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ハイブリッドクラウド・マルチクラウド(13)

1. 主流になってきたマルチクラウド

 クラウドの普及が進む中で、企業は単一のクラウドプロバイダーに依存せず、複数のクラウドサービスを戦略的に組み合わせて利用する「マルチクラウド」が主流になりつつあります。AWS、Azure、GCPといった主要なパブリッククラウドに加え、オンプレミス環境やプライベートクラウドとの組み合わせにより、企業はより柔軟でスケーラブルなITインフラを構築し、業務のニーズに応じた最適なリソース配分を実現できます。

2. 複数のインフラ並行稼働による運用負荷の増大、設定ミスのリスク、学習コストの増加

しかし、マルチクラウド環境の導入には運用面での課題が伴います。複数のクラウドインフラを並行して管理することで、運用負荷が増大し、人的ミスのリスクが高まる可能性があります。さらに、各クラウドプロバイダーごとに異なる管理ツールや設定が求められるため、これらの差異を理解し、統合するための学習コストも増加します。これにより、効率的な管理体制の構築が求められます。

3. IaC(Infrastructure as Code)はマルチクラウド非対応がほとんど

インフラ管理の自動化と効率化を目指すアプローチとして、「IaC(Infrastructure as Code)」が近年注目を集めています。

4. マルチクラウド対応のIaCソリューション「HashiCorp Terraform」でインフラ管理のコスト最適化を実現

マルチクラウド環境におけるインフラ管理の複雑さを解消するための有力なソリューションとして、「HashiCorp Terraform」が注目されています。Terraformはマルチクラウドに対応しており、複数のパブリッククラウドとプライベートクラウドの統合管理を可能にします。これにより、運用の効率化とコスト最適化を図ると同時に、インフラ管理における一貫性と可視性を向上させることができます。

5. 生成AI活用で普及するマルチクラウド環境

政府主導の「クラウドファースト」戦略の推進に伴い、複数のクラウドプロバイダーを利用する「マルチクラウド環境」が企業の間で急速に普及しています。この環境では、冗長性と可用性の向上、ならびに業務要件に最適なソリューションの選択が可能になるため、多くの企業が採用を進めています。特に、Azure OpenAI Serviceのような先進的なサービスを活用するために、企業は積極的にマルチクラウド環境を構築し、その運用を開始しています。今後、企業は特定のワークロードやコスト要件に合わせて最適なクラウドプロバイダーを選択し、マルチクラウド戦略のさらなる進展が期待されます。

運用におけるデータコンサルタントの視点
マルチクラウドとハイブリッドクラウド環境の可視化の難しさ
マルチクラウドやハイブリッドクラウド環境では、全体を包括的に可視化することが難しく、特にデータがサイロ化している場合には、問題の検出や解決に多大な時間を要します。さらに、コンテナやサーバーレス関数などのクラウドネイティブ技術は、短時間で実行されることが多く、これらをリアルタイムで監視し、迅速に対応することが求められます。

高まるデジタルエクスペリエンスの要求
顧客や従業員が求めるデジタルエクスペリエンスの質が向上する中で、組織はこれらの高い要求に対応するため、IT環境の可視化と管理を徹底する必要があります。特に、クラウドとオンプレミスの全域にわたるデータを活用し、問題をプロアクティブに検出し、迅速にアラートを生成して対応することが不可欠です。

オブザーバビリティと環境最適化の機会
これらの課題を解決するためには、組織全体のオブザーバビリティを実現することが求められます。可視化を通じて、IT環境全体を管理下に置くことで、パフォーマンスの問題を減少させるだけでなく、過剰なプロビジョニングを削減するなど、IT環境の最適化やコスト削減の新たな機会を見出すことができます。

クラウドネイティブ技術における監視とAI活用
従来の監視ツールでは対応できないクラウドネイティブ技術をリアルタイムで監視するためには、AIや機械学習を活用した分析機能が重要です。これにより、イベントノイズを減少させ、調査を加速し、ワークフローの最適化やパフォーマンス低下、サービス停止の予測が可能となります。

イノベーションにおけるデータコンサルタントの視点
シャドーITとクラウドサービス選択のバランス
組織において、開発チームやその他のチームが自由にクラウドサービスを選択することと、シャドーITを防止するために厳格な指針を設けることの間で適切なバランスを見つけることは容易ではありません。多くの組織が、利用しているクラウドサービスの全貌を把握できず、監視や保護が難しいという課題に直面しています。

マルチクラウド戦略の真の価値
マルチクラウドは単にコストの最適化やレジリエンスの向上を目指すものではなく、適切に導入されれば、組織のイノベーションを推進する強力な手段となり得ます。さまざまな選択肢や柔軟性を活かし、新しい試みを積極的に行うことで、最終的には収益の向上につながります。

最適なツールの選択と収益増
開発やIT、アーキテクトチームが直面する課題に対して、最も適したクラウドサービスを自由に選択できる環境を整えることは、ビジネスの成功に直結します。最適なツールで構成された環境は、最も効果的なユーザーエクスペリエンスとビジネス成果をもたらし、組織全体の競争力を高める鍵となります。

データコンサルタントとして、インフラの最適化やクラウド移行に関するヒントは、ビジネス成長を推進し、効率を向上させるための具体的なアクションとリンクさせる必要があります。クラウドの価値をビジネスリーダーに伝えるポイントを強調し、マルチクラウドやハイブリッドクラウドのメリットをより具体的に説明します。

インフラストラクチャとワークライフバランスを最適化するための3つのヒント

インフラストラクチャがビジネス成長のボトルネックになっていませんか?多くのITリーダーがクラウドを活用することで、イノベーションを加速し、ビジネスにおける俊敏性を向上させています。ここでは、クラウド移行を成功させるための重要なヒントをご紹介します。

  1. インフラ管理の負担を軽減
    クラウドに移行することで、ITスタッフは日常的なインフラ管理から解放され、より戦略的な業務に注力できるようになります。多くの企業が、クラウド移行後、ITチームの負担が大幅に軽減されたと報告しています。これにより、スタッフの生産性が向上し、ワークライフバランスの改善にも寄与しています。

  2. ビジネスケースを明確に作成
    クラウド移行を推進するためには、まずクラウドがビジネスにどのような価値をもたらすかを定義することが重要です。一般的には、費用削減、イノベーションの機会、柔軟性、そしてセキュリティの強化がクラウド移行の主要な価値です。たとえば、AIを活用してカスタマーエクスペリエンスを革新したり、クラウドのスケーラビリティを利用して大幅なコスト削減を実現するなど、自社に合ったユースケースを考えましょう。また、クラウド移行は組織全体の負担を軽減し、チームに新たなスキル習得の機会を提供します。移行プロセスを支援するハンズオンラボやカスタムトレーニングプログラムを活用することで、クラウド環境への移行をスムーズに進めることができます。

  3. マルチクラウドとハイブリッドクラウドの強みを活かす
    クラウド戦略において、ハイブリッドクラウドやマルチクラウドの導入は大きなメリットをもたらします。ハイブリッドクラウドは、オンプレミスやプライベートクラウドとパブリッククラウドのリソースを組み合わせることで、柔軟性とセキュリティを強化します。一方、マルチクラウドは、異なるクラウドサービスの強みを組み合わせて活用することで、ビジネス要件に最適な機能配置が可能となり、ロケーションやネットワークのリスク分散も実現できます。これにより、選択肢がさらに広がり、ビジネスに合わせた最適なクラウド環境を構築することが可能です。

クラウドの導入を成功させるためには、リスクを適切に管理しつつ、最適な戦略を立てることが重要です。

コストと運用工数のジレンマに直面する企業の課題

SIerやMSP(マネージドサービスプロバイダー)に運用を外部委託することは一つの解決策ですが、外注コストが増加するリスクがあります。一方で、全ての監視運用を内製化する場合、運用工数が増大し、管理の負担が大きくなる傾向があります。

ハイブリッドクラウド環境における課題は、異なるシステムやクラウドサービスごとに最新の技術をキャッチアップし、変化する環境に迅速に対応する必要がある点です。これをすべて内製で賄うのは、特に人員やリソースが限られた企業にとって困難です。

多くの企業は、オープンソースの監視ツールであるZabbixを採用しています。ライセンス費用が発生しないためコスト面では有利ですが、ハイブリッドクラウド環境での監視運用を実現するには高い技術力が必要です。結果的に、運用工数の増大や特定の社員に依存する属人化のリスクが発生します。

コストと運用工数の最適化戦略

ハイブリッドクラウドの複雑な運用を効率化し、コストと運用工数を最適化するための具体的な方法を以下にまとめます。

運用自動化の導入: インフラ管理の自動化ツール(例:Ansible、Terraform)を活用し、監視・運用プロセスの自動化を進めることで、手動作業の削減と運用工数の最小化を図ります。

統合監視プラットフォームの導入: Zabbixのようなオープンソースツールに加え、SaaS型の監視サービス(例:Datadog、New Relic)を検討し、コストとスキルのバランスを取ったハイブリッド監視を実現します。これにより、複数クラウド環境を一元管理し、運用のシンプル化を進めることが可能です。

運用アウトソーシングと内製化のバランス: 特定の運用タスクや緊急対応を外部委託し、日常的な監視業務を内製化することで、コスト増を抑えつつ、技術的な対応力を高めます。

AWS依存からの脱却とマルチクラウドの必要性

現在、多くの企業がAWSを主軸としたクラウドサービスを利用していますが、単一クラウドに依存するリスクが広く認識されています。ダウンタイムやサービス障害が発生した場合、ビジネスへの影響が大きいため、リスク分散を目的にマルチクラウド戦略が重要視されています。

特に、Oracle Cloudは、AWSと同等の注目を集めるクラウドサービスです。Oracle Cloudは、OracleDBやMySQLをクラウド上で高いパフォーマンスで運用し、コストを削減できる点から、多くの企業が採用しています。これにより、企業は複数のクラウドサービス間での柔軟な運用が可能となり、リスク分散を実現できます。

マルチクラウド環境の複雑さを解決する3つの機能

マルチクラウド運用の複雑さを解決するために、以下の3つの機能が重要です:

統合管理: 各クラウドプロバイダーのインフラやサービスを一元的に管理するプラットフォームの導入(例:Cloud Management Platforms, CMP)。

自動化: インフラのプロビジョニングから監視、スケーリングに至るまでのプロセスを自動化し、手動の介在を最小限に抑えます。

セキュリティとコンプライアンス: 各クラウド環境で一貫したセキュリティポリシーの適用とコンプライアンス遵守を確保し、運用リスクを軽減します。

CIO、CTO、CISO向けガイド: クラウド活用のための戦略

企業のITリーダーであるCIO(最高情報責任者)、CTO(最高技術責任者)、CISO(最高情報セキュリティ責任者)は、クラウド導入において以下の点に注力する必要があります:

リスク管理: 単一クラウドへの依存を避け、マルチクラウド戦略でリスク分散を図る。

コスト効率の最大化: 各クラウドのコスト構造を理解し、適切なツールでコスト削減を実現する。

セキュリティ強化: 複数のクラウド環境で一貫したセキュリティガバナンスを確立し、データ保護とコンプライアンスを強化。

このように、ハイブリッドクラウドとマルチクラウド戦略の導入は、コスト最適化と運用効率化の重要なステップです。企業の長期的な成長のために、これらの課題に対処することが必要です。

マルチクラウドの主流化

近年、多くの企業がマルチクラウド戦略を採用し、複数のクラウドサービスを併用するケースが増えています。AWS、Azure、Google Cloud Platform (GCP)といったパブリッククラウドに加え、オンプレミスのプライベートクラウドを組み合わせることで、企業は柔軟かつスケーラブルなITインフラを実現できます。マルチクラウドの導入により、リソースの最適化、冗長性の向上、可用性の強化といったメリットを得る一方で、各クラウドの特性を理解し、適切に管理することが求められます。

サーバーリプレイス時の選択肢:オンプレミス継続 vs. クラウド移行

オンプレミスサーバーがEoL(End of Life)を迎える際、オンプレミス継続か、クラウドへの移行かという選択は、今後のITインフラ戦略に大きな影響を与えます。この決定は単なるサーバーの置き換えではなく、将来のビジネス成長やコスト効率、運用負荷の最適化にも関わる重要な意思決定です。クラウドに移行することで、柔軟性やスケーラビリティを得られる一方で、オンプレミスに特化したニーズがある場合は、適切なハイブリッドアプローチも考慮すべきです。

クラウド移行への不安:セキュリティ、コスト、運用負担

クラウドへの移行には、セキュリティリスクやコスト増加、運用負担への不安が伴います。特にクラウド技術に不慣れな企業では、移行時のコストや手間が大きな懸念材料となることが多く、移行を躊躇する要因にもなっています。また、既存のITパートナーがクラウド技術に精通していない場合、適切なサポートが受けられず、さらにリスクが増大します。このような不安を解消するためには、移行戦略の明確化と適切なパートナーの選定が重要です。

ファイルサーバーから始めるクラウド移行の進め方

クラウド移行をスムーズに進めるためには、まず非クリティカルなシステムから着手するのが有効です。その一例として、AWSのファイルサーバーを利用した移行から始めることで、初期投資を抑えつつ、クラウドのメリットを段階的に享受できます。適切な計画のもと、クラウド移行を段階的に進めることで、失敗のリスクを最小限に抑え、移行後の運用もスムーズに進行させることが可能です。

増え続けるクラウドサービスとそのコスト管理

クラウドサービスの利用はここ数年で急増しており、サービス数は5年前と比較して約2倍に増加しています。クラウドサービスは手軽に導入でき、その即時性が企業の業務効率向上に貢献していますが、同時にコスト管理の難易度が増しています。例えば、月額料金やAPI利用料金、データ転送費など、細かいコストが積み重なることで、予想以上の支出となることも少なくありません。

企業がクラウドサービスを効果的に管理し、コストを最適化するためには、利用状況の可視化と継続的なコスト分析が不可欠です。これにより、無駄なリソースの削減や最適なコストパフォーマンスが実現します。

クラウドで進化するデータ分析のアプローチ

これまでの課題:
ディスク容量の制約: オンプレミス環境ではストレージ容量に上限があり、コストが大きな課題。
サマリーデータの保存: データは期間限定や要約形式でしか保存できず、詳細な履歴分析が難しい。
処理能力の制約: 固定された処理フレームワークやシステムにより、柔軟なデータ活用ができなかった。

インフラ管理者の役割: ストレージ不足を避け、データ処理が時間内に完了するよう、データの量や処理内容を調整する。

クラウド(AWS)の進化により:
無制限・低コストのストレージ: ストレージの容量を気にすることなく、全期間のオリジナルデータを保存可能。
柔軟なデータ処理: ビジネスニーズに応じた動的なデータ処理が可能。
迅速な対応力: 新たなビジネス課題に対して素早くインフラを適応させることが可能。

インフラ管理者の役割: クラウドの柔軟性を活かし、新たなデータニーズに応えるインフラ環境を構築する。従来の単なる管理者から、ビジネス成長を支える重要な役割へシフト。

クラウド移行の現状と課題

パブリッククラウド(AWS・Azure・Google Cloud)の普及により、クラウド導入が急速に進んでいます。多くの企業がオンプレミスからクラウドへの移行を求める中、クラウド移行は一度に完了するのではなく、段階的に進めることが一般的です。

クラウドとオンプレミスの共存課題:

SIerやMSP事業者は、クラウドとオンプレにまたがるハイブリッド環境を管理・監視することが求められています。これは監視・運用基盤が複数に分散し、複雑化するリスクを伴います。

ハイブリッドクラウドにおける効率的な監視の実現

日本製SaaS型監視サービス「Mackerel(マカレル)」等を活用すれば、複雑な監視環境の導入・運用を統合し、運用負荷を大幅に軽減できます。

AWSクラウドの可視化と最適化

クラウド環境を正確に可視化することで、以下のメリットが得られます:

異常検知と傾向分析: 迅速な問題発見とパフォーマンス向上のための予測的メンテナンスが可能。
コスト管理の透明化: 正確なコスト配分により、部門ごとの責任分担を明確化。
セキュリティとガバナンスの強化: パフォーマンスやセキュリティの課題を可視化し、ガバナンスポリシーを確立することで、クラウドジャーニーを円滑に進めることができます。

これにより、ビジネスの成長をサポートしつつ、柔軟で拡張性の高いデータ活用が可能となります。

マルチクラウドの主流化 現代の企業では、単一クラウド環境ではなく、AWS、Azure、GCP、各種SaaSなどのパブリッククラウドと、オンプレミスを含むプライベートクラウドを併用するマルチクラウド戦略が主流になりつつあります。これにより、各企業はビジネス要件に応じて最適なクラウドリソースを選択し、フレキシブルかつスケーラブルなITインフラを構築することが可能です。
データコンサルタント視点での更なる具体化

マルチクラウド戦略の急速な採用 今日、多くの企業がデジタルトランスフォーメーションの一環として、マルチクラウドアプローチを採用しています。この戦略では、AWS、Azure、GCPのような主要なパブリッククラウドサービスと、オンプレミスやプライベートクラウドを組み合わせることで、ビジネスのニーズに応じた柔軟で拡張性のあるITインフラを実現します。これにより、異なるクラウドプロバイダの強みを活かし、より効率的なリソース配分が可能になります。

複数クラウド環境による管理負荷とリスク マルチクラウドの採用には多くの利点がある一方で、異なるクラウド環境を同時に運用することで、管理負荷が増加しやすくなります。これには、各クラウドの設定や管理の違いによる人的ミスや、専用ツールの使用を習得する必要があるため、学習コストの増加も伴います。さらに、複数のクラウドサービス間での運用を統合する方法を習得するためのコストや、運用効率の低下も懸念材料となります。
データコンサルタント視点での更なる具体化

マルチクラウドの管理上の課題と運用リスク マルチクラウド環境を導入することにより、各クラウドプロバイダ固有の設定や運用手法に対応するため、運用チームの負荷が大幅に増加します。また、クラウド間の一貫性を保つための設定管理が複雑化し、人的ミスのリスクが高まるだけでなく、各クラウドの管理ツールやAPIの違いに習熟するための学習コストも無視できません。これらの要素が複合的に絡み合うことで、運用効率が低下し、全体的なITコストが増大する可能性があります。

データコンサルタント視点での改善案

IaCとマルチクラウド対応の現状 インフラ管理を自動化する手法として、IaC(Infrastructure as Code)が注目されていますが、一般的なIaCソリューションはマルチクラウド環境への対応が十分ではない場合が多いです。そのため、異なるクラウド環境間での整合性や自動化の実現には依然として課題が残ります。

データコンサルタント視点での更なる具体化

IaCによるインフラ管理とマルチクラウド対応の課題 近年、インフラをコードベースで管理・自動化するIaC(Infrastructure as Code)が広く利用されていますが、多くのIaCツールは単一クラウド環境に特化していることが多く、マルチクラウド対応の自動化に関しては課題が残っています。これにより、マルチクラウド環境全体を効率的に管理するには、追加のカスタマイズや高度なスキルが必要となることがあります。

マルチクラウド対応のIaCソリューション「HashiCorp Terraform」でインフラ管理のコスト最適化を実現 マルチクラウドに対応したIaCソリューションであるツールにより、複数のパブリッククラウドとプライベートクラウドを含めたマルチクラウドの運用上の課題を解決し、インフラ管理のコスト最適化を実現する方法を紹介します。
データコンサルタント視点での改善案

HashiCorp Terraformによるマルチクラウド管理の効率化 マルチクラウド対応のIaCソリューション「HashiCorp Terraform」を活用することで、パブリッククラウドとプライベートクラウドをまたぐ複雑なインフラ管理の課題を解決し、運用の効率化とコストの最適化を実現することが可能です。このようなツールは、クラウド運用チームにとって、複数クラウドを統合的に管理するための重要な選択肢となります。

データコンサルタント視点での更なる具体化

マルチクラウド最適化 マルチクラウド対応のIaCツール「HashiCorp Terraform」は、パブリッククラウド(AWS、Azure、GCP)およびプライベートクラウドを一元的に管理し、インフラ運用の複雑さを軽減します。これにより、手動操作のリスクを最小化し、人的エラーを削減するだけでなく、コスト効率の良いリソースプロビジョニングが可能となります。また、Terraformの宣言的なコードベースのアプローチは、複数のクラウド環境を統一的に管理できるため、運用上の負荷を大幅に軽減します。

クラウド移行と生成AI活用に関する考慮点

中小企業の経営者やIT管理者向けに、Microsoft Azureの活用方法や、社内での**生成AI(ChatGPT)**の導入を通じて、業務効率を向上させる方法を詳しく解説します。クラウド移行における重要な考慮点や、生成AIの有効な活用方法について、具体的なユースケースを交えながら、現実的な解決策を提供します。

企業のクラウド戦略は単なる構築や移行にとどまらず、現状システムの最適化や、クラウドインフラ設計、導入後の運用サポートまでを含めた包括的な支援が求められます。例えば、ChatGPTやAzure OpenAIを活用して、データ処理やカスタマーサービスを自動化し、ビジネスの付加価値を高めるための支援も行っています。

この内容は、クラウド導入に関心がある経営者やIT管理者にとって、特に有益であり、課題を抱えている方に役立つ情報です。

マルチクラウド環境の活用とその課題

クラウド化が進む中、マルチクラウド環境の利用が主流となっています。AWS、Azure、GCP、および各種SaaSといったパブリッククラウドと、オンプレミス環境を組み合わせることで、柔軟でスケーラブルなITインフラを実現可能です。

ただし、複数のクラウド環境を併用することで、オートスケーリング機能への対応や、クラウドごとのAPIやログのフォーマットの違いに対応できないといった問題が発生し、可視化や分析に必要なデータの取得が不十分になることがあります。

また、マルチクラウド環境では、異なるクラウドサービスごとに監視ツールを並行して運用することは非常に非効率です。コスト削減とスケーラビリティを両立するためには、マルチクラウド環境をシームレスに管理できる新しい監視ソリューションが必要です。

おすすめ対象

以下のような課題を抱えている方に、この内容は特に役立ちます:

自社のAWSのセキュリティ状況が不明確で、不安を感じている方
AWSアカウントの管理に従事している方
セキュリティ対策を企画・運用している方
システム、ネットワーク、AWS環境の構築や運用を担当している方

これらの方々にとって、クラウド環境の導入や管理、特にセキュリティの最適化に向けた具体的な方法やベストプラクティスを学ぶことができる内容を提示しました。

統合的な権限管理の必要性強調: ハイブリッドクラウドやマルチクラウド環境での動的な権限管理の重要性を再確認。
データ保護とアクセス管理の統合的アプローチ: クラウド環境におけるデータ保護とアクセス権管理を一貫して行うソリューションのメリットを強調。
実用的な技術要素: 暗号化や暗号鍵管理に焦点を当て、具体的な技術の重要性や実用的な利点を説明。
ハイブリッドクラウド環境やマルチクラウド環境において、適切なガバナンスを適用するためには、動的な権限管理が求められます。特権管理者がシステムの利用場所や時間に応じてリアルタイムで権限を調整できる統合された管理環境の整備が不可欠です。特に多くの企業で異なるクラウド環境が共存する中、セキュリティと効率性を両立させるためのアプローチが必要です。

本稿では、ハイブリッドクラウドおよびマルチクラウド環境におけるセキュリティ強化に焦点を当て、特にデータ保護とアクセス権管理を統合的に行うソリューションについて説明します。エントラストジャパンが提供するセキュリティプラットフォームを活用すれば、こうした課題に対して一貫した対策を講じることができます。

データ保護とアクセス管理の統合

エントラストのセキュリティプラットフォームは、データ保護とアクセス権管理をシームレスに統合するための3つの主要な構成要素を備えています。

クラウド環境やオンプレミス環境においてワークロード全体を暗号化する技術を提供します。特にEU一般データ保護規則(GDPR)などの厳しいセキュリティ基準にも準拠しており、システムを中断することなくリアルタイムでデータの暗号化・復号化が可能です。この透過的なデータ暗号化は、サーバーの再起動が不要であり、ファイルやディレクトリ、オブジェクトレベルでの詳細な設定も可能です。

さらに、暗号化の要である暗号鍵の管理も重要です。「Entrust KeyControl」は、ハイブリッドクラウドやマルチクラウドにおける暗号鍵を、各クラウド環境とは分離した仮想アプライアンスで一元管理するためのソリューションです。暗号鍵を安全に管理することはセキュリティガイドラインでも強く推奨されており、クラウドやオンプレミスに分散されたデータ環境でも、統一的に管理できます。

高度な暗号鍵管理とセキュリティモジュールの連携

FIPS 140-2 Level 1認証を取得しており、さらにエントラストのハードウェア・セキュリティ・モジュール(HSM)と連携することで、より高いレベルのセキュリティ基準であるLevel 3にも対応可能です。これは、VMwareの鍵管理サーバーとしての認定や、Windows 11で求められるTPM(トラステッド・プラットフォーム・モジュール)機能を提供するなど、多様なセキュリティニーズに応じた柔軟なソリューションとなっています。

データ保護とアクセス権管理の統合ソリューションを適用することで、複雑化するクラウド環境においても、企業はセキュリティリスクを低減し、業務効率を向上させることが可能です。これにより、データの安全性を確保しつつ、業務運用の中断を最小限に抑えることができます。

ここでは、データコンサルタントの視点を取り入れ、ハイブリッドクラウド環境におけるデータ保護とアクセス権管理の課題を理解し、それに対する効果的なソリューションを具体的に提案しています。

マルチクラウド時代におけるITサービスマネジメント(ITSM)の重要性

近年、マルチクラウド環境の普及に伴い、システムの複雑化やセキュリティリスクが増大しており、その結果、ITサービスマネジメント(ITSM)の重要性がこれまで以上に高まっています。ITSMの対応が不十分な場合、セキュリティやシステムの安定性を維持することが困難となり、重大なシステム障害やデータ漏洩といったリスクが高まります。さらに、非効率な運用は業務遅延やコスト増加を招き、最終的には企業の信頼性や市場競争力に悪影響を及ぼす可能性があります。

ITSM対応の必要性とビジネスの継続性

ITSMは、単にITシステムの健全性を保つだけでなく、ビジネスの継続性を確保するために必要不可欠な要素となっています。IT運用の複雑化が進む中で、対応品質の標準化や運用業務の自動化を実現するためには、適切なITSMツールとそれを支える人材の確保が急務です。

日鉄ソリューションズによるITSM人材育成事例

市場の変化に対応し、ITSMを効果的に実践するためには、専門知識を持つ人材の育成が不可欠です。しかし、「ITSMを導入したいが、適切な人材が不足している」と悩むIT運用関係者も多いのではないでしょうか。日鉄ソリューションズは、ITSM人材育成の成功事例を通じて、どのようにして高度な運用を実現したかを紹介します。この事例は、IT運用の標準化と属人化の解消に向けたヒントを提供します。

インシデント対応や変更作業の記録が散在し、情報の有効活用ができていない

IT部門が実施する各業務やサービスの評価が困難
役割や手順が明確に定まっておらず、対応品質が標準化されていない

このような方におすすめ

2024年におけるIT部門の重要テーマとして「運用高度化」を検討している方
運用高度化を進めるにあたり、人材不足が課題となっている方
運用業務の標準化や自動化をどのように進めるべきか悩んでいる方
ITSMツールの導入に興味がある方

この内容は、運用の高度化を目指す企業にとって、ITSMの導入や運用を成功させるための具体的な戦略と解決策を提供します。