産管理や脆弱性の特定・対応が急務となっています。しかし、実際に管理を行う際には、どのツールを導入し、どのように運用すれば良いのか具体的なイメージが湧かない担当者も少なくないでしょう。当セッションでは、OT資産を効果的に管理する方法と、日々の運用を効率的に回すための具体的な事例やデモを交えながら解説します。
OT環境における資産管理とリスク管理の基本
まず、平時のOT環境の状態を正確に把握することが、効果的な資産管理とリスク管理の基礎となります。工場内で利用されているタワー型サーバの主要メーカーとして、以下の企業が挙げられます:
デル・テクノロジーズ（PowerEdgeなど）
NEC（Express5800など）
富士通（PRIMERGYなど）
日本アイ・ビー・エム（IBM Powerなど）
日本ヒューレット・パッカード（ProLiantなど）
レノボ・ジャパン（ThinkSystemなど）
保全人員の不足とIoT技術の活用
特に、石油プラントや化学工場などの危険物を扱う施設では、設備の老朽化や保全人員の不足、熟練技術者の減少が深刻な課題となっています。これらの問題により、適切な保守・メンテナンスが実施されず、火災事故のリスクが高まるケースも少なくありません。これに対処するためには、設備や機器の異常を早期に発見する仕組みが必要ですが、従来は作業員の経験に依存しており、広範囲に分散する設備の点検には時間と労力がかかっていました。このような背景から、IoT技術を活用して設備データを自動的に収集し、リアルタイムで監視する「リモート保全」の導入が求められています。
IoTセキュアリモートマネジメントによるスマートファクトリの実現
当社が提供する「IoTセキュアリモートマネジメント(SRM)」は、産業領域におけるIoTソリューションをワンストップで実現するためのサービスです。工場内設備のPLC/CNC、各種センサーからデータを収集するゲートウェイデバイス、セキュアな通信サービス、そして可視化・分析を行うクラウドまでを包括的に提供し、スマートファクトリの実現を強力に支援します。これにより、データの有効活用と効率的な運用が可能となり、工場全体の生産性向上を促進します。
製造業におけるサイバーセキュリティの脅威の拡大
警察庁が発表した「サイバー空間をめぐる脅威の情勢等」によれば、製造業に対するランサムウェア攻撃の被害件数は、2021年の55件から2022年には75件へと大幅に増加しています。これは、製造業が先進的な技術導入やIoTの普及を進める中で、セキュリティリスクが急速に拡大していることを示しています。
特に注目すべきは、マルウェア感染やシステム侵害といった攻撃が、製造活動に大きな影響を与える可能性がある点です。これらの攻撃によって生産が遅延し、最悪の場合には大規模な生産停止に至ることも考えられます。さらに、現代の製造業ではサプライチェーンが高度に複雑化しているため、一度のサイバー攻撃が取引先全体に波及し、大きなリスクを引き起こす可能性が高まっています。
コロナ禍を契機とした製造現場における位置情報の活用
コロナ禍を経て、製造業におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）が加速する中で、工場内のデータ可視化に位置情報を活用するケースが急増しています。日本プラントメンテナンス協会が実施した「2020年度メンテナンス実態調査概要」によると、2020年の製造業において「3年以内に投資が決定している技術」の中で、位置情報の活用ポイントは前年から約2倍に急増しています。
この背景には、コロナ禍における厳しい状況下で、「生産性の向上」や「安全面の確保」を目的とした抜本的な対策が求められていることが挙げられます。位置情報の活用は、製造現場における生産効率の最適化や安全性の向上を実現するための重要な要素となっており、今後もその重要性はますます増していくと考えられます。
データコンサルタントの視点では、セキュリティリスクと技術投資の動向を俯瞰し、具体的なリスク対策やデータの活用戦略が重要と判断しました。
動態情報の可視化によるデータドリブンな議論の実現
これまで、工場内での人の行動、機器や車両の稼働、物の移動といった情報は、経験や感覚に頼って管理されてきました。しかし、これらの動態情報や稼働情報をデータとして可視化し、定量化することで、従来の直感に頼った管理から、より多くの「気づき」が得られるようになります。
データを定量的に扱うことで、全員が同じ基盤に立って議論できるようになり、意思決定の質が向上します。これにより、建設的かつ効果的なディスカッションが可能となり、組織全体の生産性が向上します。
実際の導入事例：可視化による生産性向上の成果
弊社が支援したお客様の事例では、ヒトやモノの移動を可視化し、以下のような具体的な成果を上げています。
作業効率の向上: 作業効率が37%向上し、必要な人員を10名から9名に削減。
車両管理の最適化: 稼働中の約80台の車両から10台を削減。
製造リードタイムの短縮: リードタイムを26%短縮し、仕掛かり在庫数を60%削減。
ヒトの行動を可視化するためのアプローチ
ヒトやモノの行動を可視化するためには、次のような技術と方法を活用します。
測位技術の選定と精度管理: 目的に応じた測位技術を選定し、測定誤差を最小限に抑える。
データ分析機能の活用: データの収集・分析機能を活用して、行動パターンや稼働状況を可視化。
屋内外でのシームレスな測定: 工場内外をシームレスに測定するための技術。
センサー情報による稼働管理: センサー情報を活用して、機器や車両の稼働状況をリアルタイムで管理。
こんな方におすすめ
次のような課題やニーズをお持ちの方に、このアプローチを特におすすめします。
工場の規模が大きく、現場の状況把握に課題がある方
既に機器データの取得と最適化を行っているが、さらなる生産性向上を目指している方
IoTを活用してデジタルトランスフォーメーション（DX）を進めたいが、何から始めるべきか分からない方
データコンサルタントとしては、データの可視化を通じて、現場の課題を明確にし、具体的な改善策を提案することが重要です。また、具体的な事例を通じて、データドリブンなアプローチがいかに効果的であるかを示すことが、企業の意思決定を支援するための鍵となります。
製造業の人材不足と高齢化が引き起こす外観検査の限界
製造業において、深刻な人材不足と従業員の高齢化が顕著になっています。特に、熟練技能を持つ人材の減少は、企業の競争力に大きな影響を与えています。その中でも、熟練した従業員による外観検査の継続が困難になりつつあり、従来の目視検査は、検査員の経験や体調に左右されるため、品質のばらつきが発生しやすくなっています。このような背景から、目視による外観検査の限界が指摘されています。
外観検査の自動化に直面する課題とその解決策
外観検査の自動化は、多くの製造業が直面する課題への一つの解決策として注目されています。しかし、導入に際しては多くの企業がITリソースの不足に悩まされ、どのようなシステムを選定すべきか迷うケースが少なくありません。さらに、導入を決断した企業でも、期待していた検査精度に達せず、結果的に目視検査のダブルチェックが必要になることがあります。
こうした課題を解決するためには、AIを活用した柔軟で高度な外観検査システムの導入が鍵となります。特に、従来の画像処理センサーでは対応が難しかった個体差のある検査対象にも、AIの高度な判断基準を活用することで対応可能となり、精度と効率を両立させることができます。
外観検査結果のデータ活用による品質改善と歩留まり向上
外観検査で得られるデータは、品質改善における非常に重要な情報源です。このデータを分析することで、どの工程に問題があるのかを特定し、これまで手をつけることが難しかった歩留まり改善に取り組むことが可能です。さらに、シンプルな閾値調整機能やAIによる再学習機能を備えたシステムを活用することで、企業のニーズに応じた精度調整が可能となり、より効果的な品質管理が実現します。
AIによる次世代の外観検査サービスの導入支援
当社では、製造業におけるAIを活用した次世代の外観検査サービスを提供しています。これにより、製造現場の生産性向上と品質確保を支援し、競争力の強化を図ります。導入から運用、継続的な最適化まで、一貫したサポートを提供することで、企業が直面する課題を解決し、持続的な成長を支援します。
データコンサルタントとしては、企業が直面する技術的課題を分析し、データを活用したソリューションを提供することで、長期的な競争力の強化をサポートすることが重要です。AIやデータ分析技術を駆使して、製造業の品質管理や生産性向上に寄与する具体的な提案を行うことが求められます。
ボトムアップ型改善における「現場の壁」と全社最適化の課題
日本の製造業は、現場主導の改善活動が長く根付いており、特に三現主義（現場・現物・現実）を重んじる文化が強くあります。現場作業員が深い知識を持ち、日々の業務改善に積極的に取り組む姿勢は、製造ラインや特定の工程における局所的な最適化に大いに寄与してきました。しかし、このボトムアップ型の改善アプローチには、製造現場全体の最適化や、複数の工程を統合した広範な最適化、さらには工場を超えた全社的な最適化を進める際に「現場の壁」が存在します。
特に、長年にわたり確立された作業方法が深く根付いている現場では、新しいシステムやデータ活用の導入に対して不安や抵抗が生じることが多いです。この結果、短期的な効率性や現場のROI（費用対効果）が優先され、データを活用した長期的かつ全社的な最適化の推進が遅れるリスクがあります。
製造業DX実現のためのデータマネジメント戦略
製造業においてデジタルトランスフォーメーション（DX）を成功させるためには、現場に蓄積されたデータの価値を認識し、これを活用する重要性を現場にしっかりと伝えることが不可欠です。特に、今まで十分に活用されてこなかった製造現場データがもたらす全社的なメリットを明確に示すことで、現場の理解と協力を得ることが可能になります。
さらに、データ収集と分析プロセスにおいて現場社員が積極的に関与することが重要です。現場の視点を反映したデータの収集は、現場作業員がデータの重要性を「自分事」として受け入れる鍵となります。これにより、データ活用の意義が現場に浸透し、全社的な最適化が進む基盤を築くことができます。
次のステップ：データ活用による全社的最適化への道
データコンサルタントとしては、現場主導の改善を尊重しつつ、全社的な最適化を実現するためのデータマネジメント戦略を提案します。これには、現場と経営層が共通の目的を持ち、データの収集・活用を通じて組織全体の競争力を向上させるための継続的な取り組みが含まれます。データドリブンな意思決定を促進し、現場から経営層までが一体となって進めるDXの推進が、製造業における持続可能な成長の鍵となるでしょう。
ペーパーレス化が進まない原因と課題
IoT化を推進する中で、ペーパーレス化を重要な施策の一つと考える方は多いでしょう。ペーパーレス化には、文書管理が容易になり、データの利活用によって業務改善が図れるといった多くの利点があります。しかし、ペーパーレス化の導入が目的化してしまったり、現場のデジタルリテラシーが追いつかず、形骸化するケースが散見されます。こうした状況は、導入効果が発揮されないまま、かえって業務の複雑化や混乱を招くリスクがあります。
現場で機能するペーパーレス化ソリューション
これらの課題を解決するためには、単なるデジタル化にとどまらず、現場で実際に活用されるソリューションが必要です。例えば、「ABookBiz」というペーパーレス化ソリューションは、現場のニーズに応じたデジタル化を実現します。このソリューションは、マニュアルやチェックシートをデジタル化するだけでなく、動画形式のマニュアルや、VRを活用したオプションの選択が可能です。これにより、機器にQRコードを配置し、必要な部分だけをピンポイントで閲覧するなど、現場の業務に直結した形でペーパーレス化を進めることができます。
また、WiFiが利用できないエリアでもオフラインでの利用が可能であり、強固なセキュリティを有しているため、安全にデータを管理・運用できる点が評価されています。業務効率化や標準化を目指す管理者・決裁者、あるいは提案しやすい商材をお探しのSIerやコンサルタントにとって、非常に有力なソリューションとなります。
現場主導のDXによる企業全体の最適化
ペーパーレス化は、単なるデジタル化ではなく、現場主導のデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として捉えるべきです。これにより、工程や生産ラインにとどまらず、工場や部門間の壁を取り払い、企業全体の最適化を実現することが可能となります。現場の声を反映したDXは、持続可能で効果的なビジネス変革を推進します。
製造業におけるサイバー攻撃の増加
製造業におけるサイバー攻撃は増加の一途を辿っており、警察庁が発表した「サイバー空間をめぐる脅威の情勢等」によれば、ランサムウェアによる攻撃被害は2021年の55件から、2022年には75件と大幅に増加しています。この脅威に対処するためにも、ペーパーレス化を含むデジタル化施策には、セキュリティ対策を組み込むことが不可欠です。データコンサルタントとしては、セキュリティを強化しつつ、効率的なペーパーレス化の導入支援を行うことが重要です。
ここでは、ペーパーレス化の推進が現場での課題解決にどのように貢献するかを明確にし、現場主導のDXの重要性を強調しています。また、セキュリティリスクに対する認識とその対策を強調することで、ペーパーレス化を包括的なビジネス改善の一環として捉えています。
ITとOTの融合と、IT部門の新たな役割
背景の変化 近年の製造業界では、設備や装置からのリアルタイムデータの活用が進み、生産性や品質の向上、イノベーションの推進が加速しています。この変化に伴い、工場内に閉じたOT（Operational Technology）ネットワークが外部と接続されるケースが増え、サイバー攻撃のリスクも高まっています。従来は工場内で独立していたOTが外部とつながることで、IT部門の役割は従来のシステム管理に加え、OTネットワークのセキュリティ強化も重要な課題となりました。
OT管理の課題とITの対応策 OTネットワークは、ITネットワークとは異なり、リアルタイムの制御や長期安定運転が重視されるため、パッチ適用やセキュリティ対策が難しいケースがあります。また、工場の機器は長寿命で、古いOSが残っていることが多く、これも脆弱性の温床となります。このような環境下では、IT部門がOTの特性に合わせた管理手法を導入し、システムに負荷をかけない監視やセキュリティ対策が求められます。
データコンサルタントとしての視点
データ可視化と資産管理
IT部門はOTネットワークのデバイスやトラフィックを可視化し、脆弱性やリスクを把握するためのソリューションを導入する必要があります。リアルタイムのモニタリングにより、異常なトラフィックや未承認アクセスを早期に検出できる体制が重要です。特に、複雑なネットワーク構造を持つOTシステムでは、集約化されたデータ管理と可視化ツールが効果的です。
セキュリティ対策と脆弱性診断
OT環境におけるセキュリティ強化には、脆弱性診断やペネトレーションテストが不可欠です。しかし、これらのテストを実施する際には、システムへの影響を最小限に抑えることが必要です。特にペネトレーションテストは、攻撃シナリオを想定した高度な知識とスキルが必要となり、OT特有の制約を考慮した慎重な実施が求められます。
OTネットワークのセキュリティ管理 複雑なOTネットワークを管理するためには、次のステップが重要です。
OT資産管理の効率化
OT環境の全デバイスとその接続状況を一元管理し、リスクを定量化するためのシステムが必要です。これにより、セキュリティの脆弱性を早期に発見し、適切な対応を迅速に行うことが可能となります。
リアルタイムモニタリング
ネットワーク内のトラフィックを常時監視し、異常が検出された場合は即座に対応する仕組みが求められます。これにより、外部からの攻撃や内部からのリスクを未然に防ぐことができます。
ペネトレーションテストの重要性
脆弱性診断だけでなく、実際の攻撃シナリオを想定したペネトレーションテストを行うことで、より深いセキュリティ評価が可能です。IT部門は、OTに精通した専門家と連携し、最小限のリスクでテストを実施することが求められます。
まとめ ITとOTの融合が進む中、IT部門の役割はますます広がっています。IT部門がOTの特性を理解し、効率的なセキュリティ管理を導入することは、製造業全体の持続的な成長と競争力向上に寄与します。
OTペネトレーションテストの実践的活用とデータ主導のアプローチ
OT環境におけるセキュリティ対策は、システムの持続的な運用と効率化に不可欠です。その中でも、データに基づいたOTペネトレーションテストの活用は、企業が直面するサイバー攻撃のリスクを軽減し、システムの信頼性を向上させるための重要なステップです。実際の事例を交え、ペネトレーションテストがどのようにリアルタイムデータの収集と分析を通じて、脆弱性を検出し、企業のセキュリティ強化に貢献しているかを詳しく解説します。
特に、OTネットワークのシミュレーション環境である「サイバーレンジ」を活用した事例では、ネットワークの脅威を事前に検証し、現実的な攻撃シナリオに対して組織がどのように対応できるかが示されています。これにより、脆弱性診断だけでなく、システム全体の攻撃耐性を総合的に評価し、最適化することが可能です。
IoT技術を活用したリモート保全とデータの収集
特に製造業の現場では、老朽化した設備や人手不足が安全性と効率の低下を招いています。この課題に対処するために、IoT技術を活用した「リモート保全」の導入が急務となっています。センサーデータの自動収集やリアルタイムのモニタリングにより、異常検知が迅速に行えるだけでなく、データに基づく予防保全が可能となり、設備のダウンタイムを最小化できます。
産業IoTセキュアリモートマネジメント（SRM）の全体像
SRMソリューションは、工場のPLCやCNC、センサーから収集される膨大なデータを安全に管理し、分析・可視化するための統合プラットフォームを提供します。これにより、現場のデータをリアルタイムで監視し、異常が発生した際には即座に対策を講じることが可能です。また、データの活用によって製造ラインの最適化やコスト削減も期待できます。
防爆エリアにおけるデジタル化の課題とデバイスの活用
危険物を扱う施設では、防爆対応のデバイスが求められます。防爆基準に準拠した無線センサーやIoTカメラなどを活用することで、リアルタイムデータを安全に収集し、設備保全や作業員の安全管理を実現します。これにより、人的リソースの不足に対応しつつ、生産効率を向上させることが可能です。
これらのデータを集約・分析することで、スマートファクトリーの実現が加速し、設備の安全性と効率性が大幅に改善されるでしょう。
このように、データ活用やROIの視点を強調することで、技術的な詳細がビジネスにどのように貢献するかを明確にしました。
データ活用の具体的な方法やビジネス価値に焦点を当て、ROIやセキュリティ強化などの実際的な要素を強調します。また、データの可視化と効率化をどう進めるかを明確に伝えることがポイントです。
ITとOTの融合におけるデータ活用とセキュリティ強化の重要性
近年、製造業界ではデータの利活用が急速に進展しています。生産性の向上や品質改善に向け、工場内の機器からリアルタイムでデータを収集し、分析する取り組みが加速しています。これにより、従来はクローズドな環境で運用されていたOT（Operational Technology）ネットワークが、外部のITネットワークと連携し始めています。このITとOTの融合は、データ分析の高度化やプロセスの最適化を可能にする一方、サイバーセキュリティのリスクも増加させます。
IT部門の役割拡大とOTネットワークの管理強化
データの接続性が向上することで、OTネットワークは外部からのサイバー攻撃に対して脆弱になりがちです。IT部門は、これまで管理していたITシステムに加え、OTネットワークのセキュリティも強化する必要があります。特に、リアルタイムデータの連続運用や古いシステムの運用というOT特有の要件を理解しながら、脆弱性を評価し、セキュリティ対策を施すことが重要です。
IT部門の役割は、データの可視化と資産管理を効率化することにあります。特に、未承認アクセスや異常なトラフィックを即座に検知できる体制を整えることが必要です。また、これにより生産性向上や予知保全のためのデータ活用が可能となります。
複雑なOTネットワークの効率的なデータ管理とセキュリティ
OTネットワークの効率的な管理には、デバイスや脆弱性の可視化が重要です。リアルタイムで収集されたデータを分析し、可視化するためには、適切なソリューションの導入が求められます。これにより、OTネットワークの資産管理、モニタリング、脆弱性診断を一元的に管理することが可能です。具体的な方法としては、ネットワークのトラフィックデータを集約し、異常検出と資産管理を効率化するソリューションを組み合わせることで、セキュリティを強化しつつ、生産効率を最大化する手法が挙げられます。
インダストリアルIoTにおけるリアルタイム通信の重要性
IIoT（インダストリアルIoT）の分野では、工場内でのデータのリアルタイム収集と分析が、生産性向上や予知保全に欠かせません。これに対応するため、エッジコンピューティングとクラウドの融合ソリューションが導入されており、データ処理の迅速化が求められています。これにより、設備の稼働状況や品質をリアルタイムで把握し、異常を早期に検知することが可能になります。
また、MQTTのような軽量かつ信頼性の高いメッセージプロトコルが注目されており、これにより、リアルタイムなデータ通信がさらに促進されます。これらの技術を活用することで、企業はデータ駆動型の生産管理を実現し、競争力を高めることができるでしょう。
ここでは、データの可視化と分析による業務効率化、セキュリティ強化の重要性を強調し、実際に企業にどのようなメリットがあるかを具体的に示しています。また、エッジコンピューティングやMQTTなど、技術的なソリューションがいかに実務に役立つかも説明しています。
スマート化が進む中でのPLCの役割
現在、IoT技術、AI、機械学習の進展により、工場や社会インフラのスマート化が急速に進んでいます。これに伴い、センサー、カメラ、アクチュエーターなどのデバイスを組み合わせ、生産プロセスの最適化や自動化が進展しています。これを支えるリアルタイム制御を担当するPLC（プログラマブルロジックコントローラ）は、これまで以上に重要な役割を担うこととなりました。
データのコンサルタントとして、この変化に対応する際には、既存のシステムが持つ技術的制約と、今後の技術的進化に対応できる拡張性や柔軟性を考慮する必要があります。
PLCの柔軟性と拡張性が求められる背景
スマート化を成功させるには、従来の設備と新規デバイスを組み合わせたシステムの一元化が求められますが、ここで課題となるのはPLCの柔軟性と拡張性です。既存のPLCは特定の用途に最適化されており、新しいデバイスやセンサーを接続する際には、システム全体の再設計やプログラムの大幅な変更が必要となることが多いです。また、通信プロトコルやデータ形式が一致しない場合、追加の変換装置や複雑なインフラの導入が必要となるため、コストが増加し、導入の障壁が高くなります。
低コストで柔軟性を持たせるPLCの活用法
これらの課題に対する解決策の一つとして、Raspberry Piをベースとした産業用PLCの活用が注目されています。例えば、「CODESYS搭載 Raspberry Pi オールインワンコントローラ」は、広く利用されているRaspberry Piの柔軟性を活かし、低コストかつ高い信頼性を提供します。このソリューションは、従来の産業用PLCに比べて高い拡張性と柔軟なI/O機能を備え、新しいデバイスやセンサーの統合をスムーズに行えるため、導入コストを抑えつつシステムの自動化を推進できます。
データコンサルタントとしての視点
工場やスマートシステムの自動化において、データコンサルタントとしては、以下の点に注目する必要があります。
互換性と標準化: 各システム間でデータをスムーズに連携させるためには、通信プロトコルやデータフォーマットの標準化を推進する必要があります。
コスト効率: PLCの柔軟性を確保しつつ、低コストでの運用を実現するためのハードウェアとソフトウェアの選定が重要です。
将来の拡張性: スマート化が進む中、今後の技術進化に柔軟に対応できるシステム設計を提案することが求められます。
このように、PLCの役割を再定義しながら、スマート化の加速に合わせた柔軟なデータ管理ソリューションの提案が重要です。
保全業務における課題：人員不足と設備老朽化
石油プラントや化学工場といった危険物を扱う施設では、設備の老朽化とともに、熟練技術者の減少や人手不足が深刻化しています。この状況により、設備の保全作業が十分に行われず、火災や事故のリスクが増大しています。従来、こうした施設では、経験豊富な作業員が目視や手作業によって異常を発見していましたが、広範な設備を短時間で点検するには限界があります。
データコンサルタントの視点では、これらの課題を解決するために、IoT技術を活用してデータを自動収集し、リアルタイム監視を行うリモート保全の導入が求められます。これにより、設備の稼働状況や異常を早期に検知し、事故を未然に防ぐことが可能になります。
IoTを活用したリモート保全のワンストップソリューション
工場のスマート化に向けて、産業向けIoTソリューション「産業IoTセキュアリモートマネジメント（SRM）」を導入することが効果的です。このソリューションでは、PLCやCNC、センサーなどの工場内設備からデータを収集し、セキュアな通信インフラを介してクラウドに送信、リアルタイムで設備の状態を可視化・分析します。ワンストップで提供されるため、複雑なシステム構築に伴うコストや時間の削減が可能です。
また、これにより、工場設備保全の担当者や生産管理の担当者は、設備の稼働監視や生産効率の改善をリモートで行うことができ、人員不足の影響を最小限に抑えながら、作業の効率化を図ることができます。
防爆エリアでのリモート保全の課題と解決策
防爆エリアでは、可燃性ガスや危険物を扱うため、通常の電子機器は着火のリスクがあります。このため、リモート保全を実現するには、防爆基準に準拠した専用機器が不可欠です。ここでの課題は、厳しい防爆規制を満たしつつ、IoT技術を活用する方法です。
データコンサルタントとしては、防爆対応デバイスを組み合わせることで、これらの課題に対処できます。例えば、防爆基準に準拠した振動無線センサーや、機械学習を活用してアナログ計器を自動で読み取るIoTカメラ、作業員の位置測位を行うソリューションなどを導入することで、設備の異常検知と安全性の向上を実現します。また、無線アクセスポイントや防爆対応のスマートデバイスを利用して、危険区域内での情報収集や管理を効率化します。
データの可視化と分析を通じたスマートファクトリー化の推進
これらの防爆対応デバイスから収集されたデータは、「産業IoTセキュアリモートマネジメント（SRM）」に統合され、リアルタイムの可視化や分析を行います。さらに、製造業の基幹システムと結びつけることで、保全から生産管理に至るまでの業務効率を飛躍的に向上させることが可能です。
このように、IoT技術と防爆対応のリモート保全ソリューションを統合することで、危険物を扱う施設においても、安全性を確保しつつ、効率的な保守管理を実現できるソリューションを提案することが可能です。
電波を最適化する無線LANアクセスポイント
工場の頻繁なレイアウト変更や通信環境の課題に対応し、安定したWi-Fi環境を提供する「RUCKUS Wireless アクセスポイント」の利点に注目します。このアクセスポイントは、特許技術であるBeamFlexアンテナ技術を搭載し、クライアントの通信状況をリアルタイムで把握。パケット単位で最適なアンテナパターンを自動選択することで、安定した接続と効率的なデータ通信を実現します。
工場の無線化を検討している方、既存の無線LANで通信の不安定さに悩む方、また、**AGV（無人搬送ロボット）やAMR（自律走行搬送ロボット）**との安定した通信を求める方には特に有効なソリューションです。
データドリブンの工場改革：スマートファクトリーの実現
現在、製造業はグローバル化やコスト高騰、そして顧客ニーズの多様化に対応するため、生産の効率化が喫緊の課題です。こうした事業環境の変化に迅速に対応するため、現場から収集した設備稼働データや品質情報を活用し、データに基づいた意思決定を行うことが必要とされています。これを支えるのが、工場全体のデジタル化とデータ分析基盤の構築です。
データコンサルタントとしては、このデジタル化を進めるためには、まず現場データの収集と可視化を最優先に考え、PDCAサイクルを高速化することが重要です。工場の現場におけるデータ活用により、業務効率の向上と意思決定プロセスの精度を高めることが可能です。
現場作業員との協力が鍵：デジタル化を加速させる戦略
日本の製造業は、現場の熟練者が持つ知識や経験に依存する部分が多く、デジタル化には現場の協力が不可欠です。しかし、長年の作業プロセスがデジタル化によって変わることへの抵抗も予想されます。ここで重要なのは、段階的なアプローチを取り、小規模から始めて現場の負担を最小限に抑えつつ、効果を実感させることです。
まずは、工場の設備データの収集・蓄積・可視化を迅速に行えるソリューションを導入し、業務効率化やPDCAの高速化を支援します。現場のデータを見える化することで、プロセス改善の道筋を明確にし、デジタル化に伴う投資効果を迅速に評価することが可能です。
工場デジタル化への第一歩：現場を巻き込んだアプローチ
スマートファクトリーを目指す上で「どこから始めればよいのかわからない」「現場の協力を得られない」という課題を抱えている方に、PLCデータの集約や現場データの可視化をスムーズに実現するためのソリューションを提案します。
工場のデジタル化はデータ収集から始まり、そのデータを分析基盤に統合することで、生産プロセスの最適化を図ります。これにより、現場を巻き込んだ工場改革が実現し、競争力のあるスマートファクトリーへと移行することが可能です。
データコンサルタントの視点では、現場データを活用し、段階的なデジタル化を実施することで、投資リスクを最小限に抑えながら工場の効率化と柔軟な運用を実現できます。
データドリブンな在庫最適化アプローチ：多品種少量生産時代の在庫管理の再定義
過剰在庫の問題に直面している企業は、従来の経験主導の在庫管理を脱却し、データ分析に基づいたアプローチを導入することで、在庫の最適化を図ることが求められています。多様な製品を少量生産する時代において、ABC分析やダッシュボードによる在庫状況の可視化は、効率的な意思決定の鍵となります。リアルタイムデータを活用し、シミュレーション機能を通じて理想的な在庫数を事前に算出することが可能となり、余剰在庫を効果的に抑制できます。
誰でも使える庫内物流管理システム：データ活用による業務効率化
物流管理システムは、フリーロケーションやロット管理、先入先出方式に対応し、業務の正確性と効率性を向上させます。過去の在庫データを活用し、散布図やダッシュボードにより多面的に可視化・分析することで、業務の最適化が容易に行えます。このシステムにより、担当者の経験に頼らず、データに基づく意思決定が可能となり、庫内物流の無駄を削減します。
製造業における情報セキュリティの新たな脅威：内部不正とデータ保護の必要性
製造業におけるセキュリティリスクは、外部からの攻撃だけでなく、内部関係者による情報漏えいや不正行為も重要な課題となっています。IPAの2023年の報告において、”内部不正による情報漏えい”が主要な脅威としてランクインしていることからも分かるように、企業は外部防御に加え、内部の監視とデータ保護体制の強化が急務です。リスクを特定し、適切な対応策を講じるためには、監査可能なデータ監視システムや、従業員の行動分析を取り入れたソリューションの導入が効果的です。
このようにデータ分析や可視化ツールの活用、データに基づいた意思決定を強調することで、より説得力のある内容に仕上げることができます。