ハイブリッドクラウド・マルチクラウド（１２）

マルチクラウド運用の現状と理想：課題と対策

マルチクラウド戦略を実現することで、企業は柔軟性やリスク分散を図ることができますが、その運用には多くの課題が伴います。ここでは、マルチクラウド環境の課題と、解決すべき要素を整理し、データコンサルタントの視点で最適なアプローチを提案します。

1. ITインフラの多様化とナレッジ習得のギャップ

企業が複数のクラウドサービスを利用する中で、各クラウドサービスの特性を理解し、最適な運用設計を行うためのナレッジが求められます。特に、事業部門が独自の判断でクラウドサービスを選定・利用するケースでは、「シャドーIT」や「ゾンビインフラ」（不必要に維持されている未使用インフラ）の発生リスクが高まります。

提案：マルチクラウド対応に特化した知見の蓄積や、部門横断的なナレッジ共有システムを構築することで、最適な運用が可能です。また、利用クラウドの棚卸しや可視化ツールの導入により、非効率なリソースや未使用インフラの排除を進めるべきです。
2. 一貫したセキュリティポリシーの運用

クラウドごとに異なるセキュリティ要件やコンプライアンス対応が求められる中、マルチクラウド環境では一貫したセキュリティ運用が難しく、リスクが増大します。

提案：全クラウドプラットフォームで共通のセキュリティポリシーを策定し、ポリシーの管理と運用の自動化を図ります。また、脆弱性診断やポリシー適用の監視を自動化することで、セキュリティの一貫性と運用の効率化を実現できます。
3. 複雑化する開発・運用プロセス

各クラウド環境に対応するための開発が部分最適化され、サイロ化が進んでいます。開発チームや運用チームがクラウド別のツールやプロセスに依存することで、ナレッジ共有やスムーズなプロジェクト進行が難しくなります。

提案：OSS（オープンソースソフトウェア）やDevOpsツールを導入し、標準化されたCI/CDプロセスを確立することで、開発から運用までの全体最適を実現します。これにより、部門間の連携や効率的なデプロイが可能となります。
4. クラウド運用の複雑化と可視化の欠如

マルチクラウド環境でのリソース管理が複雑化しており、システム全体の可視性が欠如している状況は、運用リスクやパフォーマンス低下を引き起こす可能性があります。

提案：クラウド運用管理ツールを用いてリソースの可視化を行い、各クラウドの使用状況、パフォーマンス、コストをリアルタイムで把握する体制を構築します。また、アラート機能の導入により、異常検知と迅速な対応を可能にします。
5. ビジネスアジリティの向上と市場投入時間の短縮

競争環境が激化する中、迅速なフィードバックループの構築や市場投入までの時間短縮が求められています。マルチクラウド環境では、リソースやワークフローの調整により、コスト削減と同時にビジネスアジリティを向上することが重要です。

提案：マルチクラウド環境での自動スケーリングやリソース最適化を行い、需要に応じた柔軟なリソース管理を実現します。また、DevOps手法を活用し、デプロイの迅速化と効率的なフィードバックループを確立することで、俊敏なビジネス環境を支えます。
6. クラウドサービスの利用内訳の最適化

企業は、ファイル保管・データ共有、給与・財務会計、人事システム、営業支援、取引先との情報共有など、様々な目的でクラウドサービスを利用しています。しかし、これらが各クラウドサービスでバラバラに管理されていると、非効率と管理負荷が生じます。

提案：統一的なクラウド利用ガイドラインを策定し、使用するクラウドサービスの統合や集約を進め、重複利用の排除と効率化を図ります。クラウドごとのガバナンスやリソース管理も統一することで、運用負荷の削減とサービスの最適化を進めます。
結論：効率的なマルチクラウド活用とリスク管理の両立を目指す

マルチクラウド運用の課題を解消し、運用の効率化とリスク管理の両立を目指すには、部門間の協力体制や共通のセキュリティポリシー、自動化ツールの導入が鍵となります。