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クラウド(6)

クラウドサービス運用のリスクとランサムウェア攻撃対策

主要クラウドベンダーであるAmazon Web Services (AWS)、Microsoft、Googleはそれぞれ異なるサービス構成とセキュリティポリシーを提供しています。企業が複数のクラウドサービスを利用する場合、各クラウドプラットフォームの運用方法やセキュリティ設定の違いを習得し、管理することが必要です。しかし、このマルチクラウド環境では、設定の複雑さや一貫性の欠如により、セキュリティリスクが増大する可能性があります。

ランサムウェア攻撃に備えるための対策

ランサムウェア攻撃からの復旧を確実にするため、企業は堅牢なバックアップシステムを構築・保護することが不可欠です。これには、被害を最小限に抑える多要素認証や、ロールベースアクセス制御(RBAC)の活用が推奨されます。RBACにより、権限を限定されたユーザーのみがバックアップシステムにアクセスできるようにすることで、バックアップの安全性が向上します。

さらに、攻撃者がシステムに不正アクセスした場合でも、バックアップデータが上書きされない仕組みを導入することが重要です。これにより、ランサムウェア攻撃を受けた際にも、暗号化されていないデータの復旧が可能になります。

「攻撃者が数週間にわたりシステム内に潜伏し、バックアップまで感染させるケースもある」と警告している人もいます。また、攻撃者がバックアップに対するセキュリティを無効化することもあるため、企業はさらなる攻撃リスクを回避するための定期的なセキュリティ監査やモニタリングが必要です。

コロケーション施設の活用とその管理

コロケーション施設を利用する場合、企業は自社所有のラックやサーバーなどのハードウェアを設置します。このアプローチにより、企業はハードウェア資産の柔軟な運用が可能となり、独自のセキュリティやバックアップポリシーを適用しやすくなります。コロケーションはクラウド環境と異なり、物理的な管理が必要ですが、自社のニーズに合わせた管理が可能なため、特定の要件や運用ポリシーがある企業には有効な選択肢となるでしょう。

企業がクラウドやコロケーションのどちらを選ぶかは、セキュリティ要件、可用性、コスト、柔軟性などの要因を総合的に考慮することが重要です。それぞれの運用リスクと対策を理解し、最適なITインフラ構築を目指しましょう。

クラウド移行戦略の選定: アプリケーションとデータ管理の計画

クラウド移行に向けた戦略を選ぶ際、企業が選択できるアプローチは主に以下の3つに分類されます。それぞれの方法には適用範囲があり、アプリケーションやデータの性質、移行の目的に応じて最適な手法を選択することが重要です。

1. 再ホスト(リフト&シフト)

アプリケーションに大きな変更を加えず、そのままクラウド環境に再配置する方法です。このアプローチは迅速にクラウド移行を実現したい場合に有効で、初期段階でクラウド上でのパフォーマンスを検証するための手軽な方法です。アプリケーションを一旦クラウドに移行した後、パフォーマンスやコストを評価し、必要に応じて最適化を行います。例えば、インスタンスサイズの調整や、一部機能をクラウド対応に切り替えるなどの変更が考えられます。

2. プラットフォームの変更(リフト&リシェイプ)

クラウドへの移行前に、既存のアプリケーションをオンプレミスでモダナイズする方法です。たとえば、オンプレミスのSQLデータベースをGoogle Cloud SQLに移行する、VMで稼働するワークロードをGKEのコンテナで実行するように変換するなど、アプリケーションをクラウドに適した形に変更します。この手法は、既存のシステムをクラウドネイティブな環境に適応させたい場合に有効です。

3. 再構築(リビルド)

移行が難しい、または古いアプリケーションに対しては、クラウド環境で新規に構築し直す方法が有効です。場合によっては、アプリケーションが古すぎて移行に適さない場合もあり、再構築が唯一の現実的な選択肢となります。このアプローチは費用も労力もかかりますが、クラウドのスケーラビリティと柔軟性を最大限に活用できるというメリットがあります。

多くの場合、これらの戦略は段階的に、あるいは組み合わせて実行されることが一般的です。最初は再ホストから始め、必要に応じてプラットフォーム変更や再構築に進むのが、効率的かつリスクの少ない移行プロセスといえます。

データ移行における考慮事項

アプリケーションの移行には、通常、関連するデータの移行も伴います。各アプリケーションのデータ量、保存場所、更新頻度などを考慮して適切な移行計画を立てることが重要です。

障害復旧システムの再評価

クラウド移行時には、従来の障害復旧システムがそのまま適用できないケースもあります。クラウドでの障害復旧には、クラウド移行特有の課題や複雑さがあり、特に稼働中のアプリケーションを移行する際には、データの同期や移行中の整合性を保つための特化したソリューションが必要です。

クラウド移行は、単なるシステムの移転ではなく、企業のITインフラ戦略全体を再構築する重要なプロジェクトです。各移行戦略やデータ管理の計画を慎重に検討し、企業の成長や競争力強化に貢献するクラウド環境を構築することが求められます。

クラウド移行準備の評価: 重要な基盤の構築

クラウド移行の成功には、まず移行の基盤となる評価プロセスの整備が欠かせません。具体的な移行手順を開始する前に、移行チームの編成や移行対象のアプリケーション特定を行い、適切な評価体制を整えましょう。

1. 移行チームと関係者の特定

移行プロジェクトでは、IT部門を中心に組織内の複数チームが連携する必要があるため、各チームの役割と関与度合いを明確に定義することが重要です。特に、セキュリティチームやアプリケーション管理チームなどは、移行プロセスの早期段階から参画することで、移行時に想定されるリスクや問題を事前に特定・対策することが可能になります。また、これらの主要な関係者に組織のクラウド戦略を共有し、全体の移行計画における各自の役割と責任を明確にすることで、移行への理解と協力体制を強化できます。

2. アプリケーションの特定と優先順位の決定

移行対象のアプリケーションが多数存在する場合、それらの優先順位を決め、段階的な移行計画を策定することが効果的です。優先順位を決める際には、アプリケーションの依存関係、クラウド適用の準備状況、既存のサービスレベル合意(SLA)、およびハードウェアやソフトウェアの特性を考慮します。例えば、以下の要因を考慮することで、適切な移行計画が立てられます:

アプリケーションの依存関係および準備状況
サーバーの構成(サーバー名、IPアドレス、VM数など)
使用されているリソース(CPU、メモリ、ストレージなど)
ネットワーク帯域幅の使用状況
インテグレーション要件やライセンスの状況
3. 移行準備状況の調査とデータ収集

各アプリケーションに関する詳細情報を収集し、移行の準備状況を評価するために、アプリケーションオーナー向けに詳細なアンケートを準備することを推奨します。このアンケートを通じて、移行計画策定時や移行プロセス中に必要となる情報を効率的に収集できます。また、収集した情報は、移行の際における要件の確認やトラブルシューティングにも役立ちます。

4. 自動化ツールによる効率的な情報収集と評価

ただし、アプリケーションオーナーがすべての情報を把握しているとは限らないため、必要な情報収集プロセスを自動化するツールや評価プラットフォームの導入が効果的です。こうしたツールを活用することで、システム全体の構成を迅速かつ正確に把握できるほか、オンプレミスとクラウド間のコスト比較や最適な移行ルートの見積もりも容易になります。自動化によって、移行の手間と時間を削減し、精度の高い移行計画を策定するための基盤が整います。

クラウド移行を成功させるためには、評価フェーズでの徹底した準備とデータ収集が鍵を握ります。計画的な評価を基に、最適な移行戦略を設計し、リスクを低減することで、スムーズな移行を実現しましょう。

パブリッククラウドへのワークロード移行の背景

クラウド導入の加速は年々進行しており、企業がパブリッククラウドへの移行に積極的に取り組んでいます。Flexeraの「2021 State of the Cloud」レポートによると、パブリッククラウドに年間1,200万ドル以上を投資する企業は回答者の31%にのぼり、前年の16%から大幅に増加しています。また、企業のワークロードの47%がすでにパブリッククラウド上で稼働し、データの44%もクラウドに保管されている現状が明らかになっています。完全移行にはまだ時間がかかるものの、企業はパブリッククラウド活用の重要なステージにあるといえます。

パブリッククラウド移行における課題と誤解

パブリッククラウドが巨大なビジネスに成長し、IaaSの市場シェアが拡大するなか、企業がその利便性を最大限に活用しようとしています。しかし、パブリッククラウドへの移行がすべての企業にとって簡単に行えるわけではありません。新しいワークロードのセルフプロビジョニングは容易である一方、既存サービスの移行には慎重な準備とプロセスが必要です。「既存ワークロードの移行は複雑でリスクが高い」という誤解もありますが、適切な計画があればリスクを最小化し、効率的な移行を進めることが可能です。さらに、クラウド移行支援テクノロジーの進化がこのプロセスをより迅速で安全なものにしています。

クラウド移行プロセスの4フェーズ

効果的なクラウド移行のためには、以下の4つのフェーズが重要です:

評価:既存環境とワークロード要件を評価し、移行適合性を分析します。
計画:リソースの見積もりと移行スケジュールを策定し、リスクを最小化するための計画を立てます。
移行:実行計画に基づき、パフォーマンスやセキュリティへの影響を抑えつつ移行を行います。
最適化:移行後にコスト最適化とパフォーマンスの調整を行い、クラウド利用の効率を向上させます。

各フェーズで適切なアプローチを取ることにより、IT組織はパブリッククラウド移行を円滑に進めることができます。

HPE GreenLake Hybrid Cloudの概要と価値

HPE GreenLake Hybrid Cloudは、HPEのクラウドベースのイノベーションと「as a Service」エクスペリエンスを強化し、ハイブリッドおよびパブリッククラウド環境において従量課金制のターンキー自動化を実現するソリューションです。このサービスにより、HPEはオンプレミスとオフプレミスのインフラ最適化および自動化を提供し、実際に使用したリソース分だけの料金が請求されるため、インフラと管理コストを効率的に最適化できます。

また、HPEはユーザーと協力して、ハイブリッドクラウドリソースの管理プロセスを確立し、コスト、セキュリティ、コンプライアンスに関する管理体制を整備します。この管理体制が整った後は、HPEがリソース管理を担い、日々のルーチン業務をHPEに委託することで、ユーザーは本来の業務に専念できるようになります。

イノベーションを加速させるクラウド戦略

パンデミック後、テクノロジーを活用してイノベーションを推進できた企業と、そうでなかった企業の差が浮き彫りになるでしょう。今の段階で、自動化が組み込まれたインテリジェントなクラウドを活用することで、リソースやコストを削減しながら、将来の競争優位性を確保できます。老朽化したデータ管理プラットフォームを刷新し、AIを活用したデータ活用を行うことで、IT担当者は差別化や市場シェアの拡大、収益改善といった、企業にとって本質的なイノベーション活動により多くの時間を割くことが可能になります。

市場競争力の向上とアジリティの確保

企業が新たな顧客ニーズや市場変化に迅速に対応するためには、アプリケーションをクラウドへスムーズに移行し、クラウド全体にわたる統合を実現することが重要です。これにより、企業はビジネス変革に必要な効率性やスケーラビリティを獲得し、予測困難な時代にもレジリエンスを高めながら、より迅速に市場へ参入し、先んじて競争力を確立することができます。

Cloud Business Office (CBO) の設置とその役割

クラウド導入は企業の業務プロセスに大きな影響を及ぼし、長年変化がなかった管理方法や業務のあり方に進化をもたらします。クラウドにより、開発者は初めてソフトウェアによって必要なインフラの構築や変更を自由に行えるようになり、迅速な対応が可能になります。しかし、これにより新たな希望が広がる一方で、運用に対する不安も生じています。

従来のソフトウェア開発は、ビジネスへの重大な影響を鑑みて、変更管理を中心とした厳格なプロセスと長期間の承認サイクルが一般的でした。このような背景のもと、Cloud Business Office (CBO) の設置が求められています。

CBOは、クラウド戦略における意思決定やコミュニケーションの中枢機能として社内外の調整を担い、クラウドプログラムを単なるセンター・オブ・エクセレンスに留まらない恒久的な運用・管理組織とします。具体的には、クラウド導入の開始から日常的な管理、継続的な運用まで、クラウドプログラムの全ライフサイクルを支えるための中心的役割を果たします。

CBOの構成と責任範囲

CBOは常勤メンバーと非常勤メンバーで構成され、役割ごとにクラウド運用の責任を分担します。

常勤メンバー

常勤メンバーは日常的にクラウド導入と管理の成功を担い、以下の主要リーダーで構成されます:

クラウドプログラムリーダー: プロジェクト全体の管理と戦略的方向付けを担当
技術運用リーダー: 日々の技術運用を統括
チーフアーキテクト: インフラ設計とアーキテクチャ戦略の確立
セキュリティ運用リーダー: セキュリティリスクの評価と対策の実行
非常勤メンバー

非常勤メンバーは、クラウドプログラムに対する継続的な関心を持ち、進捗やプロセスの可視化が求められるリーダーで構成されます。主に以下の役割が含まれます:

法務およびリスクリーダー: 法的要件やリスクマネジメントの遵守
財務・コスト管理リーダー: クラウドの経済性と費用対効果の管理
CBOの導入効果

CBOの設置により、企業はクラウド導入に伴う管理・運用の一元化が可能となり、コストの透明化、セキュリティ強化、リスク軽減といった効果が期待されます。また、クラウド戦略における役割や責任が明確化されることで、クラウド環境の整備や運用にかかる負担が軽減され、業務効率化と柔軟な拡張性を実現できる体制が構築されます。

クラウド導入の成功に向けた実行ガイド

クラウド導入を成功させるためには、導入の目的と価値を明確に定義し、効果的な実行戦略を持つことが不可欠です。これには「なぜクラウドを選択するのか」「何に取り組むべきか」「どのように実行するか」という3つの観点を理解し、それらを軸に移行計画を進めることが求められます。

1. 「なぜ」クラウドを選択するのか

クラウド導入の目的は、エンドユーザーに迅速かつ効率的に価値を提供し、ビジネスの競争力を高めることです。クラウドを活用することで、インフラ管理の効率化と運用コストの最適化が可能となり、より短期間での価値提供を目指せます。この変革には初期の負荷も伴いますが、クラウド成熟度の向上を目指すことで、組織全体の優先事項が明確になります。

2. 「何に」注力するか

クラウド戦略の実行には、クラウドでの価値提供を最大化するためのコアコンポーネントに焦点を当てる必要があります。例えば、最新のデータプラットフォームの設計において、クラウド向けに最適化されたソリューションを採用することで、次のようなメリットが得られます:

スケーラビリティとパフォーマンスの向上:クラウド対応のデータプラットフォームは、負荷の増加に対応でき、従来のオンプレミス環境に比べて柔軟性が高い。
ベンダーロックインの回避:複数のクラウドプロバイダを組み合わせることができるため、ベンダー依存を最小化できる。
グローバルなデータレプリケーションと安定性:異なる地域でのデータアクセスをサポートし、中断を最小限に抑えたグローバル運用が可能。

クラウド関連支出も増加傾向にあり、2020年の第1四半期には前年比37%増の290億ドルに達しました。このトレンドは、新型コロナウイルス危機がデジタル変革を加速させた結果として、今後も伸び続ける見込みです。

3. 「どのように」実行するか

クラウドへの移行は戦略的なステップを踏むことが成功の鍵です。適切な移行プロセスとツールの利用により、組織のクラウド導入を着実に進められます。たとえば、あらゆるクラウドで動作するデータプラットフォームを採用することで、データの可用性とパフォーマンスが向上し、ビジネスニーズに迅速に応える柔軟性が実現します。また、クラウドプラットフォームのインテリジェントな自動化やAI活用により、データ処理の効率を高め、競争優位性の確立が期待されます。

結論

クラウドへの移行は単なる技術的な選択に留まらず、競争力とイノベーションの源泉となります。クラウド導入の「なぜ」「何を」「どのように」を定義し、ビジネス目標と一致した明確な計画をもとに実行することで、企業は競争の中で一歩先んじることができるでしょう。

クラウド対応のデータプラットフォーム:レガシーからの脱却とマルチクラウド戦略の重要性

従来のデータプラットフォームは、オンプレミスのレガシー環境から発展してきたものです。こうした環境は、閉じたネットワークでのローカルデータ処理を前提としており、クラウドや現代のアナリティクスアプリケーションの高い負荷には対応しきれません。特に、同時接続する多数のユーザーや増え続けるデータ量に対してスケーラビリティとパフォーマンスに限界があり、多様なデータをリアルタイムに活用する現代のビジネスニーズには不十分です。

一部の企業はこの制限を改善するため、オンプレミスのシステムをクラウドに移植していますが、従来のプラットフォームの構造上、スケーラビリティやパフォーマンス、同時処理の能力に限界が生じる点は改善しきれていません。さらに、クラウド移行が進んでも、特定のクラウドプロバイダに依存した設計であるため、Amazon、Google、Microsoftなど1社にロックインされやすく、多様化するクラウド活用には対応できていないのが実情です。

マルチクラウド戦略の普及とクロスクラウド対応の必要性

今日、84%の大規模組織がマルチクラウド戦略を採用しており、56%は複数のパブリッククラウドに年間120万ドル超を投資しています。このように複数のクラウドプロバイダを活用する理由は、クラウドプロバイダごとのサービスの強みを生かしつつ、ビジネスニーズに柔軟に対応できる汎用性を得るためです。

最先端のクラウドデータプラットフォームでは、複数のクラウドおよびリージョンをサポートする汎用的なアーキテクチャが求められます。このアーキテクチャによって、データの格納場所や利用環境に依存せず、クラウド間でシームレスにデータを共有するクロスクラウドの機能が可能となります。この柔軟な構造は、クラウド間でのデータレプリケーションや最適なワークロード配置により、ビジネスのスピードと競争力を向上させるのに役立ちます。

まとめ

レガシーのデータプラットフォームをクラウド環境に対応させるためには、シングルクラウドからマルチクラウドへの移行が重要です。企業の競争力を支えるためには、複数クラウドプロバイダにまたがる柔軟なアーキテクチャを採用することで、最適なデータ管理とパフォーマンスを実現し、クロスクラウドでの統合的なデータ活用を推進することが求められます。

クラウド移行がもたらす人的インパクト:組織変革とアジリティの向上

クラウドは、企業に柔軟性とアジリティをもたらし、ビジネス変化の頻度を加速させます。この変化により、新市場への迅速な参入、競争力の向上、顧客要求への即応性といったビジネス上の利点を実現します。しかし、こうした利点を得るためには人的インパクトへの対応も重要です。クラウドへの移行に伴い、役割や責任、場合によっては勤務形態も変わる可能性があります。これらの変化は一斉に全社に影響するわけではなく、特定の部署や段階的な形で現れ、結果として組織全体の変化頻度が確実に高まります。

変化への対応:Bridgesモデルを活用した組織支援

Bridgesの変革モデルでは、従業員によって変化への適応力が異なることを考慮しています。過去のやり方に慣れた従業員は、従来のプロセスや習慣から離れるのに苦労するかもしれません。クラウド移行における変革の成功には、これらの人々が「ニュートラルゾーン」(過去は終了しているが新しい方法がまだ定着していない移行段階)に移行するための支援が欠かせません。リーダーは、変化に抵抗する人々に対して単純に「理解不足」と判断するのではなく、彼らが変化に順応するためのフィードバックや必要な学習リソースを提供する姿勢が大切です。

技術スキルと新しい運用プロセスの導入

クラウド移行における従業員管理の課題は、新たな技術スキルの習得にとどまりません。クラウド環境に合わせ、従来のウォーターフォール型プロジェクト管理からアジャイル、スクラム、DevOps、継続的デリバリーといった最新の運用プロセスに移行する必要があります。これにより、スピードと柔軟性が求められる新しいワークフローが導入され、従業員は迅速な適応が求められます。

サイロの解消と部門横断型チームの連携

さらに、クラウド移行に伴い従来のサイロ化された体制が解消され、異なる部門との連携が一層重要になります。従業員は部門横断型のチームで働き、新しい人々と協力するだけでなく、これまでにないスキルセットを活用する場面が増えるでしょう。クラウドを成功させるためには、こうした連携能力や柔軟性が組織全体で求められるため、積極的なコミュニケーションと学習文化の醸成が鍵となります。

まとめ

クラウド移行は、組織のアジリティを高め、変革を促進する一方で、従業員への影響が大きく、慎重な人材管理が求められます。変化への適応支援、継続的な学習、部門間の連携を強化することで、企業はクラウド環境の利点を最大限に引き出し、長期的な競争力を維持できるでしょう。

クラウド移行成功の鍵:計画と準備の重要性

クラウドへの移行は、組織にとって戦略的な選択です。しかし、オンプレミスからハイブリッドクラウドIT環境へ移行するには、単なる技術的な知識にとどまらない包括的な理解と準備が必要です。成功する移行のためには、事前にガイドラインとベストプラクティスに従って計画を立てることが重要です。以下に、クラウド移行計画を進める際に役立つポイントを紹介します。

ステップ1:クラウドの意味を組織に合わせて定義する

まず、組織にとって「クラウド」とは何を意味するのかを明確に定義しましょう。この問いは一見シンプルですが、関係者によって答えが異なる場合が多いです。この定義は、クラウド導入の方向性を決め、プロジェクトの成功に影響を及ぼします。例えば、クラウドを「オンプレミスの仮想化を自動化したもの」と考える人もいれば、SaaS(サービスとしてのソフトウェア)によるビジネス強化手段と捉える人、AWSなどのパブリッククラウドの機能を活用することと考える人もいるでしょう。また、「クラウドは価値を生み出すIT運用モデルであり、最終目的地ではなく運用の手段である」と認識する場合もあります。

クラウドは目的地ではなくエクスペリエンス

クラウドは「異なるIT運用モデル」であり、目的地ではありません。クラウド環境では、インフラがコードとして扱われ、機能が自動化され、インフラとアプリケーションのリリースが柔軟になります。これにより、運用効率の向上や人的ミスの削減が期待できます。正しい設計と設定によって、クラウドは非効率やエラーの可能性を最小限に抑えることができる運用環境を提供します。

クラウド定義の統一と目標の整合化

クラウド移行を推進する前に、組織にとってのクラウドの意味を統一し、それを組織全体の目標と整合させることが不可欠です。この定義が明確であれば、クラウド移行における各チームの役割や責任も明確になり、移行プロセスが効率的に進みます。