マルチクラウド管理を活用してデジタルトランスフォーメーションを加速するためには、統合されたIT環境が不可欠です。企業が持つ多様なクラウド環境（パブリッククラウド、プライベートクラウド、従来のオンプレミスIT）の運用効率を向上させ、ビジネスプロセスの最適化を実現するには、これらを効果的に調整し、統合する必要があります。
多くの企業がマルチクラウド環境を導入していますが、これに伴いIT環境の複雑化や運用コストの増加、セキュリティリスクの拡大など、多くの課題が発生しています。特に、パブリッククラウドは顧客とのエンゲージメントや共同作業に、プライベートクラウドはミッションクリティカルなワークロードに、従来のオンプレミスITは既存のビジネスプロセスに利用されていますが、これらが分断されていることで、データのフローやアプリケーション開発の自由度が制限されています。
これらの課題に対応するために、多くの企業が「マルチクラウド・オーケストレーション」を導入しています。これにより、異なるクラウド環境間でのワークロード管理が一元化され、ビジネスプロセスの効率向上とIT運用の最適化が期待できます。実際、アプリケーション・モダナイゼーションにおいては、41%の企業が「ビジネスプロセスとITの両方にメリットがなければならない」と回答しており、クラウドの統合はデジタルトランスフォーメーションを成功させる鍵となっています。
マルチクラウド環境の運用には、各クラウドの固有ツールやAPIの統合が課題となりますが、これに対応するためのオーケストレーションプラットフォームの導入により、管理の一元化が可能となります。このアプローチにより、以下のような利点が得られます。
運用コストの最適化
複数のクラウド環境を単一の管理ツールで統合することで、運用負荷とコストを削減できます。
セキュリティ強化
マルチクラウド管理により、全体的なセキュリティポリシーを統一し、各クラウドのセキュリティギャップを埋めることができます。
アプリケーション開発の自由度向上
クラウド環境を統合することで、開発者が自由にリソースを活用でき、開発プロセスが効率化されます。
データフローの改善
分断されたワークロードやデータのフローを一元管理することで、ビジネスの俊敏性を向上させ、意思決定の迅速化をサポートします。
最後に、クラウド移行の初期段階では多くの企業が運用効率やコスト削減のメリットを享受しますが、クラウド環境の複雑化に伴い、そのメリットが失われるリスクがあります。これを防ぐためには、長期的な視点でのマルチクラウド戦略の見直しが必要であり、継続的なオーケストレーションと自動化が成功の鍵となります。
問題の明確化
従来のクラウド管理ソリューションには限界があります。多くの組織は、パブリック、プライベート、オンプレミスのリソースを組み合わせたハイブリッド環境を運用していますが、こうした異種混在の環境をクラウドプロバイダーの標準ツールだけで管理するのは困難です。
ハイパースケーラーのツールの課題を具体化
ハイパースケーラー（大規模クラウドプロバイダー）は、自社のツールでハイブリッドクラウドを最適化できると主張していますが、実際には次のような問題が多発しています。
コスト削減の限界: 各クラウドプロバイダーのツールは、その特定のクラウド環境に最適化されていますが、複数クラウドにまたがるリソースを効率的に管理するには不十分です。
俊敏性とイノベーションの阻害: 個別のクラウドツールでは、異なるクラウド間の統一的な操作が難しく、ビジネスニーズに素早く対応できない場合があります。
管理の複雑化: 管理チームが、複数のクラウドやSoftware-Defined Data Center (SDDC) 間でのサービス調整に苦労し、一貫性や可視性が欠ける状態に陥ります。
マルチクラウド管理ソリューションの重要性
企業が効果的にハイブリッドクラウド環境を管理するためには、すべての主要なハイパースケーラーと連携できるマルチクラウド管理ソリューションの導入が重要です。これにより、次のようなメリットが得られます。
パフォーマンス最適化: 各クラウド環境に最適化されたツールに依存せず、全体のリソースを統合的に管理することで、アプリケーションのパフォーマンスを最大化できます。
コストとライセンスの管理: クラウド間でのライセンス管理やコスト配分が簡素化され、複雑なライセンスモデルによる無駄なコストを削減できます。
データのセキュリティとコンプライアンス: マルチクラウド環境でも、統一的なセキュリティポリシーやコンプライアンス基準を維持し、プライバシーや機密性に関するリスクを低減します。
ワークロードのスムーズな移行: ワークロードをクラウド間でシームレスに移行でき、クラウドプロバイダーに縛られることなく、柔軟な運用が可能です。
クラウドプロバイダーのツールの限界と逆行する現状
クラウドプロバイダーが提供する管理ツールは、あくまで自社のクラウドサービスに特化しています。これは、企業がマルチクラウドモデルを採用して効率的に運用したいというニーズに反しており、結果的にクラウド管理の柔軟性や最適化を阻害する要因となっています。
最適なソリューション選択への推奨
企業がクラウド戦略を成功させるためには、特定のプロバイダーに依存しない、広範なクラウド環境に対応できるソリューションを導入する必要があります。特に、マルチクラウド環境では、統合されたツールによる一元管理が運用効率の向上とコストの最適化に直結します。
マルチクラウドを選択する前の判断基準を明確化
マルチクラウドを採用するかどうかは、企業が最初に直面する重要な意思決定です。確かに、マルチクラウドは価値のある戦略ですが、その導入に伴う複雑さとリスクは無視できません。そのため、まず単一クラウドの運用と管理を確実にマスターした上で、マルチクラウドへの移行を検討するのが最善です。
マルチクラウド戦略の課題を具体化
マルチクラウドを採用する際に直面する主な課題の1つは、各アプリケーションをどのクラウドにホストするかの決定です。これには、各アプリケーションの依存関係や要件を明確にし、それぞれのクラウドプロバイダーが提供する機能や利点を分析する必要があります。このプロセスにより、どのアプリケーションが最適なパフォーマンスとコスト効率を得られるかを判断できます。
実践の難しさと目標設定を調整
理論的には、すべての原則を短期間で100％実践することが理想的ですが、これは多くの企業にとって非現実的です。とはいえ、これらの原則を具体的な目標として設定することは有益です。クラウド設計と展開の指針としてこれらを活用することで、企業はアーキテクチャに関する賢明な意思決定を下せるだけでなく、システムの信頼性を向上させ、ビジネスニーズに応じた速度での展開を可能にします。
文化と組織の準備状況を評価
マルチクラウドの採用には、企業文化と従業員のスキルセットも重要です。企業内で新たなプラットフォームへの移行を受け入れる文化が醸成されているか、従業員が新しいクラウド環境を扱うスキルを持っているかを確認する必要があります。例えば、企業が既にAzure Stackに慣れており、Google Cloud Platformの経験がほとんどない場合、クラウドの拡張先としてAzureが選ばれる可能性が高いでしょう。スキルセットと文化的適応が、展開速度を左右する中心的な要素です。
プロセスとガバナンスの統制を確認
IT部門がプロセスやガバナンスをどれだけ確立できているかも、マルチクラウド戦略に大きく影響します。組織が意思決定を確実に行い、その決定に従って開発者や他の関連コミュニティを指導できるかどうかが、成功のカギです。逆に、プロセスが場当たり的であれば、クラウド展開の速度は著しく低下するでしょう。企業のビジネスニーズと組織的な制約を理解することで、最適なリソース構成を明確にすることができます。
全体の戦略的まとめ
マルチクラウドの選択は、企業の技術的および組織的な成熟度に大きく依存します。スキルセット、文化、プロセスの整備状況を的確に評価し、各クラウドの利点と制約を理解することで、最適なクラウド戦略を描くことが可能になります。
課題と現状の明確化
マルチクラウド管理の重要性が増す中で、ビジネス変革を推進する上では、IT組織が一貫性のある管理、セキュリティ、規制対応を提供できることが求められます。しかし、パブリッククラウド、プライベートクラウド、そしてオンプレミス環境の併用により、企業のITインフラは一層複雑化しています。これが結果的にビジネスとITの整合性を損ない、変革への障害となっていることが多いのです。
IT複雑化の影響
このようなITの複雑性は、ビジネス変革のスピードを低下させるリスクをはらんでいます。クラウドごとに異なるツールやガバナンスが存在し、それに対応するコストがかかるため、クラウド導入によって得られるはずのメリットを最大限享受できていない企業も多いです。この状況では、働き方の変革やビジネスプロセスの最適化が進まず、セキュリティの脆弱性が広がり、開発の自由度も制限されます。結果として、企業全体の即応性や俊敏性が低下します。
経済的メリットの未達
こうした状況下で、クラウドベンダーが約束するコスト削減や能力の向上、イノベーション推進といったメリットを得られないことが多くの企業で見られます。ワークロードの最適化が不十分で、断片的な配置が原因で効果的な活用ができていないからです。結果として、クラウド導入の経済的メリットが期待通りに実現できず、むしろコストが膨らむ事態となっています。
必要なガバナンスと環境構築
このような複雑なマルチクラウドやオンプレミス環境において、シームレスかつ安全なガバナンスと運用管理の相互運用性が不可欠です。このためには、**ハイブリッド・マルチクラウドオーケストレーション（クラウド管理プラットフォーム）**を活用することが有効です。このプラットフォームは、以下の4つの特性を実現することで、これらの課題に対処します。
解決策としてのハイブリッド・マルチクラウドオーケストレーション
エンドツーエンドの対象範囲と機能: IT全体にわたる包括的な可視性と管理機能を提供し、複雑なマルチクラウド環境でも一貫性のある運用を可能にします。
オープン・アーキテクチャ: 異なるクラウドやオンプレミス環境との相互運用性を確保し、独自ツールへの依存を避けることで柔軟性を高めます。
シームレスな相互運用性: 複数のクラウド間でワークロードをスムーズに移行できるよう、サービスの連携を簡素化します。
セキュリティとレジリエンシー: マルチクラウド環境での統一的なセキュリティ基準を適用し、セキュリティリスクを最小化しつつ、高い耐障害性を確保します。
ビジネス変革を推進するためには、クラウド環境の複雑さを管理し、最適化するためのシームレスなツールとガバナンスが不可欠です。ハイブリッド・マルチクラウドオーケストレーションを採用することで、企業はクラウド管理の複雑さを克服し、セキュリティ、効率性、イノベーションを最大限に引き出すことが可能になります。
背景の明確化
マルチクラウドの先導者と呼ばれる企業は、業績面で他社を大きくリードしており、その成長はクラウドの活用によるものです。先導者企業は、収益成長率で4倍以上、収益性では3倍以上の差をつけており、クラウドを効率的に利用することで業績を向上させています。これからも明らかなように、マルチクラウドの成熟度がビジネス成果に直結していることは示されています。
成功要因の特定
この業績差の一因として、特に重要なのはイノベーションの推進力です。クラウド先導企業の70%が「クラウド基盤の新しいビジネスサービスを開発中である」と回答しているのに対し、日本企業ではその割合が53%にとどまります。これは、クラウドを通じた新たな価値創出が、企業成長に寄与していることを示しています。
アクションプラン
マルチクラウド戦略を効果的に活用するためには、ハイブリッド・マルチクラウドを基盤に次世代デジタル機能を構築することが重要です。これにより、アプリケーションのモダナイゼーションやAI、IoT、5Gといった技術を用いたビジネス変革を推進することが可能になります。エンタープライズアプリケーションの展開と拡張を通じて、基幹業務の能力を最大化し、変革のスピードを加速させることが求められます。
ビジネスとITの俊敏性向上
クラウド技術を柔軟に活用することで、ビジネス全体の俊敏性が向上します。ベンダーに依存せず、クラウドネイティブなアプリケーションを迅速に開発・展開することで、市場投入の時間を短縮し、同時にコスト削減とイノベーションの加速が実現されます。さらに、オープンソースの開発者コミュニティやパートナーエコシステムを活用することで、イノベーションをさらに推進します。
データ主導の競争優位性
データ、アナリティクス、AIといった先進技術から得た知見を競争優位性に転換することがクラウド先導者の成功要因となっています。これにより、先進的な企業は他社との差を広げています。
管理プラットフォームとオープンソースの活用
共通の管理プラットフォームとして、ログ管理、監視、セキュリティ、ID管理などの機能を統合することが重要です。これにより、あらゆるクラウド環境でコンテナ技術を用いてシームレスな運用を実現します。さらに、オープンソースアプローチを採用することで、将来的なクラウド技術の拡張性を確保し、クラウドベンダーに依存しない柔軟なビジネス運用が可能となります。
クラウドの「先導者」は、イノベーションを軸に、クラウド技術をフル活用することで、収益性と成長率の面で他社を大きくリードしています。ハイブリッド・マルチクラウドを活用し、最新技術を組み込むことで、ビジネスの俊敏性、競争力、そして将来への適応力を強化することが、持続的な成長を支える重要な要素です。
クラウドプラットフォーム管理の最適化
クラウドプラットフォームの管理は、ビジネスに即した信頼性、直観性、即応性の高い環境を実現し、ビジネス運用とITサービスをシームレスに結びつけることを目的としています。これにより、コスト削減とリスク低減を図りながら、エンドユーザーの満足度を高めます。ただし、クラウド環境は常に進化しているため、管理プロセスも柔軟であるべきです。
1. 継続的な最適化
クラウドリソースの最適化は、継続的な改善が求められます。サーバー利用状況を定期的に評価し、未使用のストレージを特定、仮想マシンのサイズ変更やシャットダウンを適切に行うことで、コスト管理を徹底します。これにより、リソースが効率的に活用され、コスト削減効果が高まります。
2. 包括的なガバナンスの導入
クラウド環境のガバナンスは、将来のテクノロジー進化にも対応可能なものとする必要があります。ガバナンスダッシュボードを構築し、現在のクラウド環境全体を管理するだけでなく、将来的に管理が必要になるテクノロジーにも柔軟に対応できる仕組みを構築します。また、運用に関連するアクティビティーは分散型であるため、管理ツールの選択も柔軟性が求められます。これにより、企業全体のビジネス機能に対応したオープンソースベースのガバナンスポリシーを導入し、業務変化に対応できる体制を構築します。
3. セルフサービス対応の推進
IT部門には、リアルタイムで市場のニーズに対応する能力が求められています。セルフサービス機能の強化により、クラウドサービスの設定、削除、アクセス制御、セキュリティ機能の管理、そして請求管理を自動化し、ビジネスニーズに即応します。これにより、業務のスピードと効率が向上し、リソースの活用も最大化されます。
4. 成果の測定とレジリエンシーの確保
ハイブリッドIT環境においては、クラウド管理のパフォーマンスを定量的かつ定性的に測定することが不可欠です。重要なビジネスプロセスへの影響を分析し、クラウド環境全体に対するレジリエンシーを確保します。これにより、クラウド運用の健全性が継続的に評価され、必要に応じた改善が実行されます。
結論
効果的なクラウドプラットフォーム管理は、継続的な最適化と包括的なガバナンス、セルフサービス対応、成果の測定によって実現されます。これにより、企業のIT環境は進化し続け、ビジネスの成長と持続的な競争優位性が保証されます。
クラウド移行におけるアクションガイド: データ主導型ビジネスへの変革
「クラウド先導者」が複数のクラウドにワークロードを分散している割合は**58%に達する一方、日本企業では37%**にとどまっており、この差はクラウド利用の成熟度を示しています。このようなギャップを埋めるためには、ハイブリッドクラウドプラットフォームへの移行が不可欠です。
ステップ3: ハイブリッドクラウド・プラットフォームへの移行
ハイブリッドクラウドプラットフォームへの移行は、企業が複雑なITインフラを効率的に管理し、イノベーションを全社規模で推進するための重要な戦略です。オンプレミスとオフプレミス環境を柔軟に管理することで、より多くのワークロードを短期間でモダナイズし、データセキュリティやレイテンシーといった制約を解消できます。これにより、制約が取り除かれたワークロードは、集合的に移行しやすくなり、クラウド全体の管理が容易になります。
コンテナと統合オープンプラットフォームの活用
コンテナ技術やオープンプラットフォームを活用することで、企業はテクノロジーの選択肢の制約から解放され、ビジネス変革を加速できます。たとえば、メインフレームの複雑なロジックもまずはローカルなコンテナ環境でモダナイズすることが可能です。このプロセスが完了すれば、ワークロードの一部や全体が移行準備完了となります。
日本企業とクラウド先導者のギャップ
クラウドの「先導者」の約5割が「Kubernetesベースのアプリケーションを複数のクラウドに展開している」と回答したのに対し、日本企業では33%にとどまっています。さらに、クラウド先導者の56%が「摩擦の少ないクラウドインフラを活用することでアプリケーションのリリース時間を日単位に短縮できた」と答えている一方、日本企業では36%**に過ぎません。この差は、日本企業におけるクラウドの活用度や効率性の遅れを反映しています。
データ活用能力の強化
クラウドへの投資により、すべての企業がデータ活用能力を改善しているものの、クラウドの「先導者」はより実践的な知見をデータから引き出しています。このデータ活用能力の向上は、データの仮想化技術の強化と密接に関連しており、クラウド移行やマルチクラウド環境の管理は、データ主導型企業への変革に不可欠な要素です。
まとめ: データ主導型企業への進化
クラウド環境の成熟度を高め、データの仮想化や管理を強化することにより、データ主導型の企業へと変革することが可能です。これにより、データとアナリティクスがビジネスの中心に据えられ、競争力が強化されます。
セキュリティリスクの拡大と障害発生リスク
マルチクラウド環境では攻撃対象領域が拡大し、障害リスクが増大。
クリエイター集団の成長と新たなワークフローの導入
クラウド技術に精通したクリエイター集団が新しいワークフローを導入し、効率化を図る。
セキュリティプログラムの統合
企業のセキュリティ体制の統合により、セキュリティ優先の企業文化が形成される。
クラウド投資の管理
ハイブリッドクラウド資産を統合し、投資やコストを管理する方法の模索。
エコシステムにおけるパートナーシップと利害関係の調整
組織間の利害関係を調整し、クライアントの成功を優先するためのソーシャルキャピタルの構築。
クラウドコストの管理
すべてのクラウド環境におけるコスト最適化とリソースの再配分。
アーキテクチャーの課題
複雑なクラウド資産を整理し、単一かつ安全なハイブリッドクラウドアーキテクチャーを構築する。
1. マルチクラウド環境におけるセキュリティリスクと障害対応
マルチクラウド環境は、複数のクラウドプロバイダーを利用することで柔軟性を高めますが、その一方で攻撃対象領域が広がり、セキュリティリスクが増加します。セキュリティ面でのガバナンスを強化し、脆弱性を可視化するための統合ツールの導入が必須です。また、障害が発生した際には迅速に復旧できるような多層的な障害対応戦略を策定する必要があります。
2. クラウド技術に精通したクリエイティブチームの育成とワークフローの最適化
クラウド環境の進化により、クラウド技術を熟知したクリエイティブチームの存在が重要になります。これにより、サイロ化した作業フローから解放され、プラットフォーム全体を活用して効率的かつ効果的にプロジェクトを遂行できる環境が整います。これが、最終的にハイブリッドクラウド運用モデルの成熟へとつながります。
3. セキュリティプログラムの統合と企業文化の醸成
セキュリティリソースの最適化を通じて、事業運営の一環としてセキュリティプログラムを統合することは、セキュリティ優先の文化を企業内に根付かせる鍵となります。リスク管理とプログラム実行の一体化を進めることで、より強固で持続可能なセキュリティ体制を築くことが可能です。
4. クラウド投資・コストの可視化と統合ポートフォリオ管理
ハイブリッドクラウド資産の全体像を把握し、投資対効果や運用コストを最適化するためには、すべてのクラウドサービスを統合されたポートフォリオとして管理することが重要です。各クラウドの利用状況を一元的にモニタリングし、戦略的なリソース配分を行うことが求められます。
5. ソーシャルキャピタルの構築と利害調整
エコシステム内での協力関係を深めるためには、パートナーとの関係をソーシャルキャピタル（社会的資本）として認識し、その価値を最大化することが重要です。パートナー同士が協力し、各々の利害を超えてクライアントの成功を優先させるための文化とインセンティブ構造を設計することが、エコシステム全体の成功につながります。
6. クラウドコストの最適化とリソースの再配分
クラウドサービスの利用において、すべてのクラウド環境のコストを一元的に管理し、効率的なコスト配分を行うことが必要です。リソースの過剰配置や無駄を排除し、最適化されたクラウド運用を実現するためのフレームワークを構築することが求められます。
7. ハイブリッドクラウドアーキテクチャーの課題とその解決
ハイブリッドクラウドを効果的に運用するためには、個別管理された複数のクラウド資産を統合し、シンプルかつ安全なアーキテクチャーを構築する必要があります。まず、全体的なビジョンを明確にし、それに基づいたプラットフォーム設計を進めることが、クラウド間の連携を強化し、全体の最適化につながります。
ハイブリッドクラウドにおける5つの共通課題と実用的な解決策
私たちが世界中のクライアントと取り組んでいく中で、ハイブリッドクラウドを効果的に活用するためには、共通して5つの課題が存在することが明らかになりました。これらの課題は一見複雑に見えるかもしれませんが、決して乗り越えられないものではありません。過去の経験から、同様の難題を克服してきたクライアントが数多く存在します。ここでは、今日から実践可能なシンプルかつ実用的な取り組みを5つに分けて提案します。
現状の問題点:
複数のクラウド資産が分散し、管理が複雑化。これによりIT環境が混沌としており、効率的な運用が阻害されています。この複雑さを解消し、単一かつ安全なハイブリッドクラウド・プラットフォームをどのように構築できるかが課題です。
データコンサルタントの視点:
まず、IT資産の可視化と整理が重要です。これを行うためには、資産管理ツールを導入し、すべてのクラウド環境を統一的に監視・管理できるフレームワークを確立します。さらに、シンプルでスケーラブルなアーキテクチャを設計し、セキュリティやパフォーマンスに配慮しながら全体を統合していくことが求められます。
現状の問題点:
各クラウド環境が独立しており、結果的にサイロ化が進んでいます。このため、人材の配置や運用体制が分散し、業務効率が低下しています。これにより、チーム間の連携が阻害され、生産性も下がっています。
データコンサルタントの視点:
まずは、クラウド運用チームの再編が必要です。クラウドに精通したクロスファンクショナルなチームを編成し、各クラウド環境を一貫して管理できる体制を整えます。また、運用プロセスを標準化し、リソースの最適な配置とスムーズなワークフローを確保するために、自動化ツールやDevOpsの導入を進めます。
現状の問題点:
ハイブリッドクラウド環境において、各クラウドプロバイダーが提供するセキュリティ対策が異なるため、統一的なセキュリティポリシーを策定することが難しい。このため、個別のセキュリティドメインがばらばらに運用され、全体的な防御力が低下しています。
データコンサルタントの視点:
セキュリティを「チーム・スポーツ」として考え、包括的なセキュリティ戦略を構築する必要があります。各クラウドのセキュリティ設定を統合し、一元的に管理することで、脅威に対する防御力を高めることができます。セキュリティオーケストレーションツールや自動化された脅威検知システムを導入し、セキュリティチームの連携強化を図ります。
現状の問題点:
クラウドの導入に伴い、複数の資産が個別に管理され、コストの最適化が難しい状況にあります。導入当初はコストを抑えられていたとしても、運用が進むにつれて予算超過のリスクが高まります。
データコンサルタントの視点:
クラウドの利用状況を可視化し、すべてのクラウドコストを統合的に管理することが重要です。コスト管理ツールを用いて、各クラウドのリソース利用状況をリアルタイムでモニタリングし、リソースの最適化を行います。また、長期的な視点で財務戦略を見直し、運用コストを最適化するためのプランを策定します。
現状の問題点:
クラウド導入段階では、パートナー間の協力関係が明確でなく、資源や技術が分散しているため、エコシステム全体の協調がうまく進んでいません。
データコンサルタントの視点:
パートナー間の役割を明確にし、共通のビジョンに基づいた協力体制を整えることが必要です。ソーシャルキャピタルを構築し、全パートナーが統一された戦略のもとで活動できるようにします。また、クライアント成功を共通の目標とし、エコシステム全体の成果を最大化するためのインセンティブを設計します。
導入段階からマスタリーへの道
多くの企業は、複数のクラウド資産を個別に管理する「導入段階」からスタートしていますが、最終的には明確で強固なビジョンに基づき、ハイブリッドクラウドの全体を統合する「マスタリー（習熟）段階」へと移行することが求められます。これにより、すべてのクラウドサービスが一貫して管理され、効率性とセキュリティの両立が実現されます。
ここでは、データコンサルタントとしての視点から、課題に対する現状分析と実用的な改善策を提案しました。各課題に対して具体的なアプローチを提供することで、クライアントがハイブリッドクラウドを効果的に活用できる道筋を示しています。
ハイブリッドクラウドによるビジネス加速と変革
現代の企業において、ハイブリッドクラウドはビジネス変革とイノベーションを加速させるための不可欠な戦略です。業績向上や企業変革を成功させるためには、IT環境全体でソフトウェアやデータを迅速かつ大規模に、安全に活用することが必要不可欠です。この点で、クラウド技術はその手段として欠かせません。
しかし、特に大企業や「バーチャルエンタープライズ」への変革を目指す企業にとっては、単一のパブリッククラウドでは限界があることが多いのが現実です。複雑化した基幹システム、データ・グラビティー、セキュリティ、そして規制要件などを考慮すると、ハイブリッドクラウドが最適な解決策となります。
ハイブリッドクラウドがもたらす利点
ハイブリッドクラウドの本質は、複数のインフラをシームレスに組み合わせることです。これには、従来型データセンター、メインフレーム、プライベートおよびパブリッククラウド、SaaSアプリケーション、さらにはエッジコンピューティングが含まれます。これにより、柔軟な運用と高いセキュリティを維持しつつ、業務の最適化が可能となります。
データコンサルタントの視点での主な提案
IT環境のシンプル化と統合化
ハイブリッドクラウドの最大の利点は、IT環境の「シンプル化」と「統合化」です。クラウド資産やアプリケーション、データが分散されている場合、これを一元的に管理・運用できるようにするためのシンプルなアーキテクチャーを構築することが重要です。これにより、コストの削減や運用効率の向上が期待できます。
オープンイノベーションの推進
ハイブリッドクラウドを活用することで、企業はオープンイノベーションを推進しやすくなります。外部の技術や知見を取り入れ、組織の枠を越えて協力することで、イノベーションの速度と範囲が大幅に拡大します。これにより、ビジネスの競争優位性が向上し、持続可能な成長が可能となります。
セキュリティと規制要件の対応強化
セキュリティと規制要件は、複数のクラウド環境を運用する際の大きな課題です。ハイブリッドクラウドを適切に設計・運用することで、これらの課題に対処し、セキュリティリスクを最小化しつつ、業務の柔軟性を確保することが可能です。データセキュリティとコンプライアンスは、特に金融や医療などの業界において重要です。
ビジネスプロセスの最適化と効率化
ハイブリッドクラウドを導入することで、複数のクラウドにまたがるアプリケーションの統合運用が可能になります。これにより、データの安全な移行やビジネスプロセス、ワークフローの改善が促進されます。結果として、業務効率が向上し、競争力が強化されます。
実用的な成果と2.5倍の価値
ハイブリッドクラウドのアプローチを実用化することで、単一のパブリッククラウドの利用と比較して、最大で2.5倍のビジネス価値を創出できます。この価値は、アプリケーションやデータの移行の容易さ、ビジネスプロセスの効率化、そして全体的なITコストの最適化によって実現されます。さらに、ハイブリッドクラウドはITインフラ全体を「ファブリック」のように統合し、必要なすべてのシステム要素をシンプルに管理・運用することを可能にします。
ハイブリッドクラウドは、企業のIT戦略において「シンプル化」と「統合化」を実現し、ビジネス変革を加速させるための強力なツールです。IT環境を統合し、効率的に運用することで、企業は競争優位性を高め、持続的な成長を遂げることができます。このアプローチは、今日の複雑なビジネス環境において不可欠な要素です。
ハイブリッドクラウドでビジネスを加速させる戦略
現在、多くの企業がハイブリッドクラウドの導入に取り組んでおり、その目的は新たなビジネス価値の創出にあります。IBMは、グローバルな視点からこのトレンドを捉えており、クライアントの一部はクラウド導入の初期段階を超えて、ビジネスの核心にクラウドを活用する「習熟段階」に到達しています。当社は、こうした企業とのパートナーシップを通じて、大きな挑戦と機会を共有しています。
成功のためのベストプラクティス
クラウド導入プロジェクトは、各企業の状況や目標に応じて異なるため、成功のための「唯一のアプローチ」は存在しません。しかし、効果的にクラウドを統合し、ビジネスに最大の価値を引き出すためのベストプラクティスは存在します。クラウド統合に成功している企業は、以下のようなポイントで柔軟かつ積極的な取り組みを行っています。
柔軟な運用方法
クラウドプロジェクトのニーズに応じて運用を変えることに抵抗せず、柔軟に対応することが重要です。これは、既存の業務プロセスを見直し、クラウドに適した形に適応させることを意味します。
クラウド文化の醸成
従業員が新しいクラウド環境で役割を引き受け、クラウドのメリットを最大限に引き出せるよう、学びの文化を養成することが不可欠です。クラウド技術への理解とスキル向上が企業全体の成功につながります。
コミュニケーションの強化
部門間での方向性を一致させるために、新しいコミュニケーションのチャネルを開き、プロジェクト全体で共通の目標に向かって協力を促進します。これにより、情報のギャップや認識のずれが解消されます。
クラウド成熟度の評価と計画
クラウド導入の進捗を評価し、各企業のクラウド成熟度のベースラインを確認することが重要です。そこから計画を立てることで、無駄のない効率的なクラウド戦略が実現します。
トランスフォーメーションプログラムの重要性
クラウド導入における最大の障害となり得るのは、リソースの不足や経営層からのサポートが不十分な場合です。しかし、確固たるトランスフォーメーションプログラムを策定し、経験豊かなパートナーのサポートを受けることで、これらの問題を克服できます。専門知識を持つ外部パートナーは、クラウド導入プロジェクトの複雑さに対処し、成功へ導くための強力な支援となります。
成功のためのカギは人材と方法論
クラウドイニシアチブは決して簡単なプロジェクトではありませんが、正しい人材を適切な役割に配置し、実績ある方法論を採用することで、企業はクラウドを通じた変革に成功します。適切なリーダーシップと熱意を持ったチームが、企業の未来を切り開く原動力となるのです。
ハイブリッドクラウドの導入は、企業の競争力を高め、ビジネス変革を加速させる強力な手段です。成功のカギは、柔軟な対応、学びの文化、効果的なコミュニケーション、そして経験豊富なパートナーとの連携にあります。クラウド戦略においてこれらの要素を統合することで、企業は新たなビジネス価値を創出し、未来への持続可能な成長を実現できるでしょう。
ハイブリッドクラウドによる業務効率化と価値創造
ハイブリッドクラウドを活用することで、アプリケーションの構築と展開が容易になります。アプリケーションが本番環境で稼働するようになれば、どの環境にでもスムーズに移行が可能です。これは、クラウド技術を習得した人材も同様で、場所や環境を問わず、そのスキルを活かして働くことができます。こうした柔軟性は、技術共有を促進し、組織内外でのイノベーションを強力に後押しします。
ハイブリッドクラウドの導入によって得られる最大の利点は、「シンプル化」と「統合化」です。これにより、組織全体が広範な価値提案（バリュー・プロポジション）にアクセスしやすくなります。ここでの「アクセスの拡大」とは、単にソフトウェア開発や展開に携わる人数が増えることだけでなく、データ基盤へのアクセスがより広がり、組織内のさまざまなメンバーがそのデータを効果的に活用できるようになることを指します。
この概念を理解するために、ハイブリッドクラウドを都市の交通網に例えることができます。目的地に到達するルートが複数あることでアクセスが容易になるのと同様に、複数のクラウドを組み合わせることで、組織全体のメンバーが必要なリソースやサービスにより簡単にアクセスできるようになるのです。
ハイブリッドクラウドの持つ広範なビジネス価値
ハイブリッドクラウドの導入により、企業はビジネス価値を最大化するための選択肢や手段が大幅に増加します。現時点では、パブリッククラウドに簡単に移行できるアプリケーションは限られていますが、ハイブリッドクラウドへの移行は加速度的に進行中です。この動向は、クラウド技術を通じて、企業の成長と市場拡大を支援する新たな機会を提供します。
また、世界的に進むデジタル化とバーチャル化の潮流の中で、企業はハイブリッドクラウドやデジタルワークフローを活用してエコシステムを拡大し、ネットワーク化を進めています。これにより、企業は新たな市場を創出し、継続的なイノベーションを推進しています。
データの蓄積とアプリケーションの相互作用
データが蓄積されると、アプリケーションやサービスはそのデータに引き寄せられ、影響を受ける現象が生じます。この「データ・グラビティ」の概念は、データとアプリケーションの相互作用がビジネスプロセスや価値創造の中心にあることを示しています。データを最大限に活用することで、企業はより競争力のある製品やサービスを提供し、顧客体験の質を向上させることが可能です。
ハイブリッドクラウドがもたらす未来の価値創造
ハイブリッドクラウドの導入は、企業の価値創造において非常に明るい未来を示しています。クラウド導入の初期段階でもある程度のビジネス価値を実現することは可能ですが、真にビジネスを変革し、顧客に提供する製品やサービスの質を最大限に引き上げるには、ハイブリッドクラウドの導入が不可欠です。特に、ソフトウェアとデータが主導するビジネス変革のロードマップに沿って進めることで、企業は持続的な成長を実現できます。
ハイブリッドクラウドは、企業の業務プロセスをシンプル化し、統合的に管理できる環境を提供します。その結果、より多くの人材がクラウド技術やデータにアクセスでき、組織全体での価値創造が促進されます。データとアプリケーションの相互作用を活かしながら、企業は新しい市場を開拓し、イノベーションを推進するための柔軟性とスケーラビリティを得られるのです。ハイブリッドクラウドを活用することで、企業は競争優位性を高め、未来の成長に向けた強固な基盤を築くことができるでしょう。
ハイブリッドクラウドとは？
ハイブリッドクラウドは、企業が持続的なイノベーションを推進し、ビジネス価値を向上させるための重要な要素となっています。エコシステム全体のオープン性と一体性を高めることで、組織全体でのデータ活用やアプリケーションの展開を効率化し、新たなビジネス機会を創出する道を拓きます。
最近のデータが示すハイブリッドクラウドの重要性
IBMの最新調査によれば、ハイブリッドクラウドはすでに大企業の間で広く導入されており、97%が複数のクラウドサービスを利用しています。ハイブリッドクラウドは、企業にとって最も重要なIT投資の1つであり、IT支出に占める割合は着実に増加しています。一方で、パブリッククラウドへの投資は特定の業界で減少傾向にあります。
さらに、ハイブリッドクラウドは企業変革の主要な推進力として機能しています。IBMの別の調査では、ハイブリッドクラウドへの投資価値が他の変革手段と組み合わせることで、平均で13倍、業界によっては20倍もの価値を生み出すことが示されています。これは、単なるインフラの改善だけでなく、全社的な業務プロセスの最適化や、新たなビジネスモデルの構築に寄与していることを示しています。
ハイブリッドクラウド導入の失敗要因とリスク
しかし、すべての企業がハイブリッドクラウドの恩恵を十分に享受しているわけではありません。クラウド導入が「ハイブリッドクラウド・マスタリー」に到達しない場合、大きな機会損失を招くリスクが伴います。多くの企業がクラウド導入の初期段階で勢いを失い、十分なROI（投資利益率）を得られないまま終わってしまうことがあるのです。
例えば、最近の調査によると、クラウド導入に着手した企業の約3分の1が導入途中で行き詰まり、37%は最低限の業務移行を終えただけで「導入完了」としてしまっています。このような事態に陥る主な理由の一つは、クラウドベンダーの選定や業務の移行が進む中で、予想以上に運用コストが増大することにあります。
ハイブリッドクラウドの複雑性とその対策
ハイブリッドクラウドの導入が期待通りに進まない主な原因は、その複雑性にあります。複数のクラウド環境やレガシーシステムとの統合、セキュリティの確保、データガバナンスなど、課題は多岐にわたります。しかし、この複雑性も適切な対策を講じれば解消可能です。
IBMは、ハイブリッドクラウドの導入を成功させるために、5つの主要な課題を特定しています。これらの課題に対して効果的な対応を行うことで、企業はオープン性を高め、イノベーションと変革を推進し、ビジネス価値を最大化することができます。
ハイブリッドクラウドは、企業にとって重要な成長の原動力となっており、適切に導入すれば大きなビジネス価値を創出できます。しかし、その複雑性が企業にとって大きな障壁となることも少なくありません。IBMが特定した5つの主要課題に対処することで、ハイブリッドクラウドの導入は、イノベーションとビジネス変革を加速させるための強力なツールとなります。
ここでは、データコンサルタントとしての視点から、ハイブリッドクラウドの導入に伴う複雑性とリスクに焦点を当て、これを解消するための具体的な方法や企業が取るべきアクションを提示しました。
ハイブリッドクラウドの定義とその戦略的意義
「ハイブリッドクラウド」という用語は、パブリッククラウド、プライベートクラウド、マルチクラウド、そしてオンプレミス（自社施設内のサーバー環境）の複合運用を指しています。これらの異なるインフラ環境を組み合わせることで、企業は柔軟性と運用効率を高めつつ、リスクやコストを最適化できます。
IBMの過去のデータ分析に基づくと、特にコロナ禍の影響でハイブリッドクラウドの採用が急増しました。この動向は、ITユーザーである事業部門、IT部門、調達部門が共同で下した戦術的な意思決定の結果であることが明らかになっています。これにより、企業全体で迅速なデジタルトランスフォーメーションが加速しました。
ハイブリッドクラウドプラットフォームの高度な統合と利点
単なるハイブリッドクラウドを超えた高度な統合の概念として「ハイブリッドクラウドプラットフォーム」を提唱しています。これは、パブリック、プライベート、マルチクラウド、オンプレミスといった従来のクラウドインフラを包含し、さらにエッジコンピューティングや分散型クラウドの要素も取り入れたものです。
適切に構築されたハイブリッドクラウドプラットフォームは、これら複数のクラウド環境をまたぐ一貫したオーケストレーション、管理、アプリケーション移行を可能にします。このため、企業は統合されたオープンで柔軟性のある分散型コンピューティング環境を実現し、クラウドネイティブな業務や従来の業務を同じプラットフォーム上で実行・拡張できるのです。これにより、異なる業務フローやデータ管理がよりシームレスになり、ビジネスの迅速な対応力が大幅に向上します。
ハイブリッドクラウド・マスタリーとビジネス変革への影響
「ハイブリッドクラウド・マスタリー」という用語は、単なるクラウド運用の習熟度を超えた概念です。これは、ハイブリッドクラウドプラットフォームの活用を通じて、企業のビジネスパフォーマンスを根本的に改善し、場合によってはビジネスモデルそのものを変革するまでに至る状態を指します。
企業がこの「マスタリー」を達成することで、ITインフラの効率化だけでなく、イノベーションの加速や市場競争力の強化につながります。クラウドの複数の運用環境が一つの統合されたプラットフォームで機能することで、柔軟性と効率性が最大化され、より戦略的な意思決定が可能となるのです。
ネットワーク・ファブリックの役割
このような高度なクラウド統合を実現するための鍵となるのが「ネットワーク・ファブリック」です。ネットワーク・ファブリックは、スイッチやアダプター、エンドポイント、接続ケーブルなどで構成され、コンポーネント間のデータ通信を効率的に行うためのインフラです。これにより、ハイブリッドクラウド環境でのデータのやり取りがシームレスに行われ、運用全体のパフォーマンスが最適化されます。
ハイブリッドクラウドは、単なる技術導入ではなく、企業の戦略的な意思決定をサポートする強力なツールです。IBMの「ハイブリッドクラウドプラットフォーム」や「ハイブリッドクラウド・マスタリー」といった概念は、クラウド運用の高度化を通じて、企業のビジネス変革を実現するための重要な枠組みです。
データコンサルタントとして、これらのプラットフォームを活用し、企業が持つデータ資産を最大限に活かす戦略を提案することで、競争優位性を高める手助けができると考えます。
ハイブリッドクラウドがもたらすイノベーションの加速
ハイブリッドクラウドの導入には、いくつかの重要な課題が伴いますが、それらを克服することで得られるビジネス上の利益は計り知れません。企業の経済的価値は、データ、ソフトウェア、プラットフォームを活用して、いかに迅速に新しいアイデアを市場で検証できるかにかかっています。この速やかなイノベーションサイクルを加速させるために、ハイブリッドクラウドプラットフォームは柔軟性、スピード、そしてコスト効率を飛躍的に向上させる手段となります。
特に、ハイブリッドクラウド環境を構築することで、社内のあらゆるデータへのアクセスが容易になり、データサイロが原因でこれまで制約を受けていたイノベーションの障壁が取り除かれます。これにより、組織全体での生産性向上が期待できるだけでなく、データ主導の意思決定が促進され、新しいビジネスモデルや市場機会の探索もスムーズに行えるようになります。
データ連携の重要性とハイブリッドクラウドの役割
ハイブリッドクラウドは、ソフトウェア主導のイノベーションを実現するための基盤として極めて重要です。企業は、クラウド環境を利用してあらゆるデータにアクセスできるようになり、データサイロによって妨げられていた革新が次々に可能になります。ハイブリッドクラウドプラットフォームを導入することで、異なるシステムやデータ環境、たとえばERPシステム、メインフレーム、エッジデバイスに保存されているデータも、統一された視点から分析可能となります。これにより、企業は顧客理解や新たなビジネス機会の洞察を深め、より精度の高い戦略的意思決定が行えるようになります。
ハイブリッドクラウドの全体最適化と自動化の必要性
サイロ化されたクラウド環境では、どれほど先進的な自動化ツールを使用しても、ワークフロー全体の一部しか最適化できません。ハイブリッドクラウドは、AI、自動化、顧客データといった異なる技術要素を統合し、エンド・ツー・エンドのワークフローを包括的に管理するための不可欠な基盤です。このため、ハイブリッドクラウドを最大限に活用しなければ、フルスケールのビジネス変革や運用の自動化を実現することは難しいと言えるでしょう。
ハイブリッドクラウドがもたらす新次元のイノベーション
ハイブリッドクラウドを使いこなすことで、これまでのイノベーションを超えた「次元の異なる」革新が可能となります。これは、単なる技術的進化ではなく、企業全体のビジネスプロセスや市場対応能力の根本的な変革を促すものです。従来のクラウド環境では対処しきれない複雑なデータとテクノロジーの統合を、ハイブリッドクラウドによって実現することで、企業は新しい成長機会を捉え、持続的な競争優位性を築くことができます。
データコンサルタントとしての視点から見ると、ハイブリッドクラウドは単なる技術インフラの選択肢ではなく、企業の競争力を高めるための戦略的な武器となります。データの統合とアクセスの強化により、イノベーションの速度と精度が劇的に向上し、市場での競争力を持続的に確保することが可能です。また、AIや自動化の導入により、運用効率やビジネスパフォーマンスのさらなる最適化が期待できるため、ハイブリッドクラウドの導入は長期的な投資効果をもたらすでしょう。
ハイブリッドクラウドの活用戦略と重要な対策
ハイブリッドクラウドが企業のビジネス変革を支える強力な戦略であることは、数々の事例で証明されています。ハイブリッドクラウドの導入により、企業は短期的な競争優位性を確保できるだけでなく、AIやIoT、エッジコンピューティング、ブロックチェーン、さらには量子コンピューティングといった革新的技術の価値を最大限に引き出す基盤を構築できます。これらの技術は、エクスポネンシャル（指数関数的）なビジネス成長を支えるための鍵となりますが、ハイブリッドクラウドの統合なしでは、その可能性を十分に引き出すことは難しいでしょう。
しかしながら、依然として多くの企業がハイブリッドクラウドの真の価値を活用しきれていない現状があります。この原因としては、導入初期に直面する複雑さや、十分に統合された戦略の欠如が挙げられます。今回のレポートでは、こうした課題を5つの代表的な領域に分類し、それぞれの問題点に対する解決策を提供しています。
既存の戦略と将来のビジネスニーズの再評価
ハイブリッドクラウドの導入に挑戦し続ける企業には、さらなる成功を収めるために、自社のアプローチを定期的に見直すことが必要です。5つの課題に対する解決策を検討し、現在の運用方法が持続可能な成長を支えるかどうかを評価してください。そして、ハイブリッドクラウドの導入計画と、データを活用した業績改善の計画をバランスよく進めることが重要です。このバランスを維持しながら、常に価値創出に向けた改善を行うことで、持続的なビジネス変革が可能となります。現状に満足せず、常に未来に向けた進化を目指してください。新たな技術革新の波に乗る準備が必要です。
セキュリティ強化の重要性: 管理ツールの最適化
ハイブリッドクラウドの導入において、セキュリティは最優先事項です。特に管理ツールの操作に関するセキュリティは、システム全体の安全性を担保するために不可欠です。以下の対策を講じることで、管理コンソールへの不正アクセスやデータ漏洩のリスクを最小化することができます。
管理者操作履歴の取得
システム管理者によるコンソール操作の履歴を適切に取得し、モニタリングを行うことで、不正な操作や異常なアクティビティを早期に検知します。
強固なパスワードポリシーの適用
管理コンソールにログインするためのアカウントには、強固で個別のパスワードが設定されるように制限をかけ、セキュリティリスクを軽減します。
二要素認証の導入
クラウドベースの管理ツールを利用する際には、ログイン時に二要素認証（2FA）を設定することで、アカウントの不正アクセスを防ぎます。
アクセス可能なIPアドレスの制限
管理コンソールへのアクセスを許可するIPアドレスを限定することで、物理的なセキュリティ強化を図ります。
これらのセキュリティ強化策を実施することで、ハイブリッドクラウドの管理と運用は、より安全で効率的になります。
まとめ
データコンサルタントの視点から見ると、ハイブリッドクラウドの導入は単なる技術的な選択肢にとどまらず、ビジネス変革を加速するための重要なステップです。AIやIoTなどの先進技術との連携を最適化し、競争力を持続的に強化するためには、ハイブリッドクラウドの真の価値を引き出す戦略的なアプローチが必要です。また、セキュリティ対策を徹底することで、クラウド環境全体の信頼性を高めることが、成功への鍵となります。
マルチクラウド管理ツールの相互作用とビジネス効果
マルチクラウド環境におけるオーケストレーション・プラットフォーム、Kubernetes CaaS、Dockerコンテナなどのツールは、それぞれ1.5%から2.8%という大きな割合で使用されています。これらのツールが生み出す相互作用は、ビジネスに好影響を与えていることがデータから読み取れます。このことは、クラウドへの移行を成功させるためには、個別の管理機能だけでなく、複数のマルチクラウド管理ツールの統合が重要であることを示唆しています。特に、ツール同士の連携による相乗効果を最大限に活用することで、複雑なクラウド環境の運用効率を高めることができます。
一貫性のある開発者体験の重要性
クラウド環境の成功には、開発者に対して一貫性のあるツールと体験を提供することが不可欠です。ツールが統一されていない場合、開発者の生産性は大幅に低下し、結果としてビジネスのパフォーマンスにも悪影響を及ぼします。現代の企業には、すでに統一された開発者体験を提供するツールが存在しているため、それらを活用し、一貫性のある開発環境を構築することが急務です。このような環境は、開発プロセスの効率化を促進し、新しいソリューションの迅速な開発を可能にします。
クラウド運用の先導者が示す成果と教訓
クラウド管理において成功を収めている企業、いわゆる「クラウドの先導者」は、クラウドパフォーマンスの向上を通じて、運用効率の改善やコスト削減を実現しています。日本企業における「クラウド投資に占めるIT運用コスト削減率」は、全世界の平均と比較して46%高く、保守コストの削減率は67%高いことが示されています。これらの成果は、クラウド環境を効率的に管理し、ビジネス全体の俊敏性を強化することによって、新たな働き方やソリューション開発がより効率的に進められた結果です。
クラウド環境の集中管理の必要性
クラウドの成功には、集中管理アプローチが不可欠です。クラウドの「先導者」の66%が「クラウドベンダー、クラスター、データすべてに対して可視性を保証し、コストを制御するためには集中管理が必要」と答えています。これに対して、日本企業で同様に回答した割合は43%にとどまっています。これらのデータから、日本企業においては、集中管理の実現に向けたさらなる努力が必要であることが分かります。特に、インフラの一元管理が困難な理由の一つとして、日本企業のわずか39%が「一貫性のあるツールを用いてアプリケーション開発やモダナイゼーションを行っている」と回答している点が挙げられます。
クラウド管理の最適化が鍵
データコンサルタントの視点から見ると、クラウド環境の成功には、単に複数の管理ツールを導入するだけでは不十分であり、それらを統合して効果的に運用するための戦略が求められます。マルチクラウド環境においては、オーケストレーションやツールの一貫性がクラウド全体の効率を高め、最終的にはビジネスパフォーマンスの向上につながります。また、クラウド管理の集中化と可視性を確保することで、運用コストの削減や新しいビジネスの機会を捉える準備が整うでしょう。企業は、開発者体験の向上と集中管理の実現を優先し、デジタル変革の成功に向けた基盤を確立すべきです。
この日本の金融サービス企業は、創業以来、革新的なテクノロジーを活用し業界をリードしてきました。しかし、顧客の期待が高度化し、国内市場の縮小や異業種からの競争が激化する中で、デジタルトランスフォーメーションが避けられない課題として浮上しました。同社は顧客体験の強化を図るとともに、これらの市場変動に柔軟に対応するため、デジタル戦略を再考する必要がありました。
同社は、顧客サービスとカードレスキャッシュレスサービスの強化を目的に、最新のクラウド技術を導入して各チャネルを全面的に刷新しました。これにより、ハイブリッド・マルチクラウドインフラの構築が可能となり、ビジネスの柔軟性と拡張性が向上しました。
ハイブリッド・マルチクラウドの導入により、同社は外部パートナーとの連携を強化し、新たなサービスの迅速な提供を支える堅牢で拡張性の高いインフラを構築しました。これにより、システム全体の可用性が向上し、業界全体での競争優位性を確保することができました。
コンテナ技術を活用することで、レガシーシステムのモダナイゼーションを実現し、開発と運用プロセスの効率化を推進しました。このアプローチにより、サービスのダウンタイムを最小限に抑え、顧客への影響を軽減しました。
認証と承認の処理をアプリケーション層から分離し、標準的なセキュリティ技術を導入することで、サイバーセキュリティリスクを低減しました。これにより、データの安全性を確保しつつ、柔軟な認証システムを構築しました。
クラウド環境でのワークロード最適化に注力し、不要なストレージや重複したサーバーを統合、廃止することで、コスト削減を実現しました。また、特定アプリケーションの実行時間を短縮し、開発およびテストプロセスの効率を向上させ、資源の最適化を図りました。
KubernetesコンテナやDevOpsの最新技術を活用して、オープンなハイブリッド・マルチクラウド環境への移行を加速させました。これにより、クラウドインフラの柔軟性が向上し、より迅速かつ効率的なサービス提供が可能となりました。
このように、データコンサルタントの視点では、課題を技術的側面だけでなく、データ活用やコスト最適化を含めたビジネス戦略の一環として捉えることが重要です。また、技術導入の効果を具体的なデータや成果として説明し、リスク管理の視点も含めることで、経営陣や他のステークホルダーに対してより説得力のある提案を行うことができます。
現状、オープンソース技術を基盤にしたマルチクラウドインフラストラクチャーを導入している日本企業は全体の52%に留まっています。さらに、特定ベンダーへのロックインを避け、複数のクラウドプロバイダー間でシームレスに移行可能なインフラを整備している企業はわずか39%に過ぎません。これは、クラウドの活用における柔軟性と競争力の確保が課題であることを示しています。
クラウド先進企業は、クラウドを中心に据えた強力な技術基盤を構築し、内部リソースだけでなく外部パートナーシップをも活用してイノベーションを推進しています。これらの企業は、特定ベンダーへの依存を避け、オープンソース技術を活用することで、マルチベンダー環境においても高度なポータビリティ（移植性）を実現しています。このアプローチにより、迅速な技術革新と市場対応力を得ることができ、競争優位性を強化しています。
ハイブリッドクラウドの導入が進むにつれ、企業は次世代の運用モデルを構築し、ビジネスプロセスとITインフラの統合を進めています。ハイブリッドクラウドプラットフォームは、ビジネスとITの整合性を保ち、技術的な接続点として機能することで、多様なクラウドリソースを効果的に活用できる環境を提供します。この結果、企業は新たな業務効率とパフォーマンス改善の機会を得ることができ、ビジネス全体の競争力が向上する可能性があります。
オープンソースのハイブリッドクラウド管理プラットフォームは、技術的な柔軟性とコスト効率に優れ、企業が独自にカスタマイズ可能なガバナンス機能を提供します。特定ベンダーに依存しないことで、複数のクラウドプロバイダー間での移行や拡張が容易になり、企業は最適なサービスを選択しつつ、リスクを最小化できます。このプラットフォームは、セキュリティ、パフォーマンス、運用効率の観点からも優れた効果をもたらします。
ハイブリッドクラウドを効果的に活用することで、運用リスクと技術リスクを同時に軽減することが可能です。具体的には、オープンソース技術に基づく標準化された管理フレームワークを導入することで、クラウド環境の複雑さを簡素化し、リスクの監視と対応が容易になります。また、マルチベンダー環境での冗長化とデータ保護対策を適用することで、システムダウンやセキュリティインシデントのリスクを低減し、ビジネス継続性を確保します。
このように、データコンサルタントの視点では、クラウド技術の導入におけるビジネス価値と技術的リスクのバランスを取りながら、柔軟性や競争力の強化に向けた明確な戦略提案を行うことが重要です。
1. セキュリティとガバナンスにおける共有責任の明確化
セキュリティ環境の確保は、クラウドの複雑化に伴い、関係者全員の責任として共有されるべきです。この共有責任の中で、ガバナンスやコンプライアンスの遵守において新たなリスクが生じます。特に、適切な管理機能が不足している場合、これらのリスクはマルチクラウド環境下でさらに増幅し、脆弱性の特定や追跡が困難になります。企業は、セキュリティリスクの監視を効率化するために、統一されたガバナンスフレームワークを導入し、全体のリスクを軽減する必要があります。
2. 一貫性の欠如と標準化の重要性
マルチクラウド環境では、各プロバイダーが独自の管理・運用・セキュリティポリシーを持っており、その一貫性の欠如が運用の複雑さを増大させます。特に、新しいクラウド技術の導入に伴って、その管理負荷が増すことは避けられません。サービス品質を確保し、運用効率を高めるためには、ツールとプロセスの標準化が不可欠です。企業は、統一されたクラウド管理ツールセットを導入することで、運用管理を一元化し、複雑なクラウド環境においてもスムーズな運用を実現できます。
3. チーム連携とガバナンスの向上
クラウド環境における運用の一貫性と効果的なガバナンスの確保には、部門間の強力な連携が不可欠です。現在、多くの企業ではチーム間の連携が不十分であり、クラウドサービスの優先順位が一致していないことが、クラウド利用の全体像を把握する障壁となっています。これを解決するために、統合されたクラウドガバナンスフレームワークを導入し、ベストプラクティスの共有と徹底した運用管理を実施することが必要です。これにより、セキュリティリスクの軽減と運用効率の向上が期待できます。
4. 可視性の向上とリスク管理の必要性
複数のクラウド環境を運用する際には、クラウド利用の可視性を向上させることがセキュリティ上のリスク軽減に不可欠です。クラウドインフラ全体をリアルタイムで監視できるツールの導入により、セキュリティ脆弱性の早期発見と対策が可能となります。特に、マルチクラウド環境では異なるセキュリティポリシーや運用基準が混在するため、包括的な可視性を確保することで、潜在的なリスクを迅速に対応できるようになります。
5. クラウド運用モデルの統一による俊敏性とリスク低減
クラウド運用モデルは、俊敏性と効率性を確保するために、企業全体で統一されたフレームワークを提供します。これにより、ビジネスニーズに迅速に対応できるようになるだけでなく、アプリケーションの移行を簡素化し、レガシーシステムのモダナイゼーションを促進します。この統一された運用モデルを導入することで、コストの削減とリスクの軽減が可能になり、ビジネスの競争力を高めることができます。
6. クラウド管理の強化とリスク軽減
クラウド管理の強化は、クラウド全体の運用を一元化し、導入・管理・セキュリティ対策の簡素化を図ることで、企業のクラウド戦略を支えます。特に、標準化された管理フレームワークを導入することで、運用リスクとセキュリティリスクを低減し、クラウド運用モデル全体を効率的かつ安全に管理することが可能となります。これにより、企業はより高度なクラウド技術を採用しながら、リスクを抑えた成長が実現できます。
このように、データコンサルタントとして、セキュリティ、運用、ガバナンスにおける課題を特定し、それに対する効果的な管理方法やツールの導入を提案することが重要です。
1. ハイブリッドマルチクラウドの価値創出
ハイブリッドマルチクラウドプラットフォームの技術は、柔軟性と拡張性に優れた運用モデルを提供し、企業にとって大きな価値を生み出します。このアプローチでは、単一ベンダーに依存するクラウド戦略に比べて、最大2.5倍の価値が創出されることが確認されています。特に、異なるベンダーのクラウドサービスを統合的に活用することで、イノベーションの速度や新サービスの立ち上げが迅速化し、企業の成長が加速します。
2. クラウドベンダーの増加と管理戦略の不足
クラウドベンダーが増加する中で、2023年までには企業が10種類以上のクラウドサービスを利用することが一般的となると予想されます。しかしながら、包括的なマルチクラウド管理戦略を持つ企業は全体の25%にすぎず、多くの企業が効果的なクラウド管理に課題を抱えています。これを解決するためには、ベンダー間の相互運用性を確保し、運用コストを抑制するための標準化された管理フレームワークを導入する必要があります。
3. クラウドによるビジネス変革の必要性
クラウド技術は、ビジネス変革の推進力として重要な役割を果たしています。全世界のクラウド先進企業の64%が、企業変革とアプリケーションモダナイゼーションを同時に進行させるべきだと考えていますが、日本企業の対応はこれに比べて31%低い状況です。これからの日本企業にとっては、デジタル技術を駆使して業務効率を高めるだけでなく、アプリケーションのモダナイゼーションを早急に進めることが競争優位性の確保に不可欠です。
4. クラウド管理プラットフォームの管制塔機能
クラウド管理プラットフォームは、ITインフラ全体を可視化し、コスト管理とパフォーマンスの最適化を実現する「管制塔」の役割を果たします。全世界のIT企業経営層の35%、日本の経営層の43%が、このようなクラウドコストの可視化と制御方法を模索しているとしています。効率的なコスト管理を実現するためには、リアルタイムでコストを追跡し、リソースの無駄遣いを最小限に抑えることが求められます。
5. クラウドプラットフォームとビジネス変革の加速
クラウドプラットフォームは、企業のビジネス変革を加速させるために、統合された体験を提供します。理想的なクラウドプラットフォームは、規模に関わらず、あらゆるチームや組織に対応できる高い拡張性を備えています。また、世界中に展開可能なデータセンターを活用することで、企業はグローバルな規模で迅速に新しいサービスを展開することが可能です。これにより、企業は市場の変化に即応し、競争力を強化することができます。
このように、データコンサルタントの視点から、クラウド技術が生み出す価値や課題、そして解決策に焦点を当て、企業が直面するリスクや成長機会を具体的に示すことが重要です。
1. クラウド導入の短絡的な認識のリスク
単にクラウドを導入するだけでは、期待されるビジネス成果を十分に引き出すことはできません。市場投入期間の短縮やデータを活用したパーソナライゼーションの拡大、意思決定の改善、プロセスの自動化、そしてコスト効率の向上といった主要なビジネスメリットを実現するには、クラウドの活用戦略が求められます。クラウド導入を戦略的に捉え、全体的なビジネス目標と運用モデルをしっかりと統合することが必要です。
2. パブリック、プライベート、ハイブリッドクラウドの普及
調査によると、パブリック、プライベート、そしてハイブリッドクラウドの導入は、世界中の企業で急速に進んでいます。特にハイブリッドクラウドは、異なるクラウドモデルを組み合わせて、ビジネス要件に柔軟に対応するために不可欠な要素となっています。この普及動向は、2023年までにクラウド市場が年間18%の成長を遂げるという予測を裏付けています。
3. クラウドベンダーの多様化と戦略的対応の必要性
全世界6,000以上の企業を対象に行った調査では、一般的な企業が8種類ものクラウドサービスを複数のベンダーから利用していることが明らかになりました。部門ごとに異なるクラウドアプリケーションが場当たり的に導入されており、顧客サービス、営業、マーケティング、人事など、さまざまな部門でその使用が広がっています。このような状況下で、企業は戦略的なマルチクラウド管理のアプローチを構築する必要があります。クラウドの導入とともに、管理の複雑さも増すため、今後の3年間で10種類以上のクラウドを利用することが予測されています。
4. クラウドの新時代と経営層の役割
クラウドの新時代では、企業がハイブリッド・マルチクラウドプラットフォームを戦略的に活用するために、経営層のリーダーシップが不可欠です。経営層がこのテクノロジーの潜在力を理解し、デジタル変革とビジネスの成長に向けて積極的に取り組む姿勢を示すことで、企業全体のクラウド戦略の成功が左右されます。リーダーシップのもとで、クラウド活用におけるリスク管理やコスト最適化も進める必要があります。
5. 戦略化：運用モデルとビジネス変革の統合
クラウドへの移行は、最終的な目的ではなく、ビジネス目標を達成するための手段です。クラウドは、単なる技術の導入ではなく、新しい運用モデルとビジネス変革を連携させるためのプラットフォームとして機能します。企業はクラウドを利用して、プロセスの効率化やコスト削減を図るだけでなく、イノベーションや新しい市場機会を捉えるために戦略的に活用することが重要です。
6. クラウド移行と効率性の実現
クラウド移行に着手する企業は、まずITインフラの効率性向上とコスト削減を優先していますが、クラウドの真の価値はそれにとどまりません。クラウド技術は、単にコスト削減だけでなく、ビジネスの成長やイノベーションの加速にも寄与します。効率性の向上を基盤としながら、戦略的にクラウド機能を活用して新たなビジネスチャンスを創出することが、長期的な成功の鍵です。
このように、データコンサルタントの視点では、クラウド導入や活用のプロセスが単なる技術移行ではなく、戦略的なビジネス変革の一部として捉えられるべきであり、企業が最大限の効果を得るためには、経営層のリーダーシップと明確な運用モデルが不可欠であることを強調します。
1. クラウドプラットフォーム戦略の統合的設計
クラウドプラットフォーム戦略は、データ・ガバナンスやアプリケーション・モダナイゼーション、さらにはモバイル戦略など、他の関連する戦略と密接に連携させて初めて効果を発揮します。これらの要素を切り離して考えるのではなく、全体的なビジネス目標に適合させ、戦略の文脈を理解した上で設計することが、クラウドの導入における成功の鍵です。
2. 大局的視点の欠如がもたらすリスク
クラウドプラットフォーム戦略において、全体的な視点を欠くと、システム間の整合性が取れず、運用や管理の齟齬が発生する可能性があります。ビジネス全体を俯瞰し、各戦略が互いにどのように補完し合うかを明確にすることで、クラウド活用の効果を最大化し、組織全体のデジタルトランスフォーメーションを推進しやすくなります。
3. 日本企業におけるクラウド管理戦略の遅れ
現状、日本企業のうち「包括的なマルチクラウド管理戦略を策定している」と回答した企業はわずか29%に留まっています。この数値は、世界的なクラウド活用の進展に遅れを取っていることを示しています。マルチクラウド管理戦略は、複数のクラウドを効率的に統合し、最適なパフォーマンスを引き出すための重要な鍵となります。今後、デジタル競争力を高めるためには、戦略的な管理体制の整備が不可欠です。
4. クラウド投資の効果と先導者の成功例
クラウド管理への投資は、平均して2年で回収が可能であり、10年後には投資額の2.9倍のリターンが得られることが、多くのアナリストによって確認されています。特にクラウド活用の先進企業（クラウド「先導者」）は、その効果を最大限に引き出し、投資額の4.5倍ものリターンを達成しています。これらのデータは、戦略的かつ積極的なクラウド投資が、長期的に見ても確実な利益をもたらすことを示しています。
5. クラウド「先導者」の特徴と日本企業との比較
クラウドの「先導者」と呼ばれる企業は、包括的なクラウド管理の戦略的重要性を認識し、クラウド移行プロセスと運用モデルの変革、さらにはビジネスプロセスの再設計を緊密に連携させています。これにより、単なるクラウド導入にとどまらず、企業全体の変革を加速させているのです。特に、アプリケーション・モダナイゼーションのメリットをビジネス面とIT面の双方で享受できると考える企業の割合は、日本企業よりも41%高く、さらに64%の先導者が「ビジネスプロセスの再設計とアプリケーション・モダナイゼーションを同時に進めるべきだ」と考えています。
6. 戦略的クラウドアプローチの必要性
クラウドを戦略的に活用するためには、企業全体でデジタル変革の重要性を理解し、その変革に向けた統一したビジョンを持つことが重要です。クラウドは、単なる技術導入ではなく、企業のプロセス、ワークフロー、そして基盤テクノロジーが急速に変化する市場や顧客ニーズに対応するための手段です。これを成功させるには、変革に対する明確な戦略と、柔軟な基盤テクノロジーの整備が不可欠です。
7. 汎用クラウド環境の限界
汎用的なクラウド環境では、企業の特定のニーズに対応できず、結果として大きなビジネス価値を生み出せないことは、明らかです。企業が持続的に競争優位を築くためには、独自のビジネス要件に適応した柔軟なクラウドプラットフォームと、戦略的な管理能力が求められます。つまり、カスタマイズされたクラウド環境と包括的な戦略が、価値を最大化するための鍵となります。
データコンサルタントとして、クラウド戦略の設計には、技術面の進化だけでなく、ビジネス変革と連動したアプローチが不可欠であることを強調しました。これにより、クラウドの導入は企業にとって、単なる運用コスト削減ではなく、持続的な成長を支える基盤となるでしょう。
1. クラウド移行の全体像と準備の重要性
移行の第一歩として、クラウド移行ワークベンチのセットアップが重要です。現在、クラウドプラットフォームはAWS、Azure、Google Cloud Platformなどの主要プロバイダーに限らず、オンプレミスでもスケーラブルなハードウェアソリューションが提供されています。この変化により、ITチームはコスト効率、柔軟性、セキュリティ、リスク管理、プライバシーなどを慎重に考慮し、各クラウドプラットフォームの特性に応じた移行戦略を策定する必要があります。これにより、最適なプラットフォームを選定し、長期的なビジネス目標に合わせたクラウド環境を整備することが可能です。
2. 移行プログラムの準備とファクトリモデルの活用
ITチームは、アプリケーションの移行やリファクタリングを行う際に、適切なクラウドプラットフォームに対応した戦略を策定する必要があります。このためには、クラウド移行に適したテクノロジー、プロセス、人材を統合的に考慮し、ファクトリモデルを活用して効率的な移行を実現することが重要です。ファクトリモデルは、規模の大きい移行プロジェクトにおいて標準化されたプロセスを提供し、リソースの最適な活用と移行のスピードを向上させることができます。
3. クラウドネイティブ化と消費モデルの最適化
多くの企業は、クラウドネイティブのアジリティフレームワークを導入し、迅速なビジネス対応力を強化したいと考えています。クラウドの利点を十分に理解した企業では、ITリーダーシップの指示のもと、コスト削減や効率的なリソース利用を実現するために、従量制課金型の消費モデルを導入しています。このモデルは、オンプレミス環境とパブリッククラウドの双方に適応可能で、柔軟なリソース管理と最適化を通じて、クラウドの利点を最大限に活用することができます。
4. 移行ワークベンチの種類と役割
移行ワークベンチは、クラウド移行における各フェーズに対応する専門的なエンジニアチームで、6種類に分類されます。
再ホスティング: 一般に「リフトアンドシフト」と呼ばれる手法で、既存のアプリケーションを最小限の変更でクラウドに移行します。これは自動化を活用して効率的に行えるため、最もシンプルな移行方法ですが、クラウドの特性を最大限活かすには至らない点もあります。
プラットフォーム変更: こちらは、新しいクラウドプラットフォーム上でアプリケーションを稼動させるための環境変更に特化したワークベンチです。コードの改修は必要ありませんが、OSやデータベースのアップグレード、DNSやネットワーク設定の大幅な変更など、インフラストラクチャの適応が必要です。
これらの移行ワークベンチは、移行計画において重要な役割を担い、それぞれの要件に応じて最適なクラウド活用をサポートします。企業は、移行するアプリケーションやワークロードに合わせた適切なワークベンチを選定し、移行戦略の実効性を高めることが求められます。
データコンサルタントの視点では、クラウド移行プロジェクトの成功には、適切な移行ワークベンチの選定と、移行プログラムにおけるビジネス価値の最大化が不可欠です。クラウド移行の各段階で、コスト削減、リソース効率、柔軟性の確保を視野に入れ、企業の戦略に合致したプラットフォームを活用することで、持続可能なクラウド戦略が実現します。
ハイブリッドクラウドのセキュリティ対策：組織全体の協調がカギ
ハイブリッドクラウドを効果的に運用するには、組織全体でのセキュリティ対策の統合が欠かせません。経営層の73%が、クラウドポートフォリオの成功にはサイバーセキュリティの強化とリスク低減が必要不可欠だと認識している一方で、実行段階での一貫性を欠くケースも多々見られます。多くの企業で、セキュリティ対策とクラウド導入が並行して進められているものの、それぞれが異なる依頼元からの要求であるため、統一されたロードマップが不足していることが課題です。企業のデジタルトランスフォーメーションを成功させるためには、セキュリティ戦略とクラウド導入計画の完全な統合が求められます。
セキュリティの責任共有とビジネス価値の創出
ハイブリッドクラウドのセキュリティを最大限に活用するには、企業全体でセキュリティの責任を共有し、一体となって取り組むことが不可欠です。ハイブリッドクラウドに関するセキュリティプレイブックを策定する際には、IT部門だけでなく、事業部門やプロダクトオーナーとも連携し、共同で作成することが理想です。さらに、ハイブリッドクラウドへの投資は、単なるセキュリティ強化に留まらず、ビジネスに直接的な価値を生み出すものであるべきです。たとえば、柔軟性の向上や新規市場への迅速な対応力を強化することで、企業の競争力を高めることが期待できます。
ハイブリッドクラウドセキュリティの組織的アプローチ
ハイブリッドクラウドセキュリティを強化するためには、CISO（最高情報セキュリティ責任者）、CIO（最高情報責任者）、CTO（最高技術責任者）を中心とした組織横断的なチームの編成が重要です。これに加えて、事業部門の依頼者、プロダクトオーナー、クラウド資産全体のセキュリティオペレーターやクラウドプラットフォームの構築者、ソフトウェア開発者、クラウド資産のオーナーも参画するべきです。この全ての関係者が協力し、セキュリティに対する共同責任を明確にすることで、セキュリティガバナンスを強化し、クラウド環境全体の安全性を確保できます。個々の担当範囲に固執せず、全員が共通のゴールに向かって活動する姿勢が重要です。チーム全体の協調によって、セキュリティの弱点やリスクの発生を最小化し、ビジネスにとって重要なクラウド環境の保護を確実に実現できます。
ハイブリッドクラウド環境でセキュリティを成功させるためには、技術と組織の両面からのアプローチが不可欠です。経営層の認識と実行のギャップを埋め、セキュリティ対策をクラウド戦略と統合することが求められます。全社的な責任共有体制を構築し、セキュリティを単なるコスト要因ではなく、ビジネス価値の創出に貢献する戦略的要素と位置付けることで、クラウド投資のリターンを最大化することが可能です。